x-kom hosting

Drukarka "wyrzuca" puste strony lub nie drukuje w ogóle plików .pdf .docx

Yarhen
utworzono
utworzono

Witam!

 

Mam problem z moją drukarką. Zdziwiło mnie to, że po próbie drukowania wyrzuciła z siebie pustą stronę. Od razu mówię, że tusz jest, bo... drukarka bez problemu drukuje pliki .jpg. Be problemu poradziła sobie także ze stroną testową. Natomiast przy próbie wydrukowania czegoś z worda wyrzuca puste kartki. W excelu natomiast wyskakuje komunikat "bieżąca drukarka jest niedostępna. Wybierz inną drukarkę". Na próbe wydrukowania pdfów nie reaguje w ogóle, czegoś bezpośrednio z google chrome też nie da rady wydrukować, bo "wczytuje podgląd strony" w nieskończoność. Próbowałem przeinstalować sterowniki i rozwiązać problem za pomocą programu dedykowanego przez producenta - nie znalazł żadnych nieprawidłowości. Co mogę zrobić?

piotrasta
komentarz
komentarz

co to za drukarka?

jakieś inne dziwne objawy pracy komputera?

Yarhen
komentarz
komentarz

HP LaserJet 1020.

Komputer pracuje normalnie.

 

Przeinstalowałem sterowniki, ale nie odinstalowałem drukarki. Po nadrobieniu tego i ponownym zainstalowaniu drukarki pomogło, ale trochę mnie martwi, że tak z niczego takie mi wyczyniała cuda.

piotrasta
komentarz
komentarz

aktualizacja/wirus/uszkodzenie dysku mogło coś takiego zrobić lub po prostu coś klikałeś

 weź ściągnij HDTune i daj na wszelki wypadek screena z zakładki health i wykonaj error skan 

Wciąż szukasz rozwiązania problemu? Napisz teraz na forum!

Możesz zadać pytanie bez konieczności rejestracji - wystarczy, że wypełnisz formularz.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego świadczenia usług i wygody użytkowników. Warunki przechowywania i dostępu do plików cookies możesz zmienić w ustawieniach przeglądarki.