x-kom hosting

HD 7950 problem

Adiq15
utworzono
utworzono

Witam.
Mam problem z kartą radeon hd 7950, mianowicie po zainstalowaniu sterowników obraz zaczyna migać a po chwili jest cały czarny, czasami nawet potrafil mi zawiesić dźwięk powitania windowsa. Błędy te występują od loga powitalnego windowsa "zapraszamy", teraz odinstalowałem sterowniki i mam kompa na zintegrowanej, karta podłączona jest do monitora kablem HDMI, komputer był składany przez morele.net, udało się im oderwać plastik od płyty głownej ktory trzyma grafike, sterowniki amd próbowałem instalować i z płyty i z neta, wynik był taki sam. Jeszcze link do tego jak to wygląda

http://imageshack.us/photo/my-images/38/dsc0025wr.jpg/
http://imageshack.us/photo/my-images/715/dsc0027dvo.jpg/

Cóz proszę o pomoc

kzkpl
komentarz
komentarz

Gwarancja

cubeaim
komentarz
komentarz

Gwarancja / reklamacja.
Ewidentnie nie z twojej strony wina jest.

Adiq15
komentarz
komentarz

Czyli mówicie ze grafika jest wadliwa? A co jeśli to ten który to montował to zrypał -.- ja nawet się dobrze nie przyglądałem, nie odpinałem karty

kzkpl
komentarz
komentarz

Nie ważne kto Gwarancja miałem podobne pasy i nie było problemu co prawda inna karta ale takie same objawy. Pozdro

Adiq15
komentarz
komentarz

Dobra nie chce zakładać nowego tematu, może ktoś mi powie który to jest number seryjny bo ja już nie wiem

EAN 719331 301088
Model name: GV-R795WF3-3GD
napis przy dolnym kodzie kreskowym SN124201057465

cubeaim
komentarz
komentarz

Numer Seryjny = SN (Serial Number)
Model name to nazwa modelu oczywiście.

Producent karty: Gigabyte

Typ karty: AMD Radeon HD7950 3GB

Model karty : GV-R795WF3-3GD

Numer Seryjny: SN124201057465

Kod kreskowy opakowania: EAN 719331 301088

Adiq15
komentarz
komentarz (edytowane)

Kolejne pytanie, bo nie chce zakładać nowego tematu. Mam im odesłać karte graficzną gigabyte radeon hd 7950 wraz z kopią dokumentu zakupu oraz gwarancją. Mam paragon, czyli mam go po prostu skserować i wydrukować na kartce a4 czy musze się bardziej postarać? a gwarancji nie mogę się doszukać, chyba opakowanie samo w sobie jest gwarancją, są tam różne kody, j.w jednak " [b]W przypadku podzespołów komputerowych prosimy nie wysyłać oryginalnych opakowań oraz akcesoriów - nie są one zwracane. " [/b]czyli chyba sama kopia paragonu wystarczy?

Patrząc po unboxingach na Youtube oni też nie mają żadnych kart gwarancyjnych dołączonych do grafiki, tzn. że nie jest ona niezbędna ale jeśli się dostało to trzeba wysłać? Proszę o szybką odpowiedź to może uda mi się jutro na pocztę z rana skoczyć :P

PS. tyczy się morele.net

kzkpl
komentarz
komentarz (edytowane)

Musisz zapakować samą gołą kartę graficzną w jakies inne pudełko ( puste bez zadnych ulotek płyt ze steronikami itd...) i do tego dołączyc paragon zakupu z morele.net na paragonie jest data zakupu i od tej daty karta ma w zależności 24-36 msc. i to jest Twoja gwarancja. Najprawdopodobniej poczekasz 2-3 tygodnie i bedziesz miał nowa karte z 2 pudelkiem itd... :D

Tylko porządnie zapakuj, aby nie było podstaw do tego, że Ci powiedzą uszkodziła sie podczas transportu i wtedy Twoja wina.

Adiq15
komentarz
komentarz (edytowane)

Ok ok tylko że ja mam jeden paragon a kupowałem z 6 części więc jak coś innego mi sie zrypie to już nie będe mieć paragonu :P ale dzięki za odp


aha i jak już pisałem oni chcią KOPIE dokumentu zakupu więc moge skserować paragon i wydrukować go na A4?? ;D

kzkpl
komentarz
komentarz

[quote name='Adiq15' timestamp='1354311930' post='1632660']
aha i jak już pisałem oni chcią KOPIE dokumentu zakupu więc moge skserować paragon i wydrukować go na A4?? ;D
[/quote]

dokładnie tak.

  • 1 miesiąc później...
Adiq15
komentarz
komentarz

Odświeżam, bo nie ma sensu pisać nowego tematu a można się dokładniej przyglądnąć sytuacji. Wysłałem kartę na adres podany przez morele.net   1 grudnia, czwartego mi odpisali, że karta została wysłana do serwisu, no i tu moje pytanie ile to serwisowanie trwa bo jak widać to na pewno nie 2-3 tygodnie, ja wiem, że święta były ale już leci 6 tydzień zaczynam się troche niecierpliwić.

Wciąż szukasz rozwiązania problemu? Napisz teraz na forum!

Możesz zadać pytanie bez konieczności rejestracji - wystarczy, że wypełnisz formularz.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego świadczenia usług i wygody użytkowników. Warunki przechowywania i dostępu do plików cookies możesz zmienić w ustawieniach przeglądarki.