Karola5 utworzono 18 lutego 2014 utworzono 18 lutego 2014 Witam, zwracam się do Was z prośbą o pomoc. Od wczoraj w laptopie przestał działać dźwięk. Pokazuje się następujący komunikat: "Nie znaleziono karty dźwiękowej. Aby ją odnaleźć, zainstaluj sterownik dźwięku dostarczony przez producenta sprzętu.". Zainstalowałam sterowniki ze strony producenta (model laptopa to Dell Latitude E6510); to jednak nie przywróciło dźwięku.
politolog komentarz 18 lutego 2014 komentarz 18 lutego 2014 Jaki masz system operacyjny w tym laptopie ?
politolog komentarz 18 lutego 2014 komentarz 18 lutego 2014 (edytowane) Kliknij Mój Komputer prawym przyciskiem myszy wybierz własciwości .Potem wybierasz zakładkę sprzęt , oraz menedżer urządzeń . Patrzysz szukasz karty dzwiękowej czy jest przy niej żółty znak zapytania ? Z tej strony sterownik pobierałaś http://www.dell.com/support/drivers/us/en/04/Product/latitude-e6510 .
Karola5 komentarz 18 lutego 2014 Autor komentarz 18 lutego 2014 (edytowane) Przy karcie nie ma znaku zapytania. Tak, pobierałam sterownik z tej strony, zainstalowałam audio i chipset.
politolog komentarz 18 lutego 2014 komentarz 18 lutego 2014 (edytowane) Sterownik jest zainstalowany .Podłącz słuchawki wejścia audio do laptopa i sprawdz czy będzie coś słychać .
Karola5 komentarz 18 lutego 2014 Autor komentarz 18 lutego 2014 Nie słychać. Nie wiem czy to ma jakikolwiek związek z tą 'awarią' , ale nie działa również odtwarzanie filmów na YT, a zamykanie systemu Windows trwa strasznie długo.
politolog komentarz 18 lutego 2014 komentarz 18 lutego 2014 Nie działa Youtube w sensie brak dzwięku czy też obrazu ? Zrób tak kliknij znak Windowsa + R razem pojawi się uruchom wpisz tak msconfig i kliknij ok .Powinna pojawić się konfiguracja systemu wybierz zakładkę uruchamianie i tej zakładce kliknij na wyłącz wszystkie po czym kliknij na zastosuj . Wtedy po tym zrestartuj laptopa .
Karola5 komentarz 18 lutego 2014 Autor komentarz 18 lutego 2014 Niestety, nie pomogło. Co do YT, wideo odtwarza się przez 3 sekundy (bez dźwięku oczywiście), a następnie przestaje.
politolog komentarz 18 lutego 2014 komentarz 18 lutego 2014 Zainstaluj http://www.programosy.pl/program,flash-player.html . Powtórz tą część Zrób tak kliknij znak Windowsa + R razem pojawi się uruchom wpisz tak msconfig i kliknij ok .Powinna pojawić się konfiguracja systemu wybierz zakładkę uruchamianie i zakładkę ogólne i zaznacz urochomianie diagnostyczne po czym zastosuj ( załaduj tylko podstawowe urządzenia i usługi ) i restart laptopa .
szynszyl1337 komentarz 18 lutego 2014 komentarz 18 lutego 2014 Odnośnie dźwięku polecam sprawdzenie starszych wersji sterowników ( u mnie pomogło)
Karola5 komentarz 18 lutego 2014 Autor komentarz 18 lutego 2014 Nadal nie ma. Instalacja starszych wersji sterowników również nie pomogła.
politolog komentarz 18 lutego 2014 komentarz 18 lutego 2014 To nie jest wina Windowsa ani sterowników . Laptop do serwisu karta dzwiękowa ,, fizycznie padła ,,
Karola5 komentarz 18 lutego 2014 Autor komentarz 18 lutego 2014 Nie spodziewałam się tego, ale cóż zrobić. Bardzo dziękuję za pomoc i poświęcony czas.
politolog komentarz 18 lutego 2014 komentarz 18 lutego 2014 Laptop ma swoje lata w razie jakich innych problemów pisz do mnie na PW chętnie pomogę . 1
Wciąż szukasz rozwiązania problemu? Napisz teraz na forum!
Możesz zadać pytanie bez konieczności rejestracji - wystarczy, że wypełnisz formularz.