Tr1SH utworzono 21 października 2013 utworzono 21 października 2013 Witam, zakupiłem w piątek netbooka Sony 11,6 cala serii E - http://www.delkom.pl/produkt/64280-notebook-sony-vaio-sve1113m1eb-windows8.html . Komputer od początku sprawiał problemy- długo się ładował,zacinał, nie chciał pobrać aktualizacji, instalował przeszło dwie doby... W końcu gdy się zainstalował i udało mi się odpalić windowsa 8 zaciął się...Komputer wyłączyłem a ten nie chciał się już włączyć ponownie. Wyskakuje teraz tylko automatyczna naprawa ,która trwa w nieskończoność a tryb awaryjny recovery vaio wywala błąd 0xc0000185 i ani myśli iść dalej. Koniec końców uruchomienie windowsa jest niemożliwe... Co ciekawe, na pudełku od komputera zauważyłem dziwną notkę od Sony - " To serwis Sferis" i duża liczba 3. Zastanawiam się czy nie dostałem jakiegoś pogwarancyjnego szmelcu...W związku z tą sytuacją- co robić? Da się jakoś naprawić? Dzwonić do Sony? Czy reklamować w Delkomie skoro 10 dni nie minęło ?
szynszyl1337 komentarz 21 października 2013 komentarz 21 października 2013 Najlepszym rozwiązaniem jest reklamacja, poniewaz naprawa na własną rękę może usunąć gwarancję 1
Tr1SH komentarz 21 października 2013 Autor komentarz 21 października 2013 A reklamować Sony czy Delkomowi (do 10 dni jest chyba niezgodność) ?
keN. komentarz 21 października 2013 komentarz 21 października 2013 (edytowane) Sprzęt i tak będzie dostarczony do serwisu producenta, czyli do Sony, Delkom tylko może pośredniczyć w tej całej procedurze (według regulaminu: http://www.delkom.pl/regulamin.html). 1
Wciąż szukasz rozwiązania problemu? Napisz teraz na forum!
Możesz zadać pytanie bez konieczności rejestracji - wystarczy, że wypełnisz formularz.