abcde2 utworzono 21 maja 2012 utworzono 21 maja 2012 Witam, nie wiem czy piszę w dobrym miejscu, pierwszy raz zdarza mi się pytać na forum, a w googlach nie natrafiłam na podobny problem. Moja sytuacja wygląda następująco: W styczniu formatowano mi dysk i wgrywano nowego windowsa w pewnej firmie komputerowej. Nie wiem czy to z racji tego, że kompletnie się nie znam na komputerach czy może po prostu tak się "robi", ale Panowie, którzy wykonywali tę usługę wgrali mi Windowsa Professional, wcześniej miałam Home Premium. na domiar złego naklejka z kluczem licencyjnym komputera jest nieczytelna podobnie jak kod kreskowy. Teraz za kazdym razem kiedy włączam komputer wyskakuje mi kilka okien, np że moge był ofiarą fałszowania oprogramowania, albo z nakazem wpisania klucza licencyjnego, które notorycznie anuluje...Teraz zostałam jeszcze nastraszona przez innego informatyka, który naprawiał mi internet, że w pewnym momencie może mi się nie udać uruchomienie komputera. Co robić mam w takiej sytuacji? Próbowałam się skontaktować z Microsoftem, ale oni żądają ode mnie 130 zł opłaty za poradę, a firma, która wgrała mi tego windowsa daje tydzień na reklamacje;/ nie wiem co robić? czy mam jakieś podstawy, żeby dochodzić u nich wgrania mi windowsa takiego jakiego miałam zanim na nich natrafiłam? Czy dalej próbować skontaktowac się z Microsoftem i im nakreślić sytuację? Bardzo proszę o pomoc!
Igorrodz komentarz 21 maja 2012 komentarz 21 maja 2012 By mieć oryginalnego Windowsa 7 musisz spełnić dwie z podanych tu rzeczy: http://www.forumpc.pl/index.php?showtopic=248755&view=findpost&p=1505053 inaczej można uznać, że posiadasz pirata. Jak jest u Ciebie?
Gość komentarz 21 maja 2012 komentarz 21 maja 2012 [quote]Nie wiem czy to z racji tego, że kompletnie się nie znam na komputerach czy może po prostu tak się "robi", ale Panowie, którzy wykonywali tę usługę wgrali mi Windowsa Professional, wcześniej miałam Home Premium. na domiar złego naklejka z kluczem licencyjnym komputera jest nieczytelna podobnie jak kod kreskowy. Teraz za kazdym razem kiedy włączam komputer wyskakuje mi kilka okien, np że moge był ofiarą fałszowania oprogramowania, albo z nakazem wpisania klucza licencyjnego, które notorycznie anuluje...Teraz zostałam jeszcze nastraszona przez innego informatyka, który naprawiał mi internet, że w pewnym momencie może mi się nie udać uruchomienie komputera. Co robić mam w takiej sytuacji? Próbowałam się skontaktować z Microsoftem, ale oni żądają ode mnie 130 zł opłaty za poradę, a firma, która wgrała mi tego windowsa daje tydzień na reklamacje;/ nie wiem co robić?[/quote] Co to za sprzęt? Laptop? Komputer stacjonarny? Czy został zakupiony z zainstalowanym systemem?
Wciąż szukasz rozwiązania problemu? Napisz teraz na forum!
Możesz zadać pytanie bez konieczności rejestracji - wystarczy, że wypełnisz formularz.