Bluescreen w kilku tygodniowym kompem.

[ckmckm]

Witam. Niedawno zakupilem kompa.

Płyta główna Gigabyte GA-Z97-HD3, Z97, DualDDR3-1600, SATA3, RAID, HDMI, DVI, D-Sub, ATX (GA-Z97-HD3) 

Procesor Intel Core i5-4590 3.3GHz LGA1150 BOX (BX80646I54590) 

Karta graficzna Asus GeForce GTX 770, 2GB DDR5 (256 Bit), HDMI, DP, BOX (GTX770-DC2OC-2GD5) 

Pamięć Crucial Ballistix 8GB (2x4GB) DDR3 1600MHz CL Unbuffered NON-ECC 1.5V (BLS2CP4G3D1609DS1S00CEU) 

Dysk Seagate 1TB, SATAIII, 7200RPM, 64MB cache (ST1000DM003) 

Napęd Asus DRW-24F1ST E-Green 24x SATA (DRW-24F1ST/BLK/B/AS) OEM

Zasilacz Thermaltake Litepower Black 600W 120mm 2xPCI-E Active PFC - (LT-600PCEU) 

 

WINDOWS 7 PL 64bit Professonal

 

Od jakiegos tygodnia coraz czesciej meczy mnie bluescreen zwiazany z win32k.sys .

 

Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.11.0001.404 X86

Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.

 

 

Loading Dump File [C:\Users\Matejj\Desktop\112714-17378-01.dmp]

Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

 

Symbol search path is: SRV*c:\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols

Executable search path is: 

Windows 7 Kernel Version 7600 MP (4 procs) Free x64

Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS

Built by: 7600.16792.amd64fre.win7_gdr.110408-1633

Machine Name:

Kernel base = 0xfffff800`02e68000 PsLoadedModuleList = 0xfffff800`030a5e50

Debug session time: Thu Nov 27 14:02:54.047 2014 (GMT+1)

System Uptime: 0 days 1:18:42.296

Loading Kernel Symbols

...............................................................

................................................................

.......................

Loading User Symbols

Loading unloaded module list

......

*******************************************************************************

*                                                                             *

*                        Bugcheck Analysis                                    *

*                                                                             *

*******************************************************************************

 

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

 

BugCheck 3B, {c0000005, fffff96000136923, fffff8800c07c030, 0}

 

Probably caused by : win32k.sys ( win32k!HmgLockEx+a3 )

 

Followup: MachineOwner

---------

 

2: kd> !analyze -v

*******************************************************************************

*                                                                             *

*                        Bugcheck Analysis                                    *

*                                                                             *

*******************************************************************************

 

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (3b)

An exception happened while executing a system service routine.

Arguments:

Arg1: 00000000c0000005, Exception code that caused the bugcheck

Arg2: fffff96000136923, Address of the exception record for the exception that caused the bugcheck

Arg3: fffff8800c07c030, Address of the context record for the exception that caused the bugcheck

Arg4: 0000000000000000, zero.

 

Debugging Details:

------------------

 

 

EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - Instrukcja spod 0x%08lx odwo

 

FAULTING_IP: 

win32k!HmgLockEx+a3

fffff960`00136923 0fb7430c        movzx   eax,word ptr [rbx+0Ch]

 

CONTEXT:  fffff8800c07c030 -- (.cxr 0xfffff8800c07c030)

rax=fffff900c0210000 rbx=0000000000000000 rcx=fffffa800ba95b60

rdx=fffff900c0210000 rsi=0000000000000000 rdi=fffff900c0210000

rip=fffff96000136923 rsp=fffff8800c07ca00 rbp=0000000000000000

 r8=0000000000000001  r9=0000000000000000 r10=0000000000000000

r11=fffff8800c07ca68 r12=00000000035b7600 r13=0000000000000000

r14=0000000000000001 r15=0000000000000000

iopl=0         nv up ei pl zr na po nc

cs=0010  ss=0018  ds=002b  es=002b  fs=0053  gs=002b             efl=00010246

win32k!HmgLockEx+0xa3:

fffff960`00136923 0fb7430c        movzx   eax,word ptr [rbx+0Ch] ds:002b:00000000`0000000c=????

Resetting default scope

 

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

 

DEFAULT_BUCKET_ID:  VISTA_DRIVER_FAULT

 

BUGCHECK_STR:  0x3B

 

PROCESS_NAME:  dwm.exe

 

CURRENT_IRQL:  0

 

LAST_CONTROL_TRANSFER:  from fffff960002fc1e0 to fffff96000136923

 

STACK_TEXT:  

fffff880`0c07ca00 fffff960`002fc1e0 : fffff900`c1b0bad0 00000000`00000001 00000000`591211c5 fffff900`c2368560 : win32k!HmgLockEx+0xa3

fffff880`0c07ca70 fffff960`002fb6de : fffff900`c1b0bad0 00000000`00000000 000011c5`624d4653 00000000`0000001d : win32k!SFMLOGICALSURFACE::OwnsSurfaceCleanup+0x40

fffff880`0c07caa0 fffff960`002fc5e3 : 00000000`00000000 00000000`591211c5 fffff900`c1b0bad0 00000000`035b7680 : win32k!SFMLOGICALSURFACE::DeInitialize+0x4e

fffff880`0c07cae0 fffff960`00257c9f : 00000000`00000000 fffff900`c00b8010 fffff900`c1b0bad0 00000000`00000020 : win32k!bhLSurfDestroyLogicalSurfaceObject+0x4b

fffff880`0c07cb20 fffff960`00279278 : 00000800`00000001 00000000`00000001 fffff880`0c07cc60 00000000`00000000 : win32k!GreSfmCloseCompositorRef+0x10f

fffff880`0c07cb60 fffff800`02ed7953 : fffffa80`0ba95b60 00000000`01ddfa70 000007fe`f6dbd610 00000000`00000000 : win32k!NtGdiHLSurfSetInformation+0x1a8

fffff880`0c07cbe0 000007fe`ff8d4efa : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x13

00000000`01ddf4c8 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x7fe`ff8d4efa

 

 

FOLLOWUP_IP: 

win32k!HmgLockEx+a3

fffff960`00136923 0fb7430c        movzx   eax,word ptr [rbx+0Ch]

 

SYMBOL_STACK_INDEX:  0

 

SYMBOL_NAME:  win32k!HmgLockEx+a3

 

FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

 

MODULE_NAME: win32k

 

IMAGE_NAME:  win32k.sys

 

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  54163648

 

STACK_COMMAND:  .cxr 0xfffff8800c07c030 ; kb

 

FAILURE_BUCKET_ID:  X64_0x3B_win32k!HmgLockEx+a3

 

BUCKET_ID:  X64_0x3B_win32k!HmgLockEx+a3

 

Followup: MachineOwner

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Wystepuje w losowych miejscach np przy wylaczaniu gry, przy przegladaniu stron.

Modle sie zeby tylko nie bylo cos zepsute ze sprzetem bo sie wkur... jak bede musial odsylac i czekac na reklamacje i az cos odesla spowrotem.

Zawuazylem tez dziwny problme z myszka w nowym kompie. Otoz ma ona swiecacy przycisk do zmiany predkosci i dzinym sposobem czasami sie to cofa do ustawienia standardowego jaki jest przy wlaczaniu kompa (bez dotykania samoistnie) gdzie ja mam ustawione na maxa.

Pomocy prosze.

[Youki]

Składałeś sam czy przez sklep ?

 

Jeśli to drugie to sprawdz najpierw czy wszystko jest dobrze podłączone. 

 

W wolnym czasie przetestuj pamięci RAM programem memtest86+

[ckmckm]

Skladal sklep. Aktualnie sie zorientowalem ze updater z windowsa sie jakos zwiesil, zadnych updateów nie zrobil od zainstalowania go i musialem go odblokowac w cmd. Teraz zupdatejtowalem. Jest wszystko dobrze podlaczone.

[Youki]

I błąd wyskakuję po zaaktualizowaniu systemu ? 

[ckmckm]

@Youki nie poprostu mialem goly system bez zadnych updateów. Wszystko zupdateowalem i dzis caly dzien bez bluescreena. Zobaczymy jak w nadchodzacych dniach.

[Youki]

Ok, jak coś to pisz.