x-kom hosting

Komputer zwiesza się, czasem nie uruchamia

masterq007
utworzono
utworzono

Witam.

Mam problem z moim komputerem a mianowicie zaczął strasznie mulić, potem dwa razy złapał zwiechę całkowitą i poleciał reset. Komputer chodzi na Windows 7. Na początku myślałem że to wirus, lecz po skanie antywirem, potem MBAM okazało się że system jest całkowicie czysty od wirusów.

Moje podejrzenia zeszły na dysk. Wykonałem SMART dysku w CrystalDyskInfo i teraz mam problem.

Pojawiły się błędy w 05, C5, C6. Wiem, że to początek końca mojego dysku chociaż ma on zaledwie 5 miesięcy...

Co w tym przypadku zrobić? Nie jestem w stanie korzystać z komputera gdy albo się nie uruchamia (pojawia się ładowanie windowsa i zwiecha) lub po uruchomieniu po pewnej chwili zawiesza się i nic nie można zrobić.

 

Cały komputer mam na gwarancji. Czy w tym przypadku zostanie ona uznana?

Co w takim przypadku napisać w opisie usterki?

 

Specyfikacja komputera:
Procesor - INTEL Core i5-4670 3,4GHz cache L2 6MB
Płyta główna - MSI B85-G41 PC Mate USB3.0 SATA3
Dysk twardy - WD/SEAGATE 1GB SATA3 64MB
Pamięć - 8GB DDR3 1600MHz
Karta graficzna - Asus Geforce GTX660 2GB wersja OC, model GTX660-DC2OCPH-2GD5
Karta dźwiękowa - ALC887, 8-kanałowy High-Definition
Karta sieciowa - 10/100/1000 Mbit/s
Napęd optyczny - DVD±RW Super Multi ( DVD-RAM) Dual Layer
Zasilacz - Tracer BeCool 620W

 

W załączniku wyniki ze SMART-a

Kibic
komentarz
komentarz

Gwarancja jak najbardziej powinna być uznana. Napisz w reklamacji to jakie masz objawy tzn, wolna praca dysku/komputera , zawieszanie się, słaba wydajność dysku, możesz załączyć screeny z testów dysku.

Wciąż szukasz rozwiązania problemu? Napisz teraz na forum!

Możesz zadać pytanie bez konieczności rejestracji - wystarczy, że wypełnisz formularz.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego świadczenia usług i wygody użytkowników. Warunki przechowywania i dostępu do plików cookies możesz zmienić w ustawieniach przeglądarki.