x-kom hosting

Brak internetu po podłączeniu Neostrady

Kargis
utworzono
utworzono (edytowane)

Witam otóż mam pewien niemały problem. Podpisałem tydzień temu(tj. czwartek) umowę z neostradą o internet, dostałem router i poinformowano mnie, że internet powinien działać późnym wieczorem, najpóźniej w piątek. Czekałem niemiłosiernie ponieważ bardzo był mi potrzebny szybki net(teraz iPlus, 180kb/s, szkoda gadać). Więc tak czekałem ale tylko do soboty po czym nastąpił mój pierwszy telefon do nich z problemem ponieważ dioda ADSL na routerze ZTE ZXV10 W300 nadal migała. w pomocy technicznej powiedzieli mi ze internet już działa i u nich jest wszystko w pożądku, resetowali port czy jakoś tak jednak nadal dioda migała. Konsultantka powiedziała że wyśle do mnie w ciągu 48h jakąś pomoc która obczai co i jak. Jednak 48h trwa aż do teraz, a problem nie zniknął. Wysłałem sms po którym przyszło mi info jak tam moja "pomoc". W wiadomości było napisane że w ciągu 10 dni powinno być zlecenie zrealizowane... jakaś kpina... nie wiecie co może się dziać ? wszystko jest podłączone ok, router jest sprawny bo sprawdzałem u kumpla, jednak dioda ADSL nadal miga. Może to wina okablowania w moim domu, ponieważ przez dwa lata nie miałem kabla od telefonu, tylko teraz postarałem się go zamontować itp. telefon działa mi normalnie. W czym może tkwić problem ?

szaki
komentarz
komentarz

Włożyłes mikrofiltr miedzy kabel a telefon?
Router skonfigurowany?

Kargis
komentarz
komentarz

Mikrofiltr włożony, skonfigurowany czyli... nie ogarniam tego lecz gdy próbowałem zainstalować z płytki nie wiem sterowniki czy co tam było, to niestety dioda musi się świecić żeby cokolwiek zrobić... jeżeli konfiguracja to co innego to wytłumacz mi to proszę :)

szaki
komentarz
komentarz

Ja odczekałbym kilka dni jeszcze, wział modem od kumpa i zobaczył u siebie czy działa i dzwonił do skutku

Kargis
komentarz
komentarz

Ja bym poczekał jeszcze nawet te 10 dni, tylko mój tata ma z neo złe wspomnienia i już jutro chce rozwiązać z nimi umowę którą podpisał tydzień temu.... nie no może go namówię bo jak już niby wysłana ta pomoc to może kiedyś dojdzie...ale ciekawi mnie też dlaczego na moim modemie jest dioda ADSL a u moich paru kumpli, którzy mają routery to mają diodę DSL, czy to jakaś znacząca różnica ?

szaki
komentarz
komentarz

Inny rodzaj internetu pewnie :)

Kargis
komentarz
komentarz

ale w sensie ze od innego dostawcy ? bo jeden z kumpli ma identyczny router jak mój ale ma te DSL zamiast ADSL, ja mam z neo, on z t-mobile

szaki
komentarz
komentarz

Ach to pewnie tylko napis według fantazji projektanata obudowy routera :) Jak ma na kablu telefoniocznym internet i z T-Mobile to jest to samo co z TP.
Radzę wrzuc inny modem u siebie dla sprawdzenia, Te W 300 bywa, ze sa niesprawne od nowosci

Kargis
komentarz
komentarz

jutro ogarnę inny router, ale wydaje mi się że jest dobry ten mój, chodziłem z nim do kolegi to u niego chwila moment po włączeniu dioda przestała migać, próbowałem też na starym modemie sagem fast 800, też lipa.... dobra dzięki za odp, poczekam chyba te kilka dni jeszcze

szaki
komentarz
komentarz

To jescze nie uruchomili usługi na porcie, poczekaj troszkę

Wciąż szukasz rozwiązania problemu? Napisz teraz na forum!

Możesz zadać pytanie bez konieczności rejestracji - wystarczy, że wypełnisz formularz.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego świadczenia usług i wygody użytkowników. Warunki przechowywania i dostępu do plików cookies możesz zmienić w ustawieniach przeglądarki.