x-kom hosting

Laptop wyłącza sie podczas grania(bsod c000021a)

szefcu45
utworzono
utworzono (edytowane)

Witam

Dość niedawno kiedy grałem w Just Cause 2 laptop samoistnie się wyłączył. Po włączeniu wyskoczył blue screen z błedem c000021a zrobił dumpa i kiedy włączyłem go ponownie po 10 minutach, wybrałem z listy, nazywało się to chyba "uruchom system windows(naprawa systemu)". System został przywrócony do ktoregos z punktow przywracania systemu, lecz to nie pomogło, kiedy nie grałbym w ten tytuł zawsze pojawia się ten problem. Dzisiaj grając w Guitar Hero stało się to samo. Wcześniej nigdy takie problem sie nie pojawił nawet kiedy grałem w te tytuły i inne bardziej wymagające. Mam plik dmp z jednego z tych błedów.



Specyfikacja laptopa:
System operacyjny: Windows 7 Home Premium 64bit
Procesor: Intel Core i5-480M 2.67 GHz
Pamięć RAM: 8192GB
Karta graficzna: ATI Mobility Radeon HD 6550 - 1024 MB
Dysk twardy: 750gb

Proszę o pomoc w rozwiazaniu mojego problemu

Youki
komentarz
komentarz

sprawdz temperatury podzespolow programem hwmonitor w stresie i w spoczynky, wykonaj skan programem hd tune w zakladkach health i error scan

szefcu45
komentarz
komentarz (edytowane)

Oczyt z HD Tune ErrorScan

[spoiler]HD Tune: WDC WD7500BPVT-22HXZ Error Scan
Scanned data : 715118 MB
Damaged Blocks : 0.0 %
Elapsed Time : 1:32[/spoiler]


Odczyt z benchmarka HDTune

[spoiler]
HD Tune: WDC WD7500BPVT-22HXZ Benchmark

Transfer Rate Minimum : 0.6 MB/sec
Transfer Rate Maximum : 91.6 MB/sec
Transfer Rate Average : 60.8 MB/sec
Access Time : 21.5 ms
Burst Rate : 76.8 MB/sec
CPU Usage : -1.0%
[/spoiler]



Oczyt z hwmonitor(spoczynek, po zagraniu w GH)

[spoiler]Binaries
-------------------------------------------------------------------------

HWMonitor version 1.2.0.0

Monitoring
-------------------------------------------------------------------------

Mainboard Model SJV71_CP (0x0000024D - 0x00CFBCE6)

LPCIO
-------------------------------------------------------------------------

Hardware Monitors
-------------------------------------------------------------------------

Hardware monitor Intel PCH
Temperature 4 72°C (161°F) [0x48] (PCH)
Temperature 5 70°C (158°F) [0x46] (GMCH)

Hardware monitor ACPI
Temperature 0 65°C (149°F) [0xD36] (TZS0)
Temperature 1 48°C (118°F) [0xC8C] (TZS1)

Hardware monitor AMD ADL
Voltage 0 0.95 Volts [0x3B6] (VIN0)
Temperature 0 68°C (154°F) [0x44] (TMPIN0)

Hardware monitor Battery
Voltage 0 12.41 Volts [0x307C] (Current Voltage)
Capacity 0 48840 mWh [0xBEC8] (Designed Capacity)
Capacity 1 27628 mWh [0x6BEC] (Full Charge Capacity)
Capacity 2 26929 mWh [0x6931] (Current Capacity)
Level 0 44 pc [0x38] (Wear Level)
Level 1 97 pc [0x61] (Charge Level)
[/spoiler]

Oczyt z hwmonitor podczas grania
[spoiler]
CPUID HWMonitor Report
-------------------------------------------------------------------------

Binaries
-------------------------------------------------------------------------

HWMonitor version 1.2.0.0

Monitoring
-------------------------------------------------------------------------

Mainboard Model SJV71_CP (0x0000024D - 0x00CFBCE6)

LPCIO
-------------------------------------------------------------------------

Hardware Monitors
-------------------------------------------------------------------------

Hardware monitor Intel PCH
Temperature 4 89°C (192°F) [0x59] (PCH)
Temperature 5 90°C (194°F) [0x5A] (GMCH)

Hardware monitor ACPI
Temperature 0 91°C (195°F) [0xE3A] (TZS0)
Temperature 1 52°C (125°F) [0xCB4] (TZS1)

Hardware monitor AMD ADL
Voltage 0 0.90 Volts [0x384] (VIN0)
Temperature 0 87°C (188°F) [0x57] (TMPIN0)

Hardware monitor Battery
Voltage 0 12.41 Volts [0x307B] (Current Voltage)
Capacity 0 48840 mWh [0xBEC8] (Designed Capacity)
Capacity 1 27628 mWh [0x6BEC] (Full Charge Capacity)
Capacity 2 26929 mWh [0x6931] (Current Capacity)
Level 0 44 pc [0x38] (Wear Level)
Level 1 97 pc [0x61] (Charge Level)[/spoiler]

Gość
komentarz
komentarz

laptop sie przegrzewa ;)

trzeba rozebrac i wyczyścić

szefcu45
komentarz
komentarz

To pewna przyczyna tego problemu?
I posiadam na niego jeszcze gwarancje i pytanie czy jak sam go rozkrece w celu wyczyszczenia to ją strace?

Gość
komentarz
komentarz

stracisz - dlatego odeslij na gwarancje

szefcu45
komentarz
komentarz

Który z podzespołów uzyskuje za wysoką temperaturę?

bucy
komentarz
komentarz (edytowane)

Intel PCH - Chipset
ACPI - Procesor (nie jestem pewien na 100%)
AMD ADL - grafika
Wszystkie podzespoły mają 89-91'C więc trochę dużo jak na laptop.
Jeśli masz sprężone powietrze to spróbuj dmuchnąć w przestrzenie od spodu laptopa i z boku od karty graficznej i sprawdź raz jeszcze HWMonitor czy wszystko jest OK

Wciąż szukasz rozwiązania problemu? Napisz teraz na forum!

Możesz zadać pytanie bez konieczności rejestracji - wystarczy, że wypełnisz formularz.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego świadczenia usług i wygody użytkowników. Warunki przechowywania i dostępu do plików cookies możesz zmienić w ustawieniach przeglądarki.