x-kom hosting

Powolny laptop... :-/

Matylda2507
utworzono
utworzono

Witam serdecznie.
Mam problem z laptopem, a że nie jestem znawcą elektroniki, zaczyna mi brakować pomysłów co robić... Zacznę od tego, że laptop ma około 2 lat i wcześniej nie miałam z nim żadnych problemów. Od jakiegoś miesiąca w ogóle z niego nie korzystałam. Cały czas był spakowany w torbę do laptopa. Aż pewnego dnia go włączyłam. Od razu zauważyłam, że coś jest nie tak bo strasznie wolno się włączał. Gdy już się włączył, na pulpicie nie było kompletnie nic. Ani jednego folderu, nie wspominając o koszu itp. Zainstalowany jest Windows 8. Pierwsze co chciałam zrobić, to uruchomić go ponownie. Nie ma opcji żebym wylaczyla go przez kliknięcie "zamknij system" lub "uruchom ponownie". Zawiesza się. Chciałam zainstalować program ccleaner. Ze ściągnięciem go nie ma problemu, ale gdy próbuję go zainstalować, komputer się zawiesza. Gdy wchodzę w "mój komputer" przez eksplorator plików, wyszukuje mi foldery, a właściwie próbuję wyszukać, ale bezskutecznie. Chciałam przerzucić na dysk przenośny wszystkie ważne dokumenty, ale tego też nie mogę zrobić, bo komputer nie odpowiada. Chciałam włączyć tryb awaryjny, ale gdy tylko kliknę w ustawienia, wszystko staje w miejscu i jedyne co mogę zrobić to wylogować użytkownika i zalogować się ponownie. Sformatowałabym dysk, ale ze względu na te wszystkie dokumenty, zwlekaj z tym. Nigdy wcześniej się coś takiego nie działo. Wcześniej laptop działał poprawnie. Dodam jeszcze że nie wydaje z siebie żadnych dziwnych dźwięków... Nie ma szans żebym włączyła menadżer zadań, lub żebym usunęła programy które nie są mi potrzebne, bo momentalnie laptop traci kontakt... Jest jakaś szansa żeby ruszył bez konieczności formatowania go? Nie wiem z której strony go "ugryźć"... Komputer mam włączony od jakiejś godziny, właśnie jak teraz skończyłam to pisać, to na pulpicie pokazały się wszystkie foldery. Zwariuje chyba. Otwieram jakikolwiek, ale i tak nic nie wyświetla się poprawnie i strasznie muli... Ahhh.. Proszę o pomoc...

Sobiepan
komentarz
komentarz

Dane z dysku można uratować wyciągając dysk z laptopa i podpinając do drugiego komputera jeśli to nie dysk jest uszkodzony. Z tego co Pani pisze to nie da się nic zainstalować. Do Bios-u można wejść? Jakie są temperatury komputera?

Matylda2507
komentarz
komentarz

Nie ma szans na wejście do Biosu.Teraz mam kolejny problem, bo po zalogowaniu, jest czarny ekran i tylko kursor się pojawia... Stało się to jak w końcu pojawiły mi się foldery które przerzucałam na dysk przenośny, i gdy laptop się zawiesił pojawił się komunikat o błędzie i automatycznym restarcie komputera...

Sobiepan
komentarz
komentarz

Niech zaniesie go Pani do jakiegoś znajomego informatyka, który ściągnie dane z dysku, a potem zrobi formata czy coś.

Matylda2507
komentarz
komentarz

Chyba tak będę musiała zrobić, bo nie chcę narobić większego bałaganu. Dziękuję za poświęcony czas. Pozdrawiam

Mobivoice_pl
komentarz
komentarz

Tak będzie zdecydowanie najlepiej,czyli oddając laptop do serwisu lub fachowca który zrobi format dysku. Być może przez okresu czasu 2 lat,wymaga on formatu,odświeżenia bo jest bardzo zapchany i stąd występujące problemy.

Wciąż szukasz rozwiązania problemu? Napisz teraz na forum!

Możesz zadać pytanie bez konieczności rejestracji - wystarczy, że wypełnisz formularz.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego świadczenia usług i wygody użytkowników. Warunki przechowywania i dostępu do plików cookies możesz zmienić w ustawieniach przeglądarki.