seker utworzono 14 maja 2015 utworzono 14 maja 2015 (edytowane) Witam! Posiadam laptop Dell l502x z zainstalowanym Windowsem 7. Od pewnego czasu mam z nim problemy. Zaczęło się od tego, że przeglądarka Chrome nie wyświetlała czasem stron. Wyskakiwał błąd: (załącznik error.png) lub ERR_CONNECTION_TIMED_OUT. Trzeba było stronę odświeżyć, żeby ją załadować. Myślałem, że to może problem z DNS-ami, ale wpisałem ręcznie serwery DNS Googla i nic nie pomogło. Za każdym, gdy zamknąłem przeglądarkę i ponownie ją włączyłem byłem wylogowany z mojego konta google. Nawet, gdy się ponownie na nie zalogowałem, musiałem do każdego serwisu logować się od nowa. Następnie chciałem skorzystać z jakiejś innej przeglądarki. Włączając Firefox komp wyrzucał błąd, że istnieje uruchomiony proces z tą aplikacją i aby ją otworzyć należy zakończyć tamten proces, jednak w procesach nic z Firefoxem nie było. Chciałem włączyć Opere i również wyskakiwał jakiś błąd - tym razem inny. Internet explorer po włączeniu nie dawał żadnych oznak życia. Stwierdziłem, że problem może być z profilem użytkownika, więc założyłem nowy testowy. Przeglądarki na nim działają, po wyjściu z chroma nie wylogowuje mnie z konta, ale nadal występuje problem z niewczytywaniem stron. Postanowiłem skopiować stary profil do nowego przez Windows Easy Transfer. Po jakichś 2 dniach stary profil zniknął z panelu logowania, pomimo iż w C:\Users istnieje katalog z kontem oraz jego plikami. Skanowałem kompa Malwarebytes i nie znalazł nic podejrzanego. Czyściłem również pliki i rejestry. Próbowałem różnych dziwnych rzeczy i nic. Jest jakaś szansa, żeby to naprawić, czy zostaje format? Byłbym zadowolony, gdyby udało się coś z tym zrobić, bo nie chce mi się personalizować systemu od nowa. Jako załączniki dołączam pliki z OTL oraz RSIT. Z góry dzięki za pomoc i przepraszam, jeśli coś jest niezgodne z regulaminem forum, ale jestem tu nowy :) :EDIT: Dodam jeszcze, że komp zaczął generalnie troche mulić.
Marek@Dell komentarz 19 maja 2015 komentarz 19 maja 2015 (edytowane) Czasami jest po prostu już potrzebne zrobić przeinstalowanie systemu (lub przywrócenie do stanu fabrycznego). Wygląda że w komputerze jest bardzo błędów dotyczących software. Żeby się upewnić, że komputer po stronie hardware jest pełnie sprawny - uruchom wbudowaną diagnostykę ePSA (<F12> podczas bootowania). Jeżeli potrzebujesz asystę w przywracaniu, wyślij do mnie numer Service Tag urządzenia. Mam instrukcję i również pomogę Ci w dobraniu sterowników.
Wciąż szukasz rozwiązania problemu? Napisz teraz na forum!
Możesz zadać pytanie bez konieczności rejestracji - wystarczy, że wypełnisz formularz.