Pozornie błaha sprawa ikon i zakładek - proszę pomóżcie

[wojtek7777]

Witam

 

Od około tygodnia nie mam możliwości przenoszenia ikon po pulpicie (lub np. jak bym chciał coś przenieść do kosza), oraz przeskakiwania po otwartych zakładkach na pasku opery (przed problemem oczywiście można było to robić) Sprawdzałem wszystko kasperskim, anti malware, różnymi cleanerami i tak od około tygodnia szukam rozwiązań w googlach - stosując się do niektórych wskazówek życzliwych ludzi ale to nie pomaga. 

 

Oczywiście autorozmieszczanie mam odznaczone.

 

Dzieje się tak na moim koncie z uprawnieniami, bo już na koncie dzieci (gość) wszystko jest ok - ikony się przeciągają a zakładki w przeglądarce daje się wybierać i po nich "skakać" ( tych otwartych)

 

Próbowałem i w trybie awaryjnym jest to samo.

 

Próbowałem też inna nowa myszkę i  też do innego portu usb, próbowałem odinstalować sterownik od tej myszki - tak profilaktycznie bo w końcu na innym koncie użytkownika działa wsz ok.

 

Żadnych driverów czy podejrzanych rzeczy nie instalowałem 

 

Prawdopodobnie gdzieś mi się coś dopisało - proszę pomóżcie bo po 7 dniach czytania w googlach i próbowania sam już nie poradzę.

[Zayfi]

Zrób logi z FRST i wstaw

 

http://www.fixitpc.pl/topic/61-diagnostyka-og%C3%B3lne-raporty-systemowe/#entry160527

[wojtek7777]

Dzisiaj moje córy pograły na koncie "gościa"  w gry na NK i potem jak się zalogowałem na swój to przesuwanie ikon, zakładek w operze znowu działało.

 

Zrestartowałem kompa - włączyłem moj login - oczywiście problem dalej istnieje wtedy pobrałem ten program i zrobiłem ten scan

[Zayfi]

Zrestartowałem kompa - włączyłem moj login - oczywiście problem dalej istnieje wtedy pobrałem ten program i zrobiłem ten scan

 

Bardzo dobrze zrobiłeś. Nie wystarczy zwykłe przelogowanie się na swój profil. I tak masz zrobić kolejny raz. Po zalogowaniu sie na swoje konto, otwórz notatnik i wklej

CloseProcesses:
HKU\S-1-5-21-2551274365-4091029000-2812251655-1001\...\Run: [AdobeBridge] => [X]
GroupPolicy: Group Policy on Chrome detected <======= ATTENTION
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
U3 awem9rnd; C:\Windows\system32\Drivers\awem9rnd.sys [0 ] (Advanced Micro Devices) <==== ATTENTION (zero size file/folder)
S3 GPU-Z; \??\C:\Users\xxx\AppData\Local\Temp\GPU-Z.sys [X]
S3 Synth3dVsc; System32\drivers\synth3dvsc.sys [X]
S3 tsusbhub; system32\drivers\tsusbhub.sys [X]
S3 VGPU; System32\drivers\rdvgkmd.sys [X]
C:\Users\Public\Documents\ShopperPro
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-2551274365-4091029000-2812251655-1001_Classes\CLSID\{117270FA-48AC-45BB-9171-B63D1B42A910}\localserver32 -> "C:\Users\xxx\AppData\Local\23191\Updater.exe" No File
Task: {0152A4A3-8B91-49EE-A001-759C87B5FE55} - \SPBIW_UpdateTask_Time_323132383238343230362d3437415a556c2a3223346c41 No Task File <==== ATTENTION
Task: {26E2DBE9-F5EF-4C55-9E22-D4DAA7E8E313} - System32\Tasks\SMupdate1 => Rundll32.exe C:\PROGRA~1\COMMON~1\System\SysMenu.dll ,Command701 update1 <==== ATTENTION
Task: {66A95BB7-E0B9-4FBA-BE1B-5508710D45A0} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Multimedia\SMupdate3 => Rundll32.exe C:\PROGRA~1\COMMON~1\System\SysMenu.dll ,Command701 update3 <==== ATTENTION
Task: {B4EFEA1D-8E5C-487F-979D-42FBF5FF120F} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Maintenance\SMupdate2 => Rundll32.exe C:\PROGRA~1\COMMON~1\System\SysMenu.dll ,Command701 update2 <==== ATTENTION
Task: {EF08CF90-1894-4FC9-B733-05BF9F96F38A} - System32\Tasks\{27478E09-45A5-4313-9DF0-9DB732E04693} => pcalua.exe -a C:\Users\xxx\AppData\Roaming\webssearches\UninstallManager.exe -c  -ptid=ild <==== ATTENTION
Task: {F2218807-C89D-4ECD-98AD-41FB30632C15} - \LuckyTab No Task File <==== ATTENTION
EmptyTemp:

plik zapisz jako fixlist.txt i umieść na pulpicie. Uruchom FRST i kliknij w Fix. Nastąpi usuwanie czekaj cierpliwie bedzie restart systemu. Po restarcie powstanie raport fixlog.txt - przedstaw go.

 

2. Z panelu programów odinstaluj YTD Video Downloader 4.7.2 i Software Version Updater

 

3. Wykonaj nowy skan FRST. Zaznacz opcję Shortcut i wstaw raporty.

[wojtek7777]

Wg. instrukcji załączam fixlog  - komp zrestartowany i biorę się za skan

logi ze skanu

[Zayfi]

Została mała kosmetyka.

 

otwórz notatnik i wklej

CloseProcesses:
S4 YTDUpdt; C:\Program Files\YTDownloader\YTDUpdater.exe [178688 2014-12-17] (Goobzo) [File not signed]
S0 sfdrv01; C:\Windows\System32\drivers\sfdrv01.sys [50688 2005-08-10] (Protection Technology) [File not signed]
R0 sfhlp02; C:\Windows\System32\drivers\sfhlp02.sys [6656 2005-05-16] (Protection Technology) [File not signed]
S0 sfsync03; C:\Windows\System32\drivers\sfsync03.sys [35328 2005-10-13] (Protection Technology) [File not signed]
S0 sfvfs02; C:\Windows\System32\drivers\sfvfs02.sys [66048 2005-09-29] (Protection Technology) [File not signed]
R3 ALSysIO; \??\C:\Users\xxx\AppData\Local\Temp\ALSysIO.sys [X]
Task: {7CACFC1E-D0E2-402D-970E-98A4DDDAB6F2} - \BitGuard No Task File <==== ATTENTION
C:\Program Files\YTDownloader
C:\Users\xxx\AppData\Local\23191

plik zapisz jako fixlist.txt i umieść na pulpicie. Uruchom FRST i kliknij w Fix. Przedstaw raport fixlog.txt.

 

2. Masz na pulpicie plik C:\Users\xxx\Desktop\spr pingu.bat. To twoja produkcja? Edytuj go w notatniku i podaj jego zawartość.

 

 

A teraz najciekawsze - usuwanie rekordowych plików temp. Dawno nie widziałem tak zasmieconego dysku - 14gb śmieci. :nieplacz:

EmptyTemp: => Removed 14.1 GB temporary data.

[wojtek7777]

Ten "program" spr pingu to ma w sobie tylko  "ping -t wp.pl"

 

Dziękuję że poświęcasz swój czas i pomagasz mi.....

 

czekam na kolejne instrukcje

[Zayfi]

Zrób nowy skan FRST, ale nie zaznaczaj opcji Addition i Shortcut.

 

I wyspowiadaj sie czy cos uległo zmianie w zasadniczych sprawach na twoim koncie?

[wojtek7777]

Więc tak: po uruchomieniu się Windowsa ukazują się 2 konta. Aby wejść w moje (xxx) muszę najechać myszką i kliknąć co w rezultacie tylko podświetla nazwę konta xxx i aby wejść muszę kliknąć enterem - tak jest od momentu pojawienia się problemów. Ikony i foldery dalej są "zamrożone" nie idzie zmienić ich położenia na pulpicie, ani tez nie da się np, usunąć czegoś przeciągając do kosza.  

 

Przy kliku otwartych różnych stronach w operze - nie da się przeskakiwać klikając na pasku w ich otwarte zakłądki - zawsze tylko ostatnia jest aktywna i aby powrócić do innej trzeba te które były następne zamykać "x"  

 

Aby wejść w menu opery muszę naciskać "Alt" bo najechanie i kliknięcie myszką znaczka opery tylko go zaznacza.  (próbowałem kilka dni temu odinstalować opere i zainstalować od nowa - ale bez skutku)

 

Ponadto na koncie u dzieci które korzystają z Mozilli też nie do końca wszystko tam dobrze śmiga bo np nie da się zamknąć okna mozilli "x" - trzeba dopiero ppm kliknąć na dolnym pasku na mozille i dać zamknij.

 

 

i tak to niestety bez zmian wygląda :(

[Zayfi]

Obawiam sie, że główny problem tworzy Kaspersky. Nie ma innej możliwości potwierdzenia jak całkowita deinstalacja antywirusa.

Podejmuj decyzję.

[wojtek7777]

Nie ma sprawy - już usuwam, potem zrestartuje i dam znać czy coś się zmieniło

[Zayfi]

potem zrestartuje i dam znać czy coś się zmieniło

 

czekam na wieści

[wojtek7777]

Po standardowej de-instalacji i zrestartowaniu - niestety jest bez zmian.  Chyba że on coś po sobie zostawia i zwykła deinstalacja tego nie usunęła. 

Anti-malware mam nadal zainstalowany - jednakże zainstalowałem go kilka dni temu w celu wyeliminowania problemu - lecz jeśli uważasz że też go usunąć - to daj znac.

[Zayfi]

Od około tygodnia nie mam możliwości przenoszenia ikon po pulpicie (lub np. jak bym chciał coś przenieść do kosza),

 

 

 

Zobacz - ostatni punkt przywracania jest związany z aktualizacją

==================== Restore Points  =========================

01-02-2015 23:42:59 Windows Update
01-02-2015 23:56:21 Windows Update
02-02-2015 12:09:54 Windows Update
03-02-2015 03:00:38 Windows Update
04-02-2015 10:52:17 Windows Update

Sprawdź czy masz punkt przywracania systemu z datą 01.02.2015

[wojtek7777]

tak mam - spróbować ?

[Zayfi]

Spróbuj. Ale zanim to zrobisz sprawdź jakie aktualizacje weszły do systemu tego dnia. Podaj numery KB.......cyferki

[wojtek7777]

Takie coś mam...

[Zayfi]

Utwórz punkt przywracania systemu. Mam nadzieje że dasz radę.

 

Potem Odinstaluj aktualizację kb2592687

 

po usunieciu ustaw aktualizacje nie na automat tylko na wyszukaj i pozwól mi wybrać czy pobrać i zainstalować

 

 

[attachment=37606:upd.jpg]

[wojtek7777]

Punkt przywracania utworzony, aktualizacja odinstalowana, restart i zmiana ustawień aktualizacji zrobiona.

 

Na razie bez zmian...

[Zayfi]

To odinstaluj pozostałe z ta sama datą i restart. Jak nie da rady cofamy sie jeszcze bardziej.

 

Uwaga - rób deinstalacje łat pojedynczo. Może w ten sposób uda nam sie trafic na usterkę.

[wojtek7777]

po tej pierwszej ...2687    3 razy mi się wieśną na różnych etapach, ale próbuje z kolejnymi...

[Zayfi]

jak bedziesz miał problemy cofaj do punktu, który podałem, jeśli takowy jeszcze jest.

[wojtek7777]

odinstalowałem nawet te z 15.01  w załączniku te co pozostały na ten moment - żadnych zmian nie ma.

Czy można jeszcze coś zrobić??

[Zayfi]

Zatrzymaj sie daj mi nowe logi z FRST. Opcja Addtion i Shortcut ma byc zaznaczona. Nie obiecuję bo to potrwa.

[wojtek7777]

logi