x-kom hosting

Brak dźwięku laptop HP Compaq CQ58

Jagis
utworzono
utworzono

Witam.

 

Mam problem z dzwiękiem z laptopie HP Compaq CQ58 z Windows 7. Jakiś czas temu zainstalowałem nowy system. Jak zawsze, zainstalowałem potrzebne sterowniki od HP i wszystko było ok.

 

Jednak ostatnio pobrałem oprogramowanie HP, które pobiera aktualizacje, sprawdza je, itp. Od tego czasu mam problem z dźwiękiem. Podejrzewam, że program ten zainstalował mi nowszą wersję programu Realtek i właśnie przez to nie ma głosu. Cofnąłem tą aktualizację, usunąłem program HP, przywracałem system, instalowałem ponownie program Realtek z pliku sp56679, ale to na nic. Po instalacji tego sterowniku dźwięk jest i wsztko gra, ale tylko dopóki nie wyłącze systemu. Po uruchomieniu dźwięk "niby jest" - po kliknięciu na ikonkę głośnika, podczas przesuwania paska, mruga się on na zielono, a dzwięku nie ma. Wyżej jest dziwna ikona opisana w Menedżerze urządzeń: "Urządzenie zgodne ze standardem High Definition Audio".

W Menedżerze urządzeń, w menu "Kontrolery dzwięku, wideo i gier" mam dwa urządzenia: "Realtek High Definition Audio" i wspomniane już "Urządzenie zgodne z...". Wyłączałam i włączałam je na zmianę, ale po tym zabiegu laptop chyba "nie widzi" już sterownika w ogóle, bo przy ikonce głosu pojawia się wtedy czerwony krzyżyk. A po kliknięciu na ikonę uruchamia się Narzędzie do rozwiązywania problemów i wykrywa ono sytuację: "Dołącz urządznie głośnik, zestaw słuchawkowy lub słuchawki. Prawdopodobnie urządzenie peryferyjne nie jest podłączone. Sprawdź połączenie. Przejdź do następnego kroku, aby zakończyć." Klikam dalej i znajduje mi nierozwiązany problem: "Urządznie głośnik, zestaw słuchawkowy lub słuchawki jest odłączone".

 

Nie wiem co jest nie tak, pobierałem też inne sterowniki, ze strony AMD między innymi, ale one również nie działał poprawnie.

 

Macie jakieś pomysły jak to naprawić? Byłbym bardzo wdzięczny za pomoc.

Pozdrawiam smile.png

mondon
komentarz
komentarz

Podobny wątek był niedawno.

Aktualnie masz ustawione tak, aby dźwięk był przekazywane na urządzenia cyfrowe, np. hdmi.

Musisz przełączyć na urządzenia analogowe, głośnik.

prawym na głośniku -> urządzenia do odtwarzania -> ustaw domyślny głośnik.

Jak nie zadziała to załącz zdjęcia menażera urządzeń zakładkę dźwięki oraz zakładkę urządzenia do odtwarzania.

Jagis
komentarz
komentarz

Takie są dostępne urządzenia kiedy jest dzwięk :

Beztytulu_wephshx.png

 

A tak po ponownym uruchomieniu komputera i braku dzwięku:

Beztytulu_wephsrr.png

 

 

Głośniki są ustawione jako domyślne lecz kiedy uruchomię ponownie komputer głośników nie wykrywa i automatyczne Realtek Digital Output jest jako domyślny. Usuwanie sterowników i przywracanie systemu nic nie dało. 

Wciąż szukasz rozwiązania problemu? Napisz teraz na forum!

Możesz zadać pytanie bez konieczności rejestracji - wystarczy, że wypełnisz formularz.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego świadczenia usług i wygody użytkowników. Warunki przechowywania i dostępu do plików cookies możesz zmienić w ustawieniach przeglądarki.