x-kom hosting

Dziwny wirus

fotjus
utworzono
utworzono

Witam, mam pewien problem. Otóż moja mam (całkowity ignorant jeżeli chodzi o komputery) przez przypadek w sposób bliżej mi nie znany zainstalowała sobie jakiegoś wirusa przy pobieraniu czegoś z internetu. Wirus to jakiś program (zainstalował się na pulpicie), który jak widać na poniższym zdjęciu składa się z jakichś chińskich znaczków, czy czegoś tam podobnego, po rozwinięciu opcji, czy po kliknięciu prawym przyciskiem myszy jak widać też nie jest lepiej...

 

Mam jutro do niej pojechać i coś z tym zrobić, jednak na chwilę obecną nie mam pomysłu co, więc liczę tutaj na jakieś porady lub programy, które pomogą się pozbyć tego programu. Jako, że mama jest całkowicie zielona jeżeli chodzi o te sprawy, to też nie mam możliwości wrzucania jakichś skomplikowanych logów, czy innych podobnych informacji. Po prostu chciałbym, żeby tak patrząc na pierwszy rzut oka, ktoś pomógł mi to jakoś zwalczyć. Dodam, że na komputrze jest oprogrowamowanie firmowe, niezbędne do księgowania, więc nie ma możliwości formatu dysku, czy też partycji.

 

Liczę na szybką odpowiedź, pozdrawiam.

 

p3exxtstik8e_t.jpg

Fioł4s
komentarz
komentarz

Zwykłe skanowanie antywirusem nie pomogło? Zacząłbym od prostego czyszczenia rejestru oprogramowaniem typu CCleaner albo ADW cleaner?

Wciąż szukasz rozwiązania problemu? Napisz teraz na forum!

Możesz zadać pytanie bez konieczności rejestracji - wystarczy, że wypełnisz formularz.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego świadczenia usług i wygody użytkowników. Warunki przechowywania i dostępu do plików cookies możesz zmienić w ustawieniach przeglądarki.