Problem z ustannym wyłączaniem się laptopa

[motorixto]

Witam,

 

Jestem posiadaczem Laptopa Lenovo B580. Mam problem z moim Laptopem. A dokładnie mówiąc to podczas użytkowania z komputera ( przeglądanie internetu, granie w gry np LOL'a etc.) nagle pojawia się niebieski ekran i laptop się restartuję. Po ponownym niewymuszonym włączeniu się laptopa pojawia się informacja " System windows odzyskał sprawność po nieoczekiwanym zamknięciu ". Po kliknięciu " Pokaż szczegóły problemu " pojawiają się poniższe informację : 

 

Podpis problemu:

  Nazwa zdarzenia problemu: BlueScreen

  Wersja systemu operacyjnego: 6.1.7601.2.1.0.768.3

  Identyfikator ustawień regionalnych: 1045

 

Dodatkowe informacje o problemie:

  BCCode: 124

  BCP1: 0000000000000000

  BCP2: FFFFFA800719C8F8

  BCP3: 0000000000000000

  BCP4: 0000000000000000

  OS Version: 6_1_7601

  Service Pack: 1_0

  Product: 768_1

 

Pliki pomagające opisać problem:

  C:\Windows\Minidump\010514-21434-01.dmp

  C:\Users\Motor\AppData\Local\Temp\WER-69326-0.sysdata.xml

 

Przeczytaj w trybie online nasze zasady zachowania poufności informacji:

  http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0415

 

Jeśli zasady zachowania poufności informacji w trybie online nie są dostępne, przeczytaj nasze zasady zachowania poufności informacji w trybie offline:

  C:\Windows\system32\pl-PL\erofflps.txt

 

Proszę o pomoc ponieważ mam kompletny brak wiedzy na temat komputerów. Mogę również podkreślić iż komputer dość często się wyłącza, choć ma on dopiero 6 miesięcy. Z góry dziękuję za udzieloną pomoc, Pozdrawiam.

 

[Gość]

jest mnóstwo przyczyn z ktorych laptop moze sie wyłączać,sprawdź podzespoły dysk twardy,pamięći ram i daj znać wtedy bedziemy dalej kombinować

[gery18]

Spróbuj wyczyścić rejestry programem Ccleaner.

[Gość]

Albo przeinstaluj windowsa

[Youki]

Witam!

 

Spakuj wszystkie pliki z folderu Minidump (C:\Windows\Minidump) i wrzuć na jakiś upload to sprawdzę co jest powodem występowania błędu.