nie mogę otworzyć żadnego folderu

[Ingaa]

dobra zaczne od tego, ze jestem kobietą, nie mam pojęcia na temat komputerów (chociaż o ironio od października będę studiować informatykę!)
więc wczoraj wszystko było ok, a dzisiaj chciałam otworzyć folder ze zdjęciami by zrzucić tam fotki z aparatu i... dupcia.
Folder nie chce się otworzyć i wyswietla się komunikat- program explorator windows przestał działać. Jak się potem okazalo przy otiweraniu kazdego folderu to się wyswietla. potem jest komunikat, ze- trwa ponowne uruchomienie programu explorator windows, ekran się tak jakby odświeża, ale folder wcale sie nie otwiera.

nie wiem co z tym robić, szukałam już w necie odpowiedzi, niby sa podobne tematy, niby sa odpowiedzi, ale nie ma nic dla poczatkującej laski takiej jak ja. nic mi nie mówi pojęcie- sprawdzania logów czy coś takiego. Jezu jak ja bd studiowac tą informatyke -.-"

z góry bardzo dzięki Wam za pomoc

[Zayfi]

nie wiem co z tym robić, szukałam już w necie odpowiedzi, niby sa podobne tematy, niby sa odpowiedzi, ale nie ma nic dla poczatkującej laski takiej jak ja. nic mi nie mówi pojęcie- sprawdzania logów czy coś takiego. Jezu jak ja bd studiowac tą informatyke -.-"

 

Też się zastanawiam jak Ty bedziesz studiować informatykę.

 

Wrzuć logi z OTL - tu masz instrukcje jak wykonać.

 

http://www.forumpc.pl/topic/277786-nieingerencyjne-narzedzia-do-tworzenia-logow-systemowych/

 

 

sprawdx czy działa tryb awaryjny. Klawisz F8 podczas usuchamiania systemu

[Ingaa]

Też się zastanawiam jak Ty bedziesz studiować informatykę.

 

Wrzuć logi z OTL - tu masz instrukcje jak wykonać.

 

http://www.forumpc.pl/topic/277786-nieingerencyjne-narzedzia-do-tworzenia-logow-systemowych/

 

 

sprawdx czy działa tryb awaryjny. Klawisz F8 podczas usuchamiania systemu

dzięki za odpowiedź, oto sa logi
mam nadzieję, że wszystko dobrze zrobiłam

[Gość]

dodatkowo pokaz odczyt smart dysku - w tym celu :

sciagnij hd tune - uruchom - wykonaj screenshota zakladki health - zapodaj nam tutaj, jesli jest pusta to crystaldiskinfo program I screen

[Ingaa]

aha i nie mogę uruchomić kompa w trybie awaryjnym, próbowałam 3 razy, za pierwszym nic sie nie wydarzyło, za drugim piknął kilka razy i tez nic, za trzecim przy kazdym naciśnięciu F8 sie restartował i nie przechodził do trybu awaryjnego

[Zayfi]

1. System jest zasmiecony. Zanim zajmiemy sie głownym probleme odinstaluj z panelu programów

AOL Toolbar" = Pasek narzędzi AOL 5.0
delta" = Delta toolbar  
"Delta Chrome Toolbar" = Delta Chrome Toolbar

2. Pobierz AdwCleaner > wykonaj nim skan. Następnie zamknij wszystkie przeglądarki i zastosuj opcję Usuń.

http://general-changelog-team.fr/outils/289-adwcleaner

 

 

3. po usuwaniu zrób nowy skan OTL i wrzuć raport. Extras juz nie potrzebny.

[Ingaa]

to ten screen shot z crystaldiskinfo

[Zayfi]

nie mogę uruchomić kompa w trybie awaryjnym, próbowałam 3 razy,

 

Wykonaj to co podałem. Następnie odinstaluj z panelu programów Avast i sprawdź czy mozesz wejść w tryb awaryjny.

[Ingaa]

nie za bardzo wiem jak odinstalować te programy bo nie moge otworzyć ani folderu komputer, ani panelu sterowania

[Zayfi]

nie za bardzo wiem jak odinstalować te programy bo nie moge otworzyć ani folderu komputer, ani panelu sterowania

 

 

zaraz zdejmiemy blokadę.

 

uruchom OTL i w oknie Własne opcje skanowani/ skrypt wklej:

:OTL
DRV - File not found [Kernel | On_Demand | Stopped] -- C:\ComboFix\catchme.sys -- (catchme)
O3 - HKU\S-1-5-21-464783470-1234534563-3508300962-1000\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - No CLSID value found.
O3 - HKU\S-1-5-21-464783470-1234534563-3508300962-1000\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {2A92A93F-42E3-42CC-8115-0D620B9B6413} - No CLSID value found.
O3 - HKU\S-1-5-21-464783470-1234534563-3508300962-1000\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {37483B40-C254-4A72-BDA4-22EE90182C1E} - No CLSID value found.
O6 - HKLM\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions present
O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer: NoResolveTrack = 1
O7 - HKU\.DEFAULT\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel present
O7 - HKU\S-1-5-18\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel present
O7 - HKU\S-1-5-19\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel present
O7 - HKU\S-1-5-20\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel present
O7 - HKU\S-1-5-21-464783470-1234534563-3508300962-1000\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel present

:Commands
[emptytemp]

Kliknij w Wykonaj skrypt.

 

 

Po restarcie powinnaś już odinstalować programy i wykonać kolejne czynnośći.

[Ingaa]

zrobiła tak, ale nadal nie moge otworzyc panelu sterowania . da się jakoś inaczej odinstalować te prgramy niż przez panel sterowania?

[Zayfi]

zrób nowy skan OTL, bo coś nie wierze że zostały usuniete zabezpieczenia z rejestru

[Ingaa]

nowy OTL

[Zayfi]

Jednak wykonałaś skrypt. Skoro nie możesz otworzyć panelu sterowania spróbuj w taki sposób

 

Uruchom Menedźera zadań > z menu Plik > nowe zadanie i wklej komendę

 

C:\Windows\System32\control.exe

[Ingaa]

wkleiłam ta komendę i otworzył sie folder, znaczy nie otworzyl właśnie bo od razu wyświetlił sie komunikat- program explorator windows przestał działać

[Zayfi]

wejdź do folderu instalacyjnego Avasta

 

C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastUI.exe

 

uruchom instalator Avasta > powinna sie pojawić opcja deinstalacji programu

 

jeśli nie możesz odinstalować Avasta lub nie potrafisz to dla testu założ drugie konto z uprawnieniami administratora i sprawdź czy wszystko działa.

[Ingaa]

a co mam robić jak już odinstaluję?

[Zayfi]

Jak się uda odinstalować to sprawdź czy mozesz przeglądać foldery.

Jeśli nie to utwórz nowe konto o uprawnieniach administratora i sprawdź na drugim koncie.

[Ingaa]

wróce do tematu potem bo teraz jestem na wakacjach i nie mam kiedy się tym zajomować, w każdym razie dzieki za pomoc