x-kom hosting

Przesyłka pobraniowa

Mateusz 935
utworzono
utworzono

Witam mam pytanie czy mogę odmówić przyjęcia przesyłki pobraniowej. Czy grożą mi za to jakieś konsekwencje. Przesyłkę zamówiłem 2 tygodnie temu i do tej pory jej nie otrzymałem. Kontakt mailowy z tym sklepem to jakaś porażka po napisaniu maila zmienili tylko stasus z oczekuje na zrealizowane. Telefon ciągle zajęty. Czy lepiej jak już ją dostarczą odebrać otworzyć sprawdzić czy towar jest taki jaki zamawiałem. Pisze bo chciałem się upewinić. Nigdy wcześniej nie spotkałem się z takim czymś a zamawiam dość często

robin3d
komentarz
komentarz

Możesz odmówić przyjęcia i ja bym tak zrobił na Twoim miejscu.

MrSeeba
komentarz
komentarz (edytowane)

Nie można odmówić przyjęcia paczki pobraniowej. Wówczas sprzedawca może, a nawet musi, obciążyć Cię poniesionymi przez siebie kosztami.

robin3d
komentarz
komentarz

Wówczas sprzedawca może, a nawet musi, obciążyć Cię poniesionymi przez siebie kosztami.

 

Gdzie tak jest napisane?

MrSeeba
komentarz
komentarz (edytowane)

Przesyłam krótką lekturkę jak się postępuje w takich przypadkach. Kilka razy miałem do czynienia z nieodebranymi przesyłkami pobraniowymi. Jako, że jestem człowiekiem upierdliwym, a raczej dbającym o swe prawa, korzystałem z rad z linku - 100% skuteczność.

 

http://blog.sukcesaukcjonera.pl/nieodebrane-pobrania-jak-z-tym-walczyc/

 

Wyobraź sobie, że kilka razy w miesiącu sklep wysyła takie paczki, a kupujący ich nie odbierają - wykazuje się wówczas stratę, która niejednokrotnie sięga rzędu kilkuset złotych.

 

Zasada jest prosta - zamawiasz coś, sklep idzie na rękę i wysyła paczkę za pobraniem - odbierasz ją.

robin3d
komentarz
komentarz

http://blog.sukcesau...-z-tym-walczyc/  Wyobraź sobie, że kilka razy w miesiącu sklep wysyła takie paczki, a kupujący ich nie odbierają - wykazuje się wówczas stratę, która niejednokrotnie sięga rzędu kilkuset złotych.

 

Owszem to jest problem, a artykuł, który przytoczyłeś to jakaś ściema - nie ma żadnego punktu ustawy/kodeku który by to jasno regulował. Jeśli to mi wysłali by coś takiego, a wcześniej obiecali wysłanie paczki w ciągu 3 dni i nie wywiązali się z tego to jak najbardziej zapraszam do sądu, ale wątpię żeby wtedy wygrali. Ponoszą straty bo są nierzetelni. Swoją drogą, sam odmówiłem przyjęcia kuriera parę razy bo właśnie za późno wysłali. Firma zadzwoniła, ja powiedziałem, że za późno i tyle.

MrSeeba
komentarz
komentarz

Jeżeli sprzedawca deklaruje termin wysyłki i się z niego nie wywiązuje, wówczas i owszem, można odmówić przyjęcia paczki podając powód. Kiedy natomiast nie ma żadnej informacji co do terminu, kupujący obowiązany jest paczkę przyjąć i uiścić opłatę zgodnie z zawartą wcześniej umową kupna-sprzedaży.

Mateusz 935
komentarz
komentarz

 

Jaki jest czas oczekiwania na przesyłkę?

Z reguły wszystkie zamówienia realizujemy w ciągu 24h od złożenia zamówienia. Poprzez realizacje rozumiemy przygotowanie towaru do pakowania, pakowanie, wysyłanie. Czas ten może się wydłużyć jeżeli nie odnotujemy wpłaty za towar (w przypadku przedpłaty na konto), lub w przypadku tymczasowego braku towaru na magazynie. Wszelkie informacje o opóźnieniu są przekazywane na bieżąco kontrahentowi.

 

Żadnej informacji na temat opóżnień nie dostałem ani telefonicznie ani mailowo.

Chodzi o ten sklep megafura.pl

Wciąż szukasz rozwiązania problemu? Napisz teraz na forum!

Możesz zadać pytanie bez konieczności rejestracji - wystarczy, że wypełnisz formularz.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego świadczenia usług i wygody użytkowników. Warunki przechowywania i dostępu do plików cookies możesz zmienić w ustawieniach przeglądarki.