x-kom hosting

Częste "zawiechy" i bluescreeny bez obciążenia PC

zico268
utworzono
utworzono (edytowane)

Witam!
Mam dziwny problem, otóż od kilku dni mój PC zawiesza się bardzo często podczas wykonywania najbardziej błachych czynności. Zawiecha polega na totalnym zamarznięciu wszystkiego, tylko kursorem mogę po ekranie merdać i po około 1min wszystko się odwiesza. Dzieję się to dość często zważając na to, że zazwyczaj mam otwarte tylko Google Chrome, uTorrent i ewntualnie jakiś folder i film... a więc obciążenie prawie żadne. Wczoraj zaciął mi się tak ze 4 razy i praktycznie z niczego sam się zrestartował. Kilkanaście minut temu znowu zaczął się ciąć podczas tych samych czynności co wyżej i postanowiłem, że wyłączę komputer i włączę jeszcze raz. Oczywiście zamknąłem wszystkie programy i normalnie wyłączyłem komputer, zamiast ekranu wylogowywania pojawił się bluescreen na kilka sekund i tylko zobaczyłem jak odlicza proceny "Dumping physical memory" przy czym z komputera dobiegały dość dziwne dźwięki (chyba od dysku). Po tym bluescreenie komp się wyłączył. Włączyłem go ponownie bez problemów a na starcie pojawił się windowsowski komunikat o problemach z wyłączeniem komputara, ze szczegółami błędu:


Problem signature:
Problem Event Name: BlueScreen
OS Version: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Locale ID: 2057

Additional information about the problem:
BCCode: 3b
BCP1: 00000000C0000005
BCP2: FFFFF96000126DC4
BCP3: FFFFF8800A3B1000
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1

Files that help describe the problem:
C:\Windows\Minidump\080612-17721-01.dmp
C:\Windows\Temp\WER-21138-0.sysdata.xml

Read our privacy statement online:
[url="http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0409"]http://go.microsoft....88&clcid=0x0409[/url]

If the online privacy statement is not available, please read our privacy statement offline:
C:\Windows\system32\en-US\erofflps.txt


Czy wiecie o co może chodzić?
PS. nie wiem czy to ma jakiś związek ale po tym bluescreenie i restarcie wyrzuciło mi wszystkie zadania z uTorrent... dziwne....

[b]EDIT[/b] OK, a więc problemy zaczęły się napiętrzać na tyle, że piszę z laptopa, bo na kompie nie da się już nic zrobić bez zawiechy i bluescreenu. Zacznę od tego, że znowu zawiesił się gdy włączyłem uTorrent. Gdy się odwiesił, wszedłem na forum i walnął bluescreen. Po restarcie wszystkie ustawienia z uTorrent i Google Chrome się usunęły! Tak jak bym zainstalowałem te programy na nowo... Wyłączyłem komputer i włączyłem ponownie. Na tych pierwszych ekranach zaczęły się pojawiać sznury komunikatów typu "usuwanie indeksów, odzyskiwanie indeksów etc". Komputer włączył się normalnie, ale nie da się nic zrobić bo co chwilę wali zawiechę... Błagam o pomoc....

MBrother
komentarz
komentarz

Jak CI się uda daj screena z zakładki HEALTH z programu HD tune; podaj markę i moc zasilacza.

zico268
komentarz
komentarz

Tutaj są screeny:
[URL=http://imgur.com/br4PF][IMG]http://i.imgur.com/br4PFl.png[/IMG][/URL]
[URL=http://imgur.com/BsOcJ][IMG]http://i.imgur.com/BsOcJl.png[/IMG][/URL]
A jeśli chodzi o zasilacz to jest to ModeCom FEEL 3 - 500 ATX 500W. Z tego co słyszałem to nie jest to najlepszy wyrób ale nie wydaje mi się żeby to był problem. Otóż kilka godzin temu rozkręciłem całego kompa, wyjąłem wszystko co się dało i ponownie złożyłem. Po tym wszystkim PC zaczął mieć problemy z liczeniem pamięci, gdy zacząłem wyjmować i wkładać RAM'y w różnych knofiguracjach wszystko zaczęłop chodzić normalnie... Wygląda na to że któreś kości mają problem.... Będę musiał później przetestować je MemTestem, chociaż narazie wszystko chodzi bez problemu na wszystkich kościach włożonych...

Igorrodz
komentarz
komentarz

Dysk wygląda ok. Sprawdź pamięci wg tego: http://www.forumpc.pl/index.php?showtopic=237061&view=findpost&p=1428347

zico268
komentarz
komentarz

Dzięki! Nie chciałbym zakładać nowego tematu, ale sprawdzałem Memtestem i coś mi tu nie gra... Zostawiłem kompa włączonega na około godzinę i gdy wróciłem i włączyłem monitor to na ekranie była ciemność.... Zakładam że tak nie powinno się stać?

raazor90
komentarz
komentarz

Jak dotąd wszystko robicie w ciemno, autor wykonaj: http://www.forumpc.pl/index.php?showtopic=16074

zico268
komentarz
komentarz (edytowane)

Jeśli wszystko dobrze zrobiłem to ostatnia linijka jest taka:

Probably caused by : win32k.sys ( win32k!SURFACE::bDeleteSurface+264 )

raazor90
komentarz
komentarz

Pokaż całego loga

zico268
komentarz
komentarz (edytowane)

Microsoft ® Windows Debugger Version 6.11.0001.402 X86
Copyright © Microsoft Corporation. All rights reserved.


Loading Dump File [C:\Windows\Minidump\080612-17721-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

Symbol search path is: SRV*c:\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Executable search path is:
Windows 7 Kernel Version 7601 (Service Pack 1) MP (2 procs) Free x64
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
Built by: 7601.17835.amd64fre.win7sp1_gdr.120503-2030
Machine Name:
Kernel base = 0xfffff800`01a5f000 PsLoadedModuleList = 0xfffff800`01ca3670
Debug session time: Mon Aug 6 11:24:14.756 2012 (GMT+2)
System Uptime: 0 days 0:51:34.444
Loading Kernel Symbols
...............................................................
................................................................
....................................
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
..........
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck 3B, {c0000005, fffff96000126dc4, fffff8800a3b1000, 0}

Probably caused by : win32k.sys ( win32k!SURFACE::bDeleteSurface+264 )

Followup: MachineOwner
---------


[b][size=5]Gdy kliknąłem na "!analyze -v" wyświtlił się kolejny raport:[/size][/b]




0: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (3b)
An exception happened while executing a system service routine.
Arguments:
Arg1: 00000000c0000005, Exception code that caused the bugcheck
Arg2: fffff96000126dc4, Address of the exception record for the exception that caused the bugcheck
Arg3: fffff8800a3b1000, Address of the context record for the exception that caused the bugcheck
Arg4: 0000000000000000, zero.

Debugging Details:
------------------


EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - The instruction at 0x%08lx referenced memory at 0x%08lx. The memory could not be %s.

FAULTING_IP:
win32k!SURFACE::bDeleteSurface+264
fffff960`00126dc4 396908 cmp dword ptr [rcx+8],ebp

CONTEXT: fffff8800a3b1000 -- (.cxr 0xfffff8800a3b1000)
rax=fffff900c0200000 rbx=0000000000000000 rcx=0000000000000000
rdx=fffffa8006b35060 rsi=fffff900c200e000 rdi=0000000000000000
rip=fffff96000126dc4 rsp=fffff8800a3b19e0 rbp=0000000000000001
r8=0000000000000000 r9=0000000000000000 r10=0000000000000000
r11=fffff8800a3b19c0 r12=0000000000000000 r13=0000000000000000
r14=0000000000000000 r15=0000000000000000
iopl=0 nv up ei pl zr na po nc
cs=0010 ss=0018 ds=002b es=002b fs=0053 gs=002b efl=00010246
win32k!SURFACE::bDeleteSurface+0x264:
fffff960`00126dc4 396908 cmp dword ptr [rcx+8],ebp ds:002b:00000000`00000008=????????
Resetting default scope

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR: 0x3B

PROCESS_NAME: explorer.exe

CURRENT_IRQL: 0

LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff96000127284 to fffff96000126dc4

STACK_TEXT:
fffff880`0a3b19e0 fffff960`00127284 : fffff900`00000000 fffff900`00000000 fffff900`c200e000 00000000`00000000 : win32k!SURFACE::bDeleteSurface+0x264
fffff880`0a3b1b30 fffff960`00127219 : fffff900`c1abb010 fffff900`c200e000 00000000`00000000 00000000`00010282 : win32k!bDeleteSurface+0x34
fffff880`0a3b1b60 fffff960`0015e8a4 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000020 : win32k!GreDeleteObject+0x6d
fffff880`0a3b1b90 fffff960`0012e39b : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000001 00000000`0afdedc0 : win32k!CleanupCursorObject+0xbc
fffff880`0a3b1bc0 fffff960`000d92c4 : fffff880`0a3b1ca0 00000000`00000001 fffff900`c23f0630 7fffffff`00040004 : win32k!DestroyCursor+0x53
fffff880`0a3b1bf0 fffff800`01add453 : fffffa80`06b35060 00000000`00000000 00000000`00020001 00000000`04c65ea0 : win32k!NtUserDestroyCursor+0x84
fffff880`0a3b1c20 00000000`76cdceea : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x13
00000000`0afdf4e8 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x76cdceea


FOLLOWUP_IP:
win32k!SURFACE::bDeleteSurface+264
fffff960`00126dc4 396908 cmp dword ptr [rcx+8],ebp

SYMBOL_STACK_INDEX: 0

SYMBOL_NAME: win32k!SURFACE::bDeleteSurface+264

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: win32k

IMAGE_NAME: win32k.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 4fd6b298

STACK_COMMAND: .cxr 0xfffff8800a3b1000 ; kb

FAILURE_BUCKET_ID: X64_0x3B_win32k!SURFACE::bDeleteSurface+264

BUCKET_ID: X64_0x3B_win32k!SURFACE::bDeleteSurface+264

Followup: MachineOwner
---------

Wciąż szukasz rozwiązania problemu? Napisz teraz na forum!

Możesz zadać pytanie bez konieczności rejestracji - wystarczy, że wypełnisz formularz.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego świadczenia usług i wygody użytkowników. Warunki przechowywania i dostępu do plików cookies możesz zmienić w ustawieniach przeglądarki.