raider755 utworzono 30 maja 2012 utworzono 30 maja 2012 Witam. Mam problem z połączeniem internetowym. Otóż praktycznie codziennie moje połączenie zostaje przerwane na ok 5 min, co 2-3 godziny, losowo. Taki przykład : serfuje na internecie, za chwilę patrze stronka nie chce się załadować , nic się nie dzieje , po ok. 2 minutach modem się resetuje. Modem jest podłączony bezpośrednio do routera, a router kablem do komputera. Nie wiem czy winny jest modem czy router, modem był wymieniany, ponieważ się przeprowadziłem do nowego mieszkania , natomiast z tym routerem zawsze jakieś cyrki były. Teraz już sam nie wiem czego to jest wina, nie jestem pewien czy wymieniać router , czy zadzwonić do " multimedii"( skąd mam internet ), ale oni zaraz będę swoimi cudownymi radami próbowali to naprawić, co i tak nic nie da. Chciałbym to sam jakoś załatwić, ale nie wiem co stwarza problem. Mogę to jakoś sprawdzić? Jakieś rady? W trakcie pisania tego posta już raz mi rozłączyło .... Mam nadzieje, że otrzymam jakieś sensowne rady, także z góry dzięki za pomoc: )
geryk komentarz 31 maja 2012 komentarz 31 maja 2012 Witam. Zacznę od tego, że z tego, co piszesz źle rozumiesz zasadę działania sieci. Nie modem podłączony do routera tylko router do modemu (ze względu, iż router pobiera sygnał z modemu). Modem pobiera sygnał od dostawcy i jeżeli się resetuje, co jakiś czas to wina jest po stronie dostawcy internetu. Problemem może być modem, oprogramowanie zarządzające klientami czynawet zasilanie na linii, do której jesteś podpęty. Sprawdź jeszcze czy nie masz nigdzie zagiętego lub przygniecionego przewodu. Sam nic nie kombinuj, bo i tak nic nie wykombinujesz. Niech wymienią modem (przypilnuj żeby zasilacz do modemu był wyjęty z pudełka - nowy). Jeżeli sytuacja będzie się powtarzać skontaktuj się z biurem obsługi i zagroź, ze rozwiążesz umowę ze względu na brak poprawy jakości połączenia z internetem. Szybko naprawią
Wciąż szukasz rozwiązania problemu? Napisz teraz na forum!
Możesz zadać pytanie bez konieczności rejestracji - wystarczy, że wypełnisz formularz.