x-kom hosting

Seria ati HD7870 i BSOD na każdej karcie (?)

Mamel
utworzono
utworzono

Cześć

Drugiego grudnia zeszłego roku pisałem do was o pomoc, co zrobić w sprawie z kartą, która ma problemy z bsod.

 

Link do tematu:

http://www.forumpc.pl/topic/269995-seria-ati-hd7870-i-jego-magiczny-bsod-do-kogo-zwrocic

 

Po wysłaniu ticketu musiałem z ich polecenia instalować najdziwniejsze i najstarsze wersje sterowników, przeinstalowywać system, aktualizować bios płyty głównej, (który i tak zresztą był już aktualny), robić i wysyłać im logi i screeny.

Po ~20 odpowiedziach na ticketa kazano mi wysłać kartę do RMA w Czechach.

Kartę wysłałem 3 tygodnie temu i wymieniono mi ją na ten sam model tylko, że z nowszym biosem która przyszła dzisiaj. 

Po zamontowaniu i sprawdzeniu wersji biosa karty (jest najnowszy), do testu odpaliłem od razu bf3.

5 minut później wyskoczył BSOD(!), odpaliłem League of Legends, BSOD(...) tym razem był w 10 minucie.

Już się nawet nie katowałem włączaniem Dishonored lub Max Payne 3 bo zapewne wynik byłby ten sam.

Odpaliłem parę innych gier niewymienionych w tym temacie http://forums.guru3d.com/showthread.php?t=371032 i nic się szczególnego nie działo, karta szła na pełnych obrotach i BSODu ani widu ani słychu tak samo jak stara.

 

Pomyślałem o kolejnej reinstalacji systemu, ale ileż można katować dysk za sprawą wadliwej karty?...

 

 

Więc mam do was pytanie.

 

Co robić? Znowu tickety i RMA? 

Nie mam sumienia sprzedawać jej na allegro, jako "Nowa, nieużywana (testowana)" a bardzo chciałbym kupić któryś z modeli GeForce'a i mieć już spokój (oby) z wadliwą marką sapphire...

 

Z góry dziękuję za pomoc.

Gość
komentarz
komentarz

poprosze marke zasilacza.

Mamel
komentarz
komentarz
Zasilacz: Corsair CX500 V2, ATX, 80 PLUS (CMPSU-500CXV2)
 
Od razu podam resztę sprzętu:
 
Obudowa: SilentiumPC Gladius 800 Pure Black ATX/eSATA/SSD ready/120mm bez zasilacza
Pamięć: Good Ram DDR3 4096MB PC1333 CL9 (GR1333D364L9/4G)
Procesor: Intel CORE I5 2500K 3.3GHz LGA1155 BOX (BX80623I52500K)
Płyta główna: ASRock P67 PRO3 (B3) Intel P67 LGA 1155
Dysk: Western Digital WD5000AUDX OEM
 
i na koniec karta:
Sapphire Radeon HD7870 2GB GHz Edition GDDR5
Gość
komentarz
komentarz

1.sciagnij program driver sweeper - wyczysc nim dysk z wszelkich sterownikow AMD a nastepnie zainstaluj najnowsze dostepne ze strony amd.com

2.sciagnij program bluescreenviewer - podaj zawartosc ostatniego bsoda

Mamel
komentarz
komentarz (edytowane)

Z tym Bsodem to jest pewien problem. Bo to jest black screen of death bardziej niż blue, przez co nie ma żadnych logów z niebieskich. Wygląda to tak jakby wywalało sterownik karty, ekran robi się czarny (wyskakuje, że hdmi podłączono), zawiesza aplikacje, przez co muzyka leci zapętlona w jakichś 5 sekundach, skype, który miałem włączony słyszę i ten, z kim rozmawiam też mnie słyszy, ale klawiatura i myszka nie reaguje na nic.

 

Za chwilę ogarnę ten driver sweeper.

Gość
komentarz
komentarz

pokaz smart dysku - hd tune - health

Mamel
komentarz
komentarz (edytowane)

Podam tylko doprowadzę system do używalności ^^. Po tym driver sweeperze wyskakuje blue screen przy uruchamianiu :).

Czepia się o hdaudbus.sys.

Przeinstalują kartę dźwiękową może pomoże.

 

edit:

Ok, mam już dość, format.

Morango
komentarz
komentarz

Witam, mam tę samą kartę (od Sapphire, tylko zwykłą, nie GHz edition), tą samą płytę główną i procesor. Na szczęście u mnie nie ma takich problemów, nawet podczas mocnego OC nie wywalało BSOD'ów tylko jedynie artefakty. Mój problem jest natomiast taki, że zawsze podczas 1 uruchomienia dzieją się "jaja" - zawsze wyskoczy BSOD (nie wiadomo kiedy), kiedyś było tak, że zwykłe wejście w chroma wywalało informacje że atakuje mnie 500 trojanów (wystarczyło zamknąć Chrome). Po restarcie na szczęście wszystko jest OK - komputer może chodzić tydzień i będzie ok (bez wyłączenia).

 

Wdł mnie nie jest to wina karty, tylko albo zasilacza albo płyty głównej - podejrzewam że tego 2. RAM'y testowałem 3h i jest ok, procesor tak samo, karta przechodzi wszystkie testy i w grach się nie sypie, dysk skanowany - nic, wirusów nie ma .. Masz podobny sprzęt więc możliwe że to właśnie wcale nie wina karty, tylko własnie płyty głównej ?? Ewentualnie windowsa 7 z SP1. W moim przypadku wina zasilacz odpada bo mam tylko jednorazową akcję, jednak u cb jeżeli jest ciągle to może wina słabego zasilacza - w końcu to 500W

Gość
komentarz
komentarz
Witam, mam tę samą kartę (od Sapphire, tylko zwykłą, nie GHz edition), tą samą płytę główną i procesor. Na szczęście u mnie nie ma takich problemów, nawet podczas mocnego OC nie wywalało BSOD'ów tylko jedynie artefakty. Mój problem jest natomiast taki, że zawsze podczas 1 uruchomienia dzieją się "jaja" - zawsze wyskoczy BSOD (nie wiadomo kiedy), kiedyś było tak, że zwykłe wejście w chroma wywalało informacje że atakuje mnie 500 trojanów (wystarczyło zamknąć Chrome). Po restarcie na szczęście wszystko jest OK - komputer może chodzić tydzień i będzie ok (bez wyłączenia).

 

Wdł mnie nie jest to wina karty, tylko albo zasilacza albo płyty głównej - podejrzewam że tego 2. RAM'y testowałem 3h i jest ok, procesor tak samo, karta przechodzi wszystkie testy i w grach się nie sypie, dysk skanowany - nic, wirusów nie ma .. Masz podobny sprzęt więc możliwe że to właśnie wcale nie wina karty, tylko własnie płyty głównej ?? Ewentualnie windowsa 7 z SP1. W moim przypadku wina zasilacz odpada bo mam tylko jednorazową akcję, jednak u cb jeżeli jest ciągle to może wina słabego zasilacza - w końcu to 500W

markowy corsair 500W to za mało?

Morango
komentarz
komentarz

ja mam 550 Thermaltake więc nie wiem ..

Gość
komentarz
komentarz

może autor ma 1 rewizje tej karty jakąs trefną , albo płyta główna napięć nie trzyma :S

Mamel
komentarz
komentarz

No i niestety... 

Format zrobiony ponownie, sterowniki zainstalowane najnowsze, aktualizacja windowsa pełna i wyłącza tylko w grach wyszczególnionych w tym temacie: http://forums.guru3d.com/showthread.php?t=371032

 

 

może autor ma 1 rewizje tej karty jakąs trefną , albo płyta główna napięć nie trzyma :S

 

Ale żeby druga pod rząd była z tymi felernej jakości kondensatorami? :(

 

wyłączyłem teraz dodatkowe chłodzenie z obudowy.

Może rzeczywiście za mało prądu ^^

Czas na testy!

Gość
komentarz
komentarz

w linku ang. ktory podales piszą że raz gosc wyslal karte , przyslali mu drugą również wadliwą - więc ślij ją na gwarancje jeszcze raz ;)

Morango
komentarz
komentarz

Na tym forum ang, gościu to robił kilka miesięcy temu, więc chyba producent taki głupi nie jest i nie wydaje już tych wadliwych :E Jeżeli z tą nową jest coś nie tak, to albo ewidentnie z zasilaczem, albo z płytą główną ..

Gość
komentarz
komentarz
Na tym forum ang, gościu to robił kilka miesięcy temu, więc chyba producent taki głupi nie jest i nie wydaje już tych wadliwych :E Jeżeli z tą nową jest coś nie tak, to albo ewidentnie z zasilaczem, albo z płytą główną ..

ale widocznie wyprodukowano serie wadliwą - niestety to że uswiadomili sobie juz to zagranicą to nie oznacza ze polski oddzial tez nie wydaje juz tej serii

SkyWalker1982
komentarz
komentarz (edytowane)

Z zasilaczem chyba nie, do macie inne modele z inną mocą,być może brakuje jej, ale to niemożliwe...

 

Szukałbym problemów w płycie... za dużo byłoby przypadków występowania BSOD-ów z 7870

 

 

Edit:

Maronga też wspomina o występowaniu BSOD, choć ma inny model karty... ale też od Sapphira

Gość
komentarz
komentarz
Z zasilaczem chyba nie, do macie inne modele z inną mocą,być może brakuje jej, ale to niemożliwe...

 

Szukałbym problemów w płycie... za dużo byłoby przypadków występowania BSOD-ów z 7870

 

 

Edit:

Maronga też wspomina o występowaniu BSOD, choć ma inny model karty...

tak jak wspomnialem nie mozna wykluczyc tego ze naprzyklad mobo nietrzyma napiec albo moze port pcie sie przepala

Morango
komentarz
komentarz

W moim przypadku wywala BSOD'y, ale nie wiem czy ma to coś związek z kartą graficzną (jak up napisał coś o wypalaniu portu PCi-E), jednak nadal pozostaje problem i naprawdę wydaje mi się że to płyta główna .. Ale teraz pozostaje pytanie, jak przetestować płytę główna pod względem awaryjności ?

Mamel
komentarz
komentarz (edytowane)

Po odłączeniu jednego z wentylatorów obudowy bsodu na razie nie ma, być może to złośliwość rzeczy martwych lub też rzeczywiście brakowało tego napięcia :|

 

edit: Jednak padła.... We are back in game :|

 

Co mógłbym jeszcze zrobić, przetestować lub monitorować?

Gość
komentarz
komentarz
W moim przypadku wywala BSOD'y, ale nie wiem czy ma to coś związek z kartą graficzną (jak up napisał coś o wypalaniu portu PCi-E), jednak nadal pozostaje problem i naprawdę wydaje mi się że to płyta główna .. Ale teraz pozostaje pytanie, jak przetestować płytę główna pod względem awaryjności ?

hmm... w kwestii przepalania portu - proponuje wsadzic inna karte graficzna idac tym tropem powinno byc niedokonca stabilnie rowniez na innej lecz pamietac nalezy aby usunac uprzednio stery po starej grafice

Gość
komentarz
komentarz

Być może wentylator jest uszkodzony w obudowie .Kiedyś robił mi np restarty podczas grania w poprzednim kompie .Nie ważne że zasilacz miałem 750 Watt i markowy z certyfikatem

Gość
komentarz
komentarz
Być może wentylator jest uszkodzony w obudowie .Kiedyś robił mi np restarty podczas grania w poprzednim kompie .Nie ważne że zasilacz miałem 750 Watt i markowy z certyfikatem

ale napisal ze po odloczeniu jest to samo :/

Mamel
komentarz
komentarz

http://www.sapphireforum.com/forumdisplay.php?35-HD-7800-Series

 

No dużo ludzi ma ten sam problem, jeden z moderatorów upiera się że to nie jest wina karty (a crashuje i tak w tych samych grach co mi).

 

Jest jakaś szansa na zwrot gotówki ze sklepu czy w ogóle skądkolwiek?

Bo sprzedać to tego raczej nie sprzedam a marki amd z dniem dzisiejszym już oficjalnie nienawidzę i więcej z tym szajsem do czynienia mieć nie chcę.

2 karty miały problem i się na błędach nie nauczyłem ^^..... 

 

A tak btw, dziękuję wszystkim którzy do tej pory starali się pomóc :). Jeśli ktoś ma jakiś pomysł, może być nawet debilny który ma szanse wypalić to napiszcie.

Z chęcią spróbuję :)

Gość
komentarz
komentarz

ja bym sprobowal jeszcze raz do serwisu ja wyslac

Morango
komentarz
komentarz

Jak wspomniałem u mnie na 100% nie jest to problem z kartą, bo gram normalnie nic się nie dzieje (podczas długiego grania), komputer chodzi stabilnie po tym 1 restarcie (teraz robię tak, że nie czekam na BSOD'a, tylko od razu jak się załaduje win to robię restart i jest ok)

Wciąż szukasz rozwiązania problemu? Napisz teraz na forum!

Możesz zadać pytanie bez konieczności rejestracji - wystarczy, że wypełnisz formularz.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego świadczenia usług i wygody użytkowników. Warunki przechowywania i dostępu do plików cookies możesz zmienić w ustawieniach przeglądarki.