x-kom hosting

Niewykryty napęd optyczny

ania93
utworzono
utworzono

Zamówiłam zestaw komputerowy na esc.pl. Wczoraj został dostarczony. Dziś podłączyłam i okazało się, że napęd optyczny nie wysuwa się, a system go nie wykrywa (sprawdzałam w menedżerze urządzeń i nic xd). Co zrobić w takiej sytuacji? Dzwonić do serwisu w pon czy macie może jakieś sposoby na rozwiązanie tego problemu?

Zaz13
komentarz
komentarz

Masz zaplombowany ten komputer?

ania93
komentarz
komentarz (edytowane)

tak :/

chociaż na naklejce jest napisane "Esc.pl Plomba informacyjna. Zerwanie nie powoduje utraty gwarancji."

Zaz13
komentarz
komentarz

To otwórz bok i zobacz czy masz kable do napędu wpięte

ania93
komentarz
komentarz

Z jednej strony jest napisane, że nie tracę gwarancji, a z drugiej punkt 8. regulaminu na stronie:
8. Klient traci uprawnienia gwarancyjne w przypadku stwierdzenia:
uszkodzeń mechanicznych, chemicznych, termicznych, etc.,
uszkodzeń w transporcie i przy przeładunku,
NARUSZENIA PLOMB, zatarcia oznaczeń, numerów seryjnych, etc.,
śladów nieuprawnionej ingerencji oraz prób dokonywania nieautoryzowanych napraw (za uprawnione uznaje się jedynie naprawy wykonane przez serwis producenta, dystrybutora bądź Sprzedawcy).

To ja już nie wiem, o co im chodzi...

Zaz13
komentarz
komentarz

Jak tak piszą to dzwoń do nich i niech naprawiają :)

filu
komentarz
komentarz (edytowane)

Wydaje mi się, że można naruszyć plombę. Jeśli nie jesteś pewna to lepiej zadzwoń i zapytaj. Napęd może nie działać z powodu źle dociśniętego przewodu lub w ogóle nie podłączonego więc lepiej się upewnić zanim odsyłać im komputer.

[url="http://www.esc.pl/information.php?info_id=21"]KLIK[/url]

Wciąż szukasz rozwiązania problemu? Napisz teraz na forum!

Możesz zadać pytanie bez konieczności rejestracji - wystarczy, że wypełnisz formularz.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego świadczenia usług i wygody użytkowników. Warunki przechowywania i dostępu do plików cookies możesz zmienić w ustawieniach przeglądarki.