x-kom hosting

Problem graficzny w grach

Adwik
utworzono
utworzono

Witam

 

Miesiąc temu zakupiłem nowy sprzęt komputerowy w zestaw, którego wchodzi karta graficzna Gigabyte GeForce GTX 970 4 gb, wypróbowałem ją narazie na pięciu grach z czego w trzech występuje błąd nagrany przeze mnie na filmach które załączam do tematu, ponad to gdy zestaw przyszedł zauważyłem iż laminat karty jest wygięty lekko do góry nie  wiem czy może mieć to jakieś znaczenie w zaistniałym problemie, ale na wszelki wypadek zdjęcie karty również załączam.

 

Nadmieniam iż sterowniki mam najaktualniejsze zainstalowane przez program Geforce Experience.

Ponad to jeszcze jeden problem, pc mam podpiety pod telewizor full hd i w momencie gdy zmieniam w Panel Sterowania/Wygląd i personalizacja/Ekran czytelnośc z rozmiaru "średnie" na "większe" by widzieć z większej odleglosci to nawet te gry z którymi problemu nie było mają teraz rozmazany i rozciągnięty obraz.

 

karta graficzna z wygiętym do góry laminatem na pozycji środkowej: http://zapodaj.net/d8bc580600e33.jpg.html

nagrany problem graficzny w grach:

NBA2k15: https://www.youtube.com/watch?v=ka6TUjhBDpw

Metro Redux: https://www.youtube.com/watch?v=vu11dhmRP5s

 

Proszę Was bardzo o pomoc.

bubu12
komentarz
komentarz (edytowane)

z takiej wygiętej grafiki będą tylko problemy

bo części smd będą odpadać

jak komp nowy to oddaj na gwarancję ,pokaż im filmiki i grafikę niech wymienią - to wygląda że z nią jest problem 

tak jakby się przegrzewała i od gorąca ? wygięła

 

-----

dodam ,że jak kupowałem pł. główną to 3szt odrzuciłem tak były powyginane w S

Adwik
komentarz
komentarz

z takiej wygiętej grafiki będą tylko problemy

bo części smd będą odpadać

jak komp nowy to oddaj na gwarancję ,pokaż im filmiki i grafikę niech wymienią - to wygląda że z nią jest problem 

tak jakby się przegrzewała i od gorąca ? wygięła

 

-----

dodam ,że jak kupowałem pł. główną to 3szt odrzuciłem tak były powyginane w S

zanim pierwszy raz włączyłem komputer w momencie gdy odebrałem od kuriera już taki laminat był właśnie..

Youki
komentarz
komentarz

Pewnie w transporcie mogła się wygiąć, ślij na gw.

Adwik
komentarz
komentarz

Pewnie w transporcie mogła się wygiąć, ślij na gw.

czyli rozumiem iż płytka powinna być całkowicie prosta, samo wygięcie jest już podstawą na wymianę na nową?

Youki
komentarz
komentarz

Tak, poza tym karta nie jest sprawna co widać na załączonym powyżej obrazku. 

Adwik
komentarz
komentarz

ok proces reklamacyjny ruszył, oby tylko naprawdę wymienili na nową a nie kombinowali z ustawianiem płytki.

bubu12
komentarz
komentarz

zaznacz sobie pisakiem zrób gdzieś kropkę ,kreskę ,krzyżyk

i później sprawdzisz czy masz ten sam egzemplarz czy inny

Adwik
komentarz
komentarz (edytowane)

A czy oni w zwiazku z wykrzywionym laminatem to jest to towar nie zgodny z umowa? I oni maja obowiazek wymiany na nowy czy moga mi powiedziec czy naprawia albo wymienia na inny ale tez uzywany?

Youki
komentarz
komentarz

To zależy czy zgłosiłeś jako reklamację czy jako niezgodny z umową. Mają Ci dać produkt sprawny w świetle prawa. 

Adwik
komentarz
komentarz

Napisalem o problemie i odeslali do formularza gwarancyjnego wiec wychodzi na to iz w ramach gwarancji odeslalem.

Youki
komentarz
komentarz

To trzeba czekać aż coś przyślą :) 

  • 2 tygodnie później...
Adwik
komentarz
komentarz

Zadzwonilem w dniu dzisiejszym na serwis sklepu esc.pl powiedzieli mi ze mam artefakty w grach i karta graficzna zostala odslana do producenta gigabyte na naprawe i mam czekac az do mnie wroci. I nie mam prawa zadac zwrotu kosztow lub nowej karty gdyz nie jestem konsumentem. Dziwne..

Adwik
komentarz
komentarz

Mienlo juz 16 dni od wysylki a dowiedzialem sie tylko iz poszla na naprawe do gigabyte. Czy sklep esc.pl mimo ze pogieta plyta graficzna byla w momencie odebrania od kuriera czy ma prawo odmowic mi zwrotu kosztow lub wyslania nowej? Wydalem na karte 1500 zl i juz po paru uzyciach maja mi w niej *grzebac*? :(

Youki
komentarz
komentarz

Wadliwe sztuki na etapie produkcyjnych lub ciut dalej się zdarzają. 

Adwik
komentarz
komentarz

No tak ale powinienem za to dostac pieniadze lub nowa a nie grzebac przy niej i nawet jak te artefakty naprawia to czy po jakims czasie nowy blad nie wyskoczy i znow swoje pieniadze i czas bede musial marnowac na wysylke. Szkoda gadac ;/

  • 3 tygodnie później...
Adwik
komentarz
komentarz

no i kwestia taka: w ramach reklamacji otrzymałem zwrot pieniędzy, kupiłem dopłacając 150 złotych taką samą kartę tj Geforce GTX 970 (dolar poszedł w górę) i okazało się, że występuje ten sam problem.. artefakty w grach.. próbowałem już dziś wyjmować pojedyńczo kości ram, sprawdzone też na memtest, grafika sprawdzona na FurMarku, stery poinstalowane najnowsze programem Geforce Experience, próbowałem też starsze stery, antywirus też nic nie wykrył. Zatem nie mam już pomysłów. Cały zestaw ma dopiero 3 miesiące a grafika dziś kupiona proszę o rady.

tluk
komentarz
komentarz

Jak dla mnie karta nadaje się na RMA. Zgłaszałeś to na serwis razem z materiałem video?

Adwik
komentarz
komentarz (edytowane)

tak jak pisalem wyzej, za poprzednia karte zostaly mi w ramach reklamacji oddane pieniadze, wczoraj kupiłem taki sam model tyle, że nowy i w innym sklepie i jest to samo..


zrobilem dziś format systemu, nadal to samo


A czy moze to ze moja plyta glowna ma pci express 2.0 a grafika jest pod 3.0 moze to powodowac wspomniane artefakty?

Wciąż szukasz rozwiązania problemu? Napisz teraz na forum!

Możesz zadać pytanie bez konieczności rejestracji - wystarczy, że wypełnisz formularz.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego świadczenia usług i wygody użytkowników. Warunki przechowywania i dostępu do plików cookies możesz zmienić w ustawieniach przeglądarki.