klima92 utworzono 10 października 2013 utworzono 10 października 2013 Witam! Kupiłem laptop na allegro wystawiony przez firmę Promobile. Czekałem 3 tygodnie aż w końcu mogłem go odebrać w salonie. Odebrana sztuka okazała się wadliwa - laptop samoczynnie się resetował. Czekałem następny tydzień na nowy laptop - dzisiaj go dostałem - porysowany, z lekkimi wgnieceniami, wygląda na używany. Poza tym, w poprzedniej sztuce miałem od razu McAfee oraz Skype - w tej nie. Puplit na tym laptopie wyglądał inaczej niż na poprzednim - brakowało kilku kafelków (windows 8), a przecież na tych samych laptopach pulpit od początku chyba powinien wyglądać tak samo? A i jeszcze nie dostałem kabla od zasilania, żeby podłączyć je do kontaktu. Zadzwoniłem do działu reklamacji, gościu mówił, żeby się z nim kontaktować mailowo. Wyślę mu dzisiaj zdjęcia porysowanego laptopa. Mówił, żeby napisać czego oczekuje - rekompensaty pieniężnej, gratisu, czy zwrotu kasy. Chyba nie ma co się więcej bawić z tą firmą tylko od razu żądać zwrotu pieniędzy? http://www.fotosik.pl/pokaz_obrazek/5977ac600c8f88c5.html# http://www.fotosik.pl/pokaz_obrazek/8b964d0320d68efe.html http://www.fotosik.pl/pokaz_obrazek/b3e6eb84191236b2.html http://www.fotosik.pl/pokaz_obrazek/c80c45d1960636cb.html http://www.fotosik.pl/pokaz_obrazek/ead8453dcba733e5.html - pulpit na pierwszej wadliwej sztuce http://www.fotosik.pl/pokaz_obrazek/5078ccdd37e2e8f0.html - pulpit na obecnym laptopie, trochę się chyba różnią? Nie udało się uchwycić rysek z tyłu ekranu ale również występują. Nie wiem czy to ja przesadzam, jak Wam się wydaje?
RafaelBiel komentarz 10 października 2013 komentarz 10 października 2013 Zabieraj swoją kasę i podziękuj im za tę jakże "owocną" współprace. 1
gurnii2 komentarz 10 października 2013 komentarz 10 października 2013 Kwestia kafelek, to tylko indywidualna sprawa, moża zrobic aby bylo ich wiecej, ale ze zdjec wynika, że ten laptop był strasznie torturowany przy transporcie... jakas psełdo firma, najlepiej bierz kase, a potem ich troche shejtuj :D
Gość komentarz 10 października 2013 komentarz 10 października 2013 A czemu kolega nie słuchał :wacko: jak pisałem że to recertyfikowane laptopy i trzeba uważać na takie "promomocje" Odpisuj że chcesz kase i kup coś świeżego pachnącego i nowego
klima92 komentarz 10 października 2013 Autor komentarz 10 października 2013 Więc jeżeli domagałbym się zwrotu pieniędzy to czy najpierw muszę im wysłać laptopa a dopiero później oni zwracają mi pieniądze? Bo gościu przez telefon mówił, że tak wygląda procedura i że pieniądze zwracają do 14 dni.
Gość komentarz 10 października 2013 komentarz 10 października 2013 I tak to mniej więcej wygląda pakujesz łapka (czy tam kurier czy poczta) -nie wiem jak się umawiałeś - i musisz poczekać parę dni na zwrot kaski Wiesz trudno aby zwrócili Ci pieniądze jak nie będą mieli towaru
Wciąż szukasz rozwiązania problemu? Napisz teraz na forum!
Możesz zadać pytanie bez konieczności rejestracji - wystarczy, że wypełnisz formularz.