michal99652 utworzono 5 lutego 2015 utworzono 5 lutego 2015 Witam, Problem polega na tym, że przy wyłączaniu komputera pojawia się blue screen i informacja o błędzie: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (atikamp.sys). Następnie komputer uruchamia się ponownie. Metodą prób i błędów doszedłem do tego, że gdy odinstaluję wszystkie sterowniki grafiki (zainstalowane mam sterowniki Intela do karty zintegrowanej z płyty, którą dostałem przy kompie oraz sterowniki ze strony AMD - Omega (14.12)) komputer wyłącza się juz bez żadnego problemu. Czy na tej podstawie jesteście w stanie stwierdzić, gdzie może tkwić problem? Dane laptopa: Lenovo G510 Procesor: Intel Core i5-4210M (2 rdzenie, od 2.6 GHz do 3.2 GHz, 3 MB cache) Chipset: Intel HM86 RAM: 4 GB (SO-DIMM DDR3, 1600 MHz) Dysk twardy: 120 GB SSD SATA III Karta graficzna: AMD Radeon R5 M230 + Intel HD Graphics 4600 Dodatkowo zapytałem informatyków w pracy, co może być problemem. Ich zdaniem jedna z poniższych opcji: 1. Powinienem zainstalować sterowniki "beta" ze strony AMD. 2. Powinienem ściągnąć sterowniki ze strony Lenovo (sprawdziłem: są tam strasznie stare, z końcówki 2013). 3. Karta graficzna jest rypnięta. Komputer nówka sztuka.
Youki komentarz 5 lutego 2015 komentarz 5 lutego 2015 2. Powinienem ściągnąć sterowniki ze strony Lenovo (sprawdziłem: są tam strasznie stare, z końcówki 2013). To nic, że stare. Na tych wszystko było OK ? Do integry nie ma co ruszać to nie tutaj problem. Poza tym stare czy nie to bez większej różnicy dla tej karty, która jest minimalnie wydajniejsza od zintegrowanego układu graficznego.
michal99652 komentarz 5 lutego 2015 Autor komentarz 5 lutego 2015 To nic, że stare. Na tych wszystko było OK ? Do integry nie ma co ruszać to nie tutaj problem. Poza tym stare czy nie to bez większej różnicy dla tej karty, która jest minimalnie wydajniejsza od zintegrowanego układu graficznego. Na razie jeszcze nie próbowałem zastosować ich rozwiązań, dopiero po pracy będę mógł. Jedyne sterowniki jakie miałem zainstalowane to te, które wymieniłem w opisie problemu.
Youki komentarz 5 lutego 2015 komentarz 5 lutego 2015 To zainstaluj te ze strony Lenovo. Często w przypadku AMD sterowniki instalowane z ich strony są nieprzystosowane do danego laptopa.
michal99652 komentarz 5 lutego 2015 Autor komentarz 5 lutego 2015 A te do Intela rozumiem, że mogą być z płyty? Okej, spróbuję i dam znać jak poszło ;)
Youki komentarz 5 lutego 2015 komentarz 5 lutego 2015 Tak, ale ich nie trzeba przeinstalowywać jak błąd powoduję sterownik od Radeona.
Gość komentarz 5 lutego 2015 komentarz 5 lutego 2015 Na razie jeszcze nie próbowałem zastosować ich rozwiązań, dopiero po pracy będę mógł. Jedyne sterowniki jakie miałem zainstalowane to te, które wymieniłem w opisie problemu. Tzn. nie instalowałeś reszty sterowników np od chipsetu,dźwięku i innych. Przecież powinieneś to zrobić w pierwszej kolejności. Tak samo trzeba wgrać wszystkie poprawki Windowsa.
michal99652 komentarz 5 lutego 2015 Autor komentarz 5 lutego 2015 Tzn. nie instalowałeś reszty sterowników np od chipsetu,dźwięku i innych. Przecież powinieneś to zrobić w pierwszej kolejności. Tak samo trzeba wgrać wszystkie poprawki Windowsa. Instalowałem ;) Pisząc "te, które wymieniłem w opisie" miałem na myśli tylko grafikę.
Wciąż szukasz rozwiązania problemu? Napisz teraz na forum!
Możesz zadać pytanie bez konieczności rejestracji - wystarczy, że wypełnisz formularz.