x-kom hosting

Aktualizacja Windows 8.1 - problem z niebieskim ekranem

vatraspro
utworzono
utworzono

Witam, mam problem z laptopem samsung NP270E5E. Otóż problem wygląda następująco: Od dłuższego czasu win 8 truło mi o uaktualnieniach systemu tak więc odpaliłem aktualizację i położyłem się spać. Gdy wstałem komputer co 10 sekund odpalał się i resetował ponownie. Wyświetla sie logo win 8.1 po czym wyświetla się niebieski ekran z informacją o błędzie podczas instalacji i o tym że komputer zostanie uruchomiony ponownie. Dzieje się tak wkółko. Największy problem jest w tym taki, że nie mogę wejść w biosa ani do funkcji recovery poprostu żadne klawisze nie działają. Teraz pytanie do was czy ktoś wie co powinienem zrobić w tej sytuacji. Z góry dziękuje za pomoc

Dom1k
komentarz
komentarz

Jaki niebieski ekran się pojawia, może podasz jakiś kod błędu?

Czy masz może płyty recovery do komputera ewentualnie może jest ukryta partycja z której można przywrócić oryginalny system?

vatraspro
komentarz
komentarz

Dokładnie pojawia się niebieski ekran z takim komunikatem jak już wyżej pisałem. Nie ma tam żadnego kodu. Na dysku była partycja recovery, ale nie mogę jej w żaden sposób uruchomić. Wygląda to tak jakby nie działały klawisze bo do biosu tez nie mogę wejść. Gdy uruchomie komputer to wszystko trwa pare sekund i ponownie się resetuje.

Dom1k
komentarz
komentarz

możesz spróbować zewnętrznej klawiatury, ewentualnie może pomóc (nie musi) jeśli kilka razy włączysz i wyłączysz kompa zanim sam się zresetuje, Windows 8.1 pokazuje wtedy ekran przywracania systemu i może wtedy uda się coś zobić

Kener
komentarz
komentarz

Pewnie będziesz musiał zainstalować system od nowa. Nie zawsze można dostać się do BIOSU przez wciśnięcie klawisza przy starcie. Pomocna może być konsola naprawcza windowsa, która powinna się uruchomić w przypadku problemu ze startem systemu. Jeżeli ją masz to wystarczy wybrać Opcje zaawansowane | Ustawienia oprogramowania układowego UEFI. Następnie zainicjuj ponowne uruchomienie komputera. Jeżeli nie to spróbuj wymontować dysk twardy bios powinien się zgłosić automatycznie po starcie lub pojawi się informacja o możliwości wejścia przez wciśniecie przycisku.

Hofek
komentarz
komentarz

Wygląda to tak jakby nie działały klawisze bo do biosu tez nie mogę wejść.

Pewien, że dobre wciskasz? Samsung ma czasem powalone sposoby dostępu do BIOS takie jak F4. Klikaj na zmianę F1, F2, F4, Delete, musi wejść. Jak nie będzie działać to spróbuj jeszcze raz, ale z wciśniętym klawiszem Fn.

vatraspro
komentarz
komentarz

Wszelakich kombinacji klawiszowych próbowałem. Myślę, że trzeba będzie wymontowac dysk tak jak pisał kolega wyżej. Niestety po włączaniu i wyłączaniu w trakcie uruchamiania nic sie nie dzieje. Wygląda to tak jakby zawiesił sie właśnie na funkcji odzyskiwania. Cała akcja z uruchomieniem i restartem trwa zaledwie pare senkund.

Wciąż szukasz rozwiązania problemu? Napisz teraz na forum!

Możesz zadać pytanie bez konieczności rejestracji - wystarczy, że wypełnisz formularz.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego świadczenia usług i wygody użytkowników. Warunki przechowywania i dostępu do plików cookies możesz zmienić w ustawieniach przeglądarki.