Jamaican utworzono 3 października 2014 utworzono 3 października 2014 Witam, czy ktoś reklamował coś kiedyś u morele.net? Sprzęt został dostarczony 17.09. Do dzisiaj (16 dni!) "nie zdążyli" zdiagnozować problemu. Wie ktoś ile muszę jeszcze czekać, żeby łaskawie się tym zajęli, albo czy jest opcja, żeby po prostu oddali pieniądze? Nie wiem jak jest z reklamacjami w innych sklepach, ale po tym ODRADZAM MORELE.NET ! Jak zły dział to przenieście.
Drino komentarz 3 października 2014 komentarz 3 października 2014 (edytowane) Czasami reklamacja może trwac do 1 miesiąca więc wyloozuj, nie tylko ty reklamujesz sprzęt i naprawiają według dat dostarczenia. Dopiero po oględzinach zaproponują Ci albo naprawiony sprzet albo nowy co do zwrot gotówki będziesz musiał się z nimi kontaktować.
Igorrodz komentarz 19 października 2014 komentarz 19 października 2014 Sprzęt został dostarczony 17.09. Do dzisiaj (16 dni!) "nie zdążyli" zdiagnozować problemu. Zgodnie z ustawą sklep ma 14 dni na rozpatrzenie reklamacji. Jeśli w tym czasie odpowiedzi nie będzie oznacza to, że reklamacja została uznana. Tak wygląda w świetle przepisów prawa.
Wciąż szukasz rozwiązania problemu? Napisz teraz na forum!
Możesz zadać pytanie bez konieczności rejestracji - wystarczy, że wypełnisz formularz.