blue screen na nowym komputerze

[Gerrard]

wiatm mam problem z komputerem , komputer ma zaledwie kilka dni a ja juz mam z nim problemy .

Pojawia mi sie blue screen , niebieski ekran smierci , pojawia sie w momencie jak duzo sie dzieje to znaczy otworze np 6-7 zakladek youtube i po chwili bach zacina sie wszystko z glosnikow wydobywa sie przerazajacy dzwiek niebieski ekran po 5 sekundach komputer uruchamia sie na nowo . wszystkie sterowniki mam zainstalowana , pobralem nawet program wyszukujacy sterowniki i wszystkie zainstalowałem.

 

Specyfikacja Komputera

plyta glowna H81M LGA1150 (PCX/DZw/GLAN/SATA3/USB3/DDR3/CROSSFIRE) mATX ( H81M )

karta graficzna Radeon R9 280 Dual X-Boost 3GB (384Bit) DVI, HDMI, DP (11230-00-20G)

zasilacz Smart SE Modular 530W (SPS-530MPCBEU)

dysk Seagate 1TB, SATAIII, 7200RPM, 64MB cache (ST1000DM003)

procesor CORE i5-4460 3.20GHz LGA1150 BOX BX80646I54460

windows 7 64

 

wiem ze powinienem napisac kod bledu ale nie zdarze go odczytac w te 5 sekund . tak jak mowie komputer ma 4 dni , jak co to oddaje na gwarancje 

[Youki]

Dokonaj aktualizacji BIOS"u jeszcze.

Jakie masz pamięci RAM i na jakim napięciu działają ?

 

Spakuj pliki z folderu Minidump i wrzuć na jakiś upload.

[Gerrard]

pamiec ram to DDR3 8 GB 1333MHZ GR1333D364L9/8G

w dzienniku zdarzen windows mam cos takiego :

 

Nazwa dziennika:System

Źródło:        Microsoft-Windows-Kernel-Power

Data:          2014-06-24 13:40:00

Identyfikator zdarzenia:41

Kategoria zadania:(63)

Poziom:        Krytyczne

Słowa kluczowe:(2)

Użytkownik:    SYSTEM

Komputer:      piotr-Komputer

Opis:

System został uruchomiony ponownie bez uprzedniego czystego zamknięcia. Przyczyną tego błędu może być fakt, że system przestał odpowiadać, uległ awarii lub nastąpiła nieoczekiwana utrata zasilania.

[Youki]

na jakim napięciu działają

Sprawdz w BIOS"ie.

 

Spakuj pliki z folderu Minidump i wrzuć na jakiś upload.

CZekam. :) 

[Gerrard]

doprowadziłem do blue scrrena i po ponownym uruchomieniu systemu dostalem taka informacje: 

 

Podpis problemu:

  Nazwa zdarzenia problemu: BlueScreen

  Wersja systemu operacyjnego: 6.1.7601.2.1.0.768.3

  Identyfikator ustawień regionalnych: 1045

 

Pliki pomagające opisać problem:

  C:\Windows\Minidump\062414-39421-01.dmp

  C:\Users\piotr\AppData\Local\Temp\WER-69560-0.sysdata.xml

 

Przeczytaj w trybie online nasze zasady zachowania poufności informacji:

  http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0415

 

Jeśli zasady zachowania poufności informacji w trybie online nie są dostępne, przeczytaj nasze zasady zachowania poufności informacji w trybie offline:

  C:\Windows\system32\pl-PL\erofflps.txt

probujac spakowac te pliki z minidump mam odmowe dostepu przez winrara

[Youki]

 To wrzuć bez pakowania.

[Gerrard]

http://www.4shared.com/file/px_AFiX-ba/062414-19281-01.html

 

nie wiem czy dobrze zrobilem , sprawdz

[Youki]

Ten jest OK, tylko akurat z tego zrzutu nic ciekawego nie da się odczytać, nie masz więcej ? 

[Gerrard]

obstawiam ze tamte pliki beda takie same skoro ten sam blue screen . teraz chce sie dowiedziec czy cos z tym robic? dzwonic i skladac reklamacje ? czy to moze moja wina , moze to jakis wirus ? a moze nic z tym nie robic , poprostu nie bede otwieral 10 zakladek z filmikami i blue screen nie wywali , a moze warto oddac do najblizszego serwisu komputerowego i opisac problem ? sam nie wiem dalem za komputer 2500zł i oczekuje dobrego produktu .

[Youki]

Niekoniecznie, dlatego jakbyś miał więcej to dawaj . 

 

Do komputerowego nawet nie idz. Zapłacisz, nic nie zrobią, a przecież masz gwarancję na PC. 

 

Przetestuj pamięć RAM za pomocą programu memtest86+

[Gerrard]

http://www.4shared.com/folder/TiY17OK4/_online.html  prosze to wszystkie pliki jakie mam w minidump .

teraz ide przetestowac pamiec ram i dam znac jak co

[Youki]

Przeinstaluj sterowniki do GPU i pobierz najnowszą wersję ze stronki AMD

[Gerrard]

mam najnowsza wersje , mam 14.6 wersja beta

[Youki]

Przeinstaluj raz jeszcze. Na innej przeglądarce także problem występuje ?

 

Obniż taktowanie rdzenia o 50 MHz. 

[Gerrard]

nic nie przeinstalowywalem , zmienilem przegladarke i otworzylem z 15 filmikow na raz i blue screen nie wyskoczyl , wiec moze to przegladarka , ale niby czemu zawsze uzywalem opery  bylo dobrze .

aa i jeszcze jedna sprawa zauwazylem ze jak odpale jakas gre to komputer delikatnie trzeszczy , tak jakby cos o cos ocieralo , sprawdzalem wewnatrz obudowy i nic tam wentylatora nie przeszkadza . chyba ze to normalne . jest tak tylko jak wlacze gre .

[Youki]

aa i jeszcze jedna sprawa zauwazylem ze jak odpale jakas gre to komputer delikatnie trzeszczy , tak jakby cos o cos ocieralo , sprawdzalem wewnatrz obudowy i nic tam wentylatora nie przeszkadza . chyba ze to normalne . jest tak tylko jak wlacze gre .

Daj ręcznie wentylatory na 100% i zobacz czy tak samo będzie trzeszczeć.

[Gerrard]

mozesz opisac w jaki sposob to zrobic?

[Youki]

Przykładowo w CCC w zakładce Podkręcanie/OverClocking masz taką możliwość. ;)