x-kom hosting

Awaria komputer - morele.net

TenNieOgarniety
utworzono
utworzono

Witam, rok temu złożyłem siostrze komputer na stronie morele.net ponieważ jest to sklep przez wiele osób polecany. Siostra tydzień temu miała problem, komputer nie chciał jej się włączyć lecz na następny dzień jakoś udało się go uruchomić. Problem pojawił się znowu tylko tym razem nic się nie da zrobić. Próbowałem jakoś wywnioskować który z podzespołów jest za to odpowiedzialny lecz nie mam pojęcia. Prawdopodobnie można wykluczyć kartę graficzną ponieważ po przesiadce na integre nadal nic, dysk raczej również (format robiony tydzień temu). Przy uruchamianiu nie pojawia się nawet ekran BIOS'u, komputer chodzi kilka sekund a potem się restartuje i tak cały czas. I tu pojawia się problem jeżeli chodzi o reklamację w sklepie morele, Dostałem taką odpowiedź :

 

"gwarancja na cały zestaw jest ważna przez miesiąc po tym czasie może Pan reklamować osobno uszkodzone podzespoły"

 

Co mam zrobić? Zareklamować wszystkie podzespoły? Oraz nie wiem czy jak im wyślę cały komputer wtedy czy oni coś z tym zrobią, lecz chyba powinni?

 

Komputer był na kwotę ponad 1500zł i korzystałem wtedy tego montażu :

 

http://www.morele.net/montaz-komponentow-zestaw-komputerowy-od-trzech-elementow-266770/

Youki
komentarz
komentarz

Płyta główna ? 

 

Profilaktycznie mógłbyś podać konfigurację tego PC.

Gość
komentarz
komentarz

Sprawdz z innym zasilaczem


Zareklamować wszystkie podzespoły?

wysylaj jak nie chesz przy ty grzebac

TenNieOgarniety
komentarz
komentarz (edytowane)

No tak jak mówię, komputer nie jest mój tylko od siostry a ja po prostu pomagam jej złożyć reklamację. Jeżeli chodzi o podzespoły to :

 

http://www.morele.net/dysk-seagate-dysk-seagate-barracuda-3-5-500gb-sata-iii-7200rpm-16mb-ncq-st500dm002-407545/

http://www.morele.net/procesor-intel-pentium-g2020-dual-core-2-90ghz-3mb-lga1155-22nm-55w-vga-box-bx80637g2020-545525/

http://www.morele.net/plyta-glowna-msi-b75ma-e33-intel-b75-lga-1155-matx-b75ma-e33-promocja-492767/

http://www.morele.net/obudowa-silentiumpc-brutus-410-pure-black-at-x-ssd-bt-410-397103/

http://www.morele.net/zasilacz-corsair-vs-450w-atx-120mm-wentylator-eu-version-cp-9020049-eu-527950/

http://www.morele.net/karta-graficzna-gigabyte-radeon-hd7770-1024mb-rev-2-0-gv-r777oc-1gd-456181/

http://www.morele.net/asus-drw-24b5st-sata-czarny-drw-24b5st-blk-g-as-box-460610/

 

Mój problem polega raczej na tym czy jak zareklamuje kilka podzespołów (bo nie znam dokładnej przyczyny tej awarii) to zabiorą cały komputer i to naprawią czy będzie trzeba całego kompa rozbierać i wysłać im tylko te podzespoły. Jakoś mi się nie widzi rozkręcać go a później na nowo składać ...

Gość
komentarz
komentarz

Wysyaj w całości i tyle .Kartony nie sa potrzebne do gw

TenNieOgarniety
komentarz
komentarz (edytowane)

No to zareklamuję wszystkie podzespoły i odeślę cały komputer ;)

 

Tylko najpierw muszę zaczekać na odpowiedź

Wciąż szukasz rozwiązania problemu? Napisz teraz na forum!

Możesz zadać pytanie bez konieczności rejestracji - wystarczy, że wypełnisz formularz.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego świadczenia usług i wygody użytkowników. Warunki przechowywania i dostępu do plików cookies możesz zmienić w ustawieniach przeglądarki.