x-kom hosting

Laptop. Problem z włączeniem i klawiszami.

ASUSX53S
utworzono
utworzono
Od wczoraj mam problemy z laptopem. Po pierwsze przy uruszamianiu pojawia się komunikat na niebieskim tle w j.angielskim aby podłączyć ładowarkę a następnie wcisnąć przycisk uruchomienia. Gdy tak zrobię włącza się...chyba BIOS (nie znam się), który po wciśnięciu "q" się wyłącza. Potem system uruchamia się już normalnie. Laptop nie potrzebuje zasilania. Bateria jest naładowana. Po drugie przy wciskaniu klawisza y pojawia się y6 a przy wciskaniu t pojawia się t5. Oprócz tego po wciśnięciu "o " kursor automatycznie wychodzi z pola do pisania i słychać dźwięk, który zwykle pojawia się, po błędzie w czasie pracy na komputerze. 
Proszę o radę. Czy potrzebna tu pomoc informatyka czy można to naprawić samemu? Jeśli można to w jaki sposób? Dodam, że chodzi o ASUSA X53S z Windowsem 7, zakupionego w czerwcu rok temu. Komputer służy mi głównie do pracy na pakiecie Office i do serfowania po ineternecie.

Gość
komentarz
komentarz

gdyby bateria była naładowana ,to laptop powinien się na niej normalnie uruchomić a nie wołać o zasilanie z ładowarki

więc tu juz coś jest nie tak [możliwe ,że bateria nie jest naładowana ,jak twierdzisz i wtedy taki komunikat ma sens]

 

czy masz zainstalowany antywirus i firewall na laptopie ? jakie ?

 

prosze zrobic skan programem malwarebytes anti-malware i usunąc robale

 

następnie przy wyłączonym laptopie proszę go obrócić do góry nogami i wytrzepać z klawiatury paprochy/śmieci lub odkurzaczem i pędzelkiem odkurzyć klawiaturę ,następnie każdy klawisz po kolei nacisnąć i sprawdzić czy wraca do poprzedniej pozycji - tzn. czy się cofa 

 

jeżeli nie będzie poprawy ,zainstalować system od nowa - jak nie pomoże to oddać do informatyka lub na gwarancję 

bo możliwe że klawiatura uszkodzona 

ASUSX53S
komentarz
komentarz
Bardzo dziękuję za szybką odpowiedź.
 
Mam zainstalowanego avasta. A jeśli chodzi o problem z podłączaniem ładowarki przy włączaniu to zaraz po uruchomieniu komputera mogę ją odłączać, bo wskaźnik pokazuje, że nie jest pusta a system nie domaga się ładowania.
Gość
komentarz
komentarz (edytowane)

zainstaluj ten program co pisałem wcześniej i zrób skan 

oraz spróbuj przejrzeć i odkurzyć tą klawiaturę - może się tylko zablokował kalwisz

rozumiem ,że na klawiaturę nic nie zostało wylane ? ,sok,kawa,herbata,cola itp. ?

kot ,ani żaden inny zwierzak po klawiaturze nie skakał ?

i laptop nie jest po upadku lub waleniu pięścią po nim w celu naprawy ? :P

ASUSX53S
komentarz
komentarz

nie, nic na nią nie zostało wylane

Wciąż szukasz rozwiązania problemu? Napisz teraz na forum!

Możesz zadać pytanie bez konieczności rejestracji - wystarczy, że wypełnisz formularz.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego świadczenia usług i wygody użytkowników. Warunki przechowywania i dostępu do plików cookies możesz zmienić w ustawieniach przeglądarki.