x-kom hosting

Problem z działaniem komputera, blue screeny, brak sygnału.

Ulka0032
utworzono
utworzono

Witajcie.

Niedawno kupiłam komputer w pewnej firmie. Był on składany z części wymienionych poniżej:

Procesor AMD FX-8350 4.0GHZ AM3

Płyta gł. GIGABYTE GA-970A-UD3P AM3

Pamięć KINGSTON 8GB DDR3 1600MHZ HYP

Dysk SEAGATE 1TB ST1000DX001 SSHD 3.

Nagrywarka ASUS DRW-24F1MT

K. Graf. GIGABYTE R9 380 2GB DDR5

Zasilacz CORSAIR 600W 80+ CX600

Wentylator SCYTHE KATANA 3 OEM AMD

 

Do tego poprosiłam aby dołożyli mój stary dysk, który miałam w poprzednim komputerze, nie mam wbudowanego wifi w komputer więc kupiłam na Usb TP link (nie wiem czy to ważne)

 

Od kiedy dostałam komputer, nie działa poprawnie. Wiele razy kiedy próbowałam go odpalić, na monitorze po prostu pisało "brak sygnału", wyłączałam go i znów włączałam, odłączałam kabelki, znów podłączałam. Czasem zadziałało, czasem nie mogłam już wytrzymać nerwowo, zostawiałam go i czekałam na nast. dzień. Gdy już zadziałało, najczęściej gdy włączałam grę komputerową typu Assasin`s creed, robił się blue screen. Czasem do tego blue screena nie trzeba było odpalić gry ale np. film. 
A więc po blue screenie wyłączyłam komputer, włączyłam i znów - brak sygnału. 

 

Podjechałam więc do sklepu aby zobaczyli jaki jest problem. Po kilku dniach uznali, że jest to problem płyty głównej, a więc ją wymienili. NIe rozwiązało to problemu. Wciąż nie mogę użytkować komputera poprawnie. Znów go zawiozłam. 
Po 2 tygodniach doczekałam się, powiedzieli mi, że jest to problem karty graficznej, a więc mam czekać lekko 3 tygodnie na nową kartę, w zamian dostałam zastępczą (słabszą). Wczoraj komputer działał poprawnie, dziś znów blue screeny, niby jest włączony ale nie uruchomił się windows, nie pisze nawet "brak sygnału".
 

Bardzo proszę o pomoc.. nie znam się na tym i nie bardzo wiem co mam zrobić.

 

 

nitro07
komentarz
komentarz

Tak dla pewności odczytaj SMART dysku twardego - użyj do tego celu programu CrystalDiskInfo

lukee8
komentarz
komentarz

Ale dlaczego?
Skoro zapłaciła to powinna wparowac tam i niech zrobia porządnie komputer albo zarzadaj zwrotu gotówki.

Te pseudo informatyczne sklepiki..

Ulka0032
komentarz
komentarz

Byłam znów w tym sklepie, powiedziano mi, że muszę mieć uziemienie. Jest to aż tak ważne? Mam niestety starą instalację i 0 pomysłów jak to zastąpić.

Dziś powinni oddać mi tamtą kartę graficzną to zobaczę ten SMART. Postaram się

lukee8
komentarz
komentarz (edytowane)

Buhahahahahhahaha.

Masz w domu jakiekolwiek gniazdko z bolcem?
Nawet jak nie masz to powiedz im ze masz.
Az mam ochote bys podała mi nr do nich i pogadac z tymi cwaniaczkami.
Brak uziemienia jest ryzykowne przy burzy itp.. nie przeszkadza w normalnej pracy komputera. Musi dzialac.

Mozna zrobic gniazdo uziemione.. ciagnac kabel neutralny do bolca. Ale to juz sprawa dla elektryka.

Ulka0032
komentarz
komentarz

Tylko w kuchni 


Czyli najlepiej załatwić elektryka?

Mam już wrażenie, że próbują mnie po prostu zbyć, cały czas tam jeżdzę. Spróbuję jeszcze może przewiezc komputer do znajomego

Youki
komentarz
komentarz

Sprawdź czy wszystkie przewody są dobrze dociśnięte, chyba, że masz plomby na obudowie ?

 

Odnośnie BSOD'ów spakuj profilaktyzcnie jak będziesz w stanie pliki z folderu Minidump (C:\\Windows\Minidump) i wrzuć na jakiś upload.

Ulka0032
komentarz
komentarz

Sprawdź czy wszystkie przewody są dobrze dociśnięte, chyba, że masz plomby na obudowie ?

 

Odnośnie BSOD'ów spakuj profilaktyzcnie jak będziesz w stanie pliki z folderu Minidump (C:\\Windows\Minidump) i wrzuć na jakiś upload.

Proszę mówcie troszkę jaśniej, jestem zielona w temacie :)

lukee8
komentarz
komentarz

Mam już wrażenie, że próbują mnie po prostu zbyć, cały czas tam jeżdzę.


Bo tak własnie chca.
Youki
komentarz
komentarz

Jaśniej już się nie da. ;)

 

Możesz otworzyć komputer, czy masz takie taśmy na obudowie naklejone ? 

 

Druga rzecz to jak uruchomisz system jak Ci się uda, to jak otworzysz Mój komputer, wejdziesz w C i w folder Windows a następnie Minidump to powinny być pliki z rozszerzeniem dmp. To teraz wejść na jakiś upload, dysk internetowy czy coś, wrzucić tam te pliki i podać do nich link, tak abym mógł je pobrać.

Ulka0032
komentarz
komentarz

Na obudowie nie ma żadnych taśm.

Mam te pliki ale nie mogę zgrać ich nigdzie, odmawia mi. "nie mam uprawnień"

Youki
komentarz
komentarz

To trzeba to wykonać za pomocą trybu awaryjnego.

 

Jaki masz system operacyjny, 7/8/10 ?

Ulka0032
komentarz
komentarz

Windows 7 

Wciąż szukasz rozwiązania problemu? Napisz teraz na forum!

Możesz zadać pytanie bez konieczności rejestracji - wystarczy, że wypełnisz formularz.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego świadczenia usług i wygody użytkowników. Warunki przechowywania i dostępu do plików cookies możesz zmienić w ustawieniach przeglądarki.