x-kom hosting

Problem z kartą graficzną i sterownikiem graficznym

Flitz
utworzono
utworzono (edytowane)

Witam !

     Wczoraj podczas gry zaczęły się dziać dziwne rzeczy z moim pc, mianowicie pierwszym objawem mojego problemu było zniekształcenie obrazu wyświetlanego na monitorze po czym utrata obrazu i komunikat „Sterownik ekranu przestał odpowiadać, ale odzyskał sprawność”. Po tym incydencie było wszystko ok lecz po 30 min problem zaczął się powtarzać kilka razy w ciągu 2 min po czym nastąpił blue screen. Po ponownym uruchomieniu systemu na obrazie pojawiły się  tak jakby "białe poziome paski" i zmieniony został rozmiar wyświetlanego obrazu:
Oto treść blue screena:
BCCode: 116
  BCP1: FFFFFA8003A08010
  BCP2: FFFFF88003B1E004
  BCP3: FFFFFFFFC000009A
  BCP4: 0000000000000004
  OS Version: 6_1_7601
  Service Pack: 1_0
  Product: 768_1
 
Pliki pomagające opisać problem:
  C:\Windows\Minidump\072414-18220-01.dmp
  C:\Users\Dmn665\AppData\Local\Temp\WER-41917-0.sysdata.xml
 
Podpis problemu:
  Nazwa zdarzenia problemu: BlueScreen
  Wersja systemu operacyjnego: 6.1.7601.2.1.0.768.3
  Identyfikator ustawień regionalnych: 1045
 
    Zabrałem się za program BlueScreenView aby odczytać plik znajdujący się w folderze Minudump. Z odczytu wynikło że plikiem  odpowiedzialnym za blue screen jest plik dxgkrnl.sys o dokładnym adresie dxgkrnl.sys+5d140. W internecie znalazłem parę informacji na temat tego pliku. Okazało się ze plik wywodzi się z DirectX i jest odpowiedzialny za powrót sprawności sterownika graficznego. Pomyślałem więc, że problem tkwi w sterowniku graficznym więc zabrałem się za starszy model sterownika a później za najnowszy. Niestety reinstalacja sterowników w ogóle nie pomogła. Wpadłem na pomysł, że jeżeli ten plik systemowy jest "być może" uszkodzony może pomoże reinstalacja systemu i zainstalowanie sterowników od nowa lecz niestety to też nie pomogło. Po zainstalowaniu sterowników karty graficznej wyświetlany obraz się zmienił na taki który przedstawia to zdjęcie:
Ponadto nie mogę otworzyć panelu sterowania nVidia oraz MSI Afterburner wyskakuje komunikat (Failed to initialize display driver wrapper). Wygląda to tak jakby system w ogóle nie widział karty graficznej lub źle ją odczytywał. W menażerze urządzeń widnieje nazwa mojej karty graficznej lecz po ikonie widać że jest jakiś problem ze sterownikiem graficznym. Nie rozumiem tego, ponieważ sterownik ten został zainstalowany poprawnie. Zmiany w obrazie mają również miejsce podczas wczytywania biosu i zastanawiam się też czy nie jest uszkodzona sama karta graficzna. Zwracam się do was o pomoc ponieważ moja wiedza i umiejętności kończą się na tym poziomie i chciałbym posłuchać parę rad i opinii na ten temat. Z góry dziękuje i pozdrawiam.
 
Specyfikacja mojego komputera:
Procesor: Intel Core i5-2500K, 3.30 GHz
Płyta główna: ASRock P67 Pro 3
Pamięć RAM: Kingston 4GB 1600 MHz DDR3
Dysk twardy: WD Caviar Blue 500 GB
Karta graficzna: MSI GeForce GTX560Ti Hawk
Zasilacz: OCZ ZS Series 650 W non-Modular, 80 Plus Bronze

Youki
komentarz
komentarz

Jakie karta graficzna ma temperatury w spoczynku i podczas obciążenia ?

 

CPU kręcony ?

Flitz
komentarz
komentarz (edytowane)

Jakie karta graficzna ma temperatury w spoczynku i podczas obciążenia ?

 

CPU kręcony ?

Próbowałem sprawdzić temperatury programami MSI Afterburner, GPU-Z oraz HWMonitor lecz niestety próby te zakończyły się niepowodzeniem ponieważ:

- Podczas odpalania MSI Afterburner pojawia się komunikat "Failed to initialize display driver wrapper".

http://zapodaj.net/5580d846b5cde.png.html

- Program GPU-Z odpalił się lecz zauważyłem pewną anomalię. Niestety temperatur tez mi nie pokazuje lecz zauważyłem, że zegar Procesora GPU i pamięci w ogóle nie pracuje (cały czas są wartości 0 MHz).

http://zapodaj.net/9341373a7f68e.png.html

http://zapodaj.net/71f3bb3297db7.png.html

- Program HWMonitor pokazuje temperatury wszystkich podzespołów oprócz karty graficznej.

 

Dodam jeszcze że obraz wyświetlany jest w rozdzielczości 640x480 i w żaden sposób nie można tego zmienić no i wyświetlany obraz jest jaki jest. Zastanawia mnie tylko fakt, że jeżeli jest zainstalowany sterownik graficzny to obraz nawet na screenach nie działa tak jak powinien. Natomiast gdy te sterowniki odinstaluje są widoczne poziome paski tak jak tutaj http://zapodaj.net/f07840215a0e5.jpg.html ale gdy zrobię screena i wrzucę na inny komputer obraz jest normalny.

Procesor CPU nigdy nie był kręcony ponieważ jego obecne taktowanie wystarcza mi w zupełności.

Youki
komentarz
komentarz

Masz możliwość sprawdzić działanie karty w innym PC ? 

Flitz
komentarz
komentarz

Niestety nie mam takiej możliwości. Mój drugi komputer z którego piszę jest na to za stary a w pobliżu nie mam takiej osoby, która miałaby komputer o podobnych parametrach do moich. Przyznam, że też rozważałem opcje sprawdzenia karty na innym komputerze. Planuje po niedzieli oddać komputer do znajomego serwisu gdzie taką możliwość na pewno będą mieli, lecz do tego czasu chciałem spróbować sam się uporać z tym problemem i jak na razie nie narażać się na koszty co do ewentualnego serwisu  :) .

Wciąż szukasz rozwiązania problemu? Napisz teraz na forum!

Możesz zadać pytanie bez konieczności rejestracji - wystarczy, że wypełnisz formularz.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego świadczenia usług i wygody użytkowników. Warunki przechowywania i dostępu do plików cookies możesz zmienić w ustawieniach przeglądarki.