x-kom hosting

Problem ze sterownikami grafiki.

michal99652
utworzono
utworzono

Witam,

Problem polega na tym, że przy wyłączaniu komputera pojawia się blue screen i informacja o błędzie: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (atikamp.sys). Następnie komputer uruchamia się ponownie.

Metodą prób i błędów doszedłem do tego, że gdy odinstaluję wszystkie sterowniki grafiki (zainstalowane mam sterowniki Intela do karty zintegrowanej z płyty, którą dostałem przy kompie oraz sterowniki ze strony AMD - Omega (14.12)) komputer wyłącza się juz bez żadnego problemu. Czy na tej podstawie jesteście w stanie stwierdzić, gdzie może tkwić problem?

Dane laptopa:
Lenovo G510
Procesor: Intel Core i5-4210M (2 rdzenie, od 2.6 GHz do 3.2 GHz, 3 MB cache)
Chipset: Intel HM86
RAM: 4 GB (SO-DIMM DDR3, 1600 MHz)
Dysk twardy: 120 GB SSD SATA III
Karta graficzna: AMD Radeon R5 M230
+ Intel HD Graphics 4600

Dodatkowo zapytałem informatyków w pracy, co może być problemem. Ich zdaniem jedna z poniższych opcji:
1. Powinienem zainstalować sterowniki "beta" ze strony AMD.
2. Powinienem ściągnąć sterowniki ze strony Lenovo (sprawdziłem: są tam strasznie stare, z końcówki 2013).
3. Karta graficzna jest rypnięta.

Komputer nówka sztuka.

Youki
komentarz
komentarz

2. Powinienem ściągnąć sterowniki ze strony Lenovo (sprawdziłem: są tam strasznie stare, z końcówki 2013).

To nic, że stare. Na tych wszystko było OK ?

 

Do integry nie ma co ruszać to nie tutaj problem.

 

Poza tym stare czy nie to bez większej różnicy dla tej karty, która jest minimalnie wydajniejsza od zintegrowanego układu graficznego.

michal99652
komentarz
komentarz

To nic, że stare. Na tych wszystko było OK ?

 

Do integry nie ma co ruszać to nie tutaj problem.

 

Poza tym stare czy nie to bez większej różnicy dla tej karty, która jest minimalnie wydajniejsza od zintegrowanego układu graficznego.

Na razie jeszcze nie próbowałem zastosować ich rozwiązań, dopiero po pracy będę mógł. Jedyne sterowniki jakie miałem zainstalowane to te, które wymieniłem w opisie problemu.

Youki
komentarz
komentarz

To zainstaluj te ze strony Lenovo.

Często w przypadku AMD sterowniki instalowane z ich strony są nieprzystosowane do danego laptopa.

michal99652
komentarz
komentarz

A te do Intela rozumiem, że mogą być z płyty? Okej, spróbuję i dam znać jak poszło ;)

Youki
komentarz
komentarz

Tak, ale ich nie trzeba przeinstalowywać jak błąd powoduję sterownik od Radeona.

Gość
komentarz
komentarz

Na razie jeszcze nie próbowałem zastosować ich rozwiązań, dopiero po pracy będę mógł. Jedyne sterowniki jakie miałem zainstalowane to te, które wymieniłem w opisie problemu.

Tzn. nie instalowałeś reszty sterowników np od chipsetu,dźwięku i innych.

Przecież powinieneś to zrobić w pierwszej kolejności.

Tak samo trzeba wgrać wszystkie poprawki Windowsa.

michal99652
komentarz
komentarz

Tzn. nie instalowałeś reszty sterowników np od chipsetu,dźwięku i innych.

Przecież powinieneś to zrobić w pierwszej kolejności.

Tak samo trzeba wgrać wszystkie poprawki Windowsa.

Instalowałem ;) Pisząc "te, które wymieniłem w opisie" miałem na myśli tylko grafikę.

Wciąż szukasz rozwiązania problemu? Napisz teraz na forum!

Możesz zadać pytanie bez konieczności rejestracji - wystarczy, że wypełnisz formularz.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego świadczenia usług i wygody użytkowników. Warunki przechowywania i dostępu do plików cookies możesz zmienić w ustawieniach przeglądarki.