diegoa1 utworzono 1 stycznia 2013 utworzono 1 stycznia 2013 Urządzenie HP Officejet 5610 All-in-One posiadam od kilku lat. Dopiero 2 tygodnie temu zaczął się problem: otóż na początku był komunikat (po podłączeniu kabla), że laptop (jeden i drugi - sprawdziłem na dwóch laptopach) nie widzi urządzenia USB. Odinstalowałem sterowniki, zainstalowałem na nowo i teraz to już w ogóle nie ma żadnego komunikatu. Próbuję "Dodaj sprzęd" w Panelu Sterowania w dziala "Drukarki i Faksy", ale nie mogę nic dodać, bo komputer nie widzi sprzętu. Dodam, że urządzenie normalnie kopiuje (tzn. działa kopiowanie), więc najwyraźniej jest jakiś problem na linii urządzenie HP a laptop (jeden czy drugi). Proszę bardzo o pomoc, bo sam po kilku próbach, nie potrafię rozwiązać problemu. [img]http://forum.pclab.pl/public/style_emoticons/default/smilies/smile.gif[/img]
Rim komentarz 1 stycznia 2013 komentarz 1 stycznia 2013 hmm dziwna sprawa - próbowałeś usunąć sterowniki kontrolera usb za pomocą Menedżera urządzeń pozycja "kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej" ? Ps. podaj model laptopa
diegoa1 komentarz 2 stycznia 2013 Autor komentarz 2 stycznia 2013 Rim - jak mam usunąć te sterowniki? Czy mógłyś mi napisać krok po kroku? Jeden laptop to Samsung R510, drugi Toshiba Satellite Pro L100.
Rim komentarz 2 stycznia 2013 komentarz 2 stycznia 2013 Najpierw musisz włączyć Menedżera urządzeń : Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Uruchom, a następnie wpisz polecenie devmgmt.msc. Wyskoczy okno szukasz pozycji "kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej" rozwijasz listę i klikasz prawym przyciskiem myszy na każde urządzenie z tej listy co ma w nazwie USB np. główny koncentrator USB etc i dajesz odinstaluj - uruchamiasz ponownie laptopa - system powinien od nowa zainstalować sterowniki USB Podpinasz drukarkę patrzysz czy działa - jeśli nie to kabel jest uszkodzony albo drukarka pada
diegoa1 komentarz 16 stycznia 2013 Autor komentarz 16 stycznia 2013 Rim, niestety nic to nie dało. :( Tak w ogóle jeszcze ksero nie drukuje (tusz się coś szybko skończył - jest zamiennik, który od dłuższego czasu stosuje zamiast oryginalnego tuszu). Najwyraźniej coś z kablem lub z urządzeniem wielofunkcyjnym. Czy wiesz czy się opłaca i gdzie można zanieść komuś do naprawy, żeby rzucił okiem? Pozdrawiam
Rim komentarz 16 stycznia 2013 komentarz 16 stycznia 2013 Cóż o ile z kablem możesz jeszcze próbować zajrzeć do jakiegoś zaufanego serwisu/sklepu popytać np czy nie mogliby wyszukać zamiennika + jakaś mała ekspertyza co dokładnie jest nie tak z tym HP - to sama naprawa urządzenia jak np wymiana elektroniki,która mogła paść = kompletnie nieopłacalne(może przewyższyć koszt nowego urządzenia)
Wciąż szukasz rozwiązania problemu? Napisz teraz na forum!
Możesz zadać pytanie bez konieczności rejestracji - wystarczy, że wypełnisz formularz.