CyberBerg utworzono 11 października 2011 utworzono 11 października 2011 Witam Stałem się dziś szczęśliwym posiadaczem netbooka ASUS 1215b. Sprzęt kupiony w sklepie X-KOM, we Wrocławiu. Już na samym początku mojej przygody z ASUSem pojawił się problem, netbook nie chce się ładować...;/ Podłączam kabel zasilający do prądu, dalej do adaptera prądu stałego (nie znam się na tym, z fizyki w liceum miałem naciągane 2..) następnie wtyczkę do samego komputera i.... i nic... Sprzęt w ogóle nie reaguje na podłączone zasilanie, informuje mnie, że bateria's dead. Próbowałem go włączyć bez baterii, ale wtedy też nie widział energii z kabla. Co robić? Zepsuty jest adapter? Wątpię, żeby komputer, bo do czasu jak bateria była naładowana przez producenta to godzinkę pochodził normalnie. Iść do salon z tym? Odeślą mnie pewnie do producenta sprzętu, a ja nie zamierzam czekać 2 tygodni na ewentualną wymianę głupiego adaptera... Gwarancja obejmuje usługę door-to-door, ale jeszcze głupszą opcją wydaje mi się dzwonienie do nich z czymś takim... Co o tym sądzicie?
ciaciama komentarz 11 października 2011 komentarz 11 października 2011 Albo popsuty jest zasilacz, albo gniazdo zasilania w laptopie. Ja bym to zgłosił w x-komie
CyberBerg komentarz 11 października 2011 Autor komentarz 11 października 2011 A przysługuje mi jakieś prawo wymiany samego zasilacza? Czy zostaje niestety jedynie opcja pozostawienia sprzętu w serwisie..? Od zakupu minęło dopiero kilka godzin
ciaciama komentarz 11 października 2011 komentarz 11 października 2011 A podbiłeś gwarancję? Idź najlepiej jutro do x-koma czy coś i może uda Ci się wymienić cały sprzęt na nowy
CyberBerg komentarz 11 października 2011 Autor komentarz 11 października 2011 Mam podbitą gwarancję i paragon. Ale czy to wystarczy, żeby wymienić produkt..? W dobie dzisiejszej biurokracji szczerze w to wątpię...:/ Tak czy siak idę jutro do x-koma, zobaczymy co z tego będzie.
ciaciama komentarz 11 października 2011 komentarz 11 października 2011 No z tego co wiem to najpierw sprzęt się sprawdza, a potem podbija gwarancje, jeśli jest możliwość sprawdzenia sprzętu Ale może się myle
CyberBerg komentarz 12 października 2011 Autor komentarz 12 października 2011 W sklepie sprzedawca zapytał czy chcę go obejrzeć. Obejrzałem, z zewnątrz, po czym zapłaciłem, podbił gwarancję i tyle... W tym netbooku przy pierwszym uruchomieniu automatycznie instaluje się windows, więc może nie chciał, żebym go odpalał? Bał się, że się rozmyślę? WIELKI PLUS dla sklepu X-KOM!!! Przyszedłem do nich, zaraz po otwarciu, powiedziałem jak ma się sprawa i po chwili cieszyłem się już nowym zasilaczem:) Koleś wziął mój adapter, obejrzał, uznał, że rzeczywiście nie działa i bez słowa sprzeciwu wyjął z innego kompa. Jeszcze raz, wielki plus dla X-KOM!! Coś mi mówi, że w poprzednim wrocławskim sklepie, gdzie kupowałem komputer takie coś by nie przeszło;)
Wciąż szukasz rozwiązania problemu? Napisz teraz na forum!
Możesz zadać pytanie bez konieczności rejestracji - wystarczy, że wypełnisz formularz.