ania93 utworzono 25 czerwca 2011 utworzono 25 czerwca 2011 Zamówiłam zestaw komputerowy na esc.pl. Wczoraj został dostarczony. Dziś podłączyłam i okazało się, że napęd optyczny nie wysuwa się, a system go nie wykrywa (sprawdzałam w menedżerze urządzeń i nic xd). Co zrobić w takiej sytuacji? Dzwonić do serwisu w pon czy macie może jakieś sposoby na rozwiązanie tego problemu?
ania93 komentarz 25 czerwca 2011 Autor komentarz 25 czerwca 2011 (edytowane) tak :/ chociaż na naklejce jest napisane "Esc.pl Plomba informacyjna. Zerwanie nie powoduje utraty gwarancji."
Zaz13 komentarz 25 czerwca 2011 komentarz 25 czerwca 2011 To otwórz bok i zobacz czy masz kable do napędu wpięte
ania93 komentarz 25 czerwca 2011 Autor komentarz 25 czerwca 2011 Z jednej strony jest napisane, że nie tracę gwarancji, a z drugiej punkt 8. regulaminu na stronie: 8. Klient traci uprawnienia gwarancyjne w przypadku stwierdzenia: uszkodzeń mechanicznych, chemicznych, termicznych, etc., uszkodzeń w transporcie i przy przeładunku, NARUSZENIA PLOMB, zatarcia oznaczeń, numerów seryjnych, etc., śladów nieuprawnionej ingerencji oraz prób dokonywania nieautoryzowanych napraw (za uprawnione uznaje się jedynie naprawy wykonane przez serwis producenta, dystrybutora bądź Sprzedawcy). To ja już nie wiem, o co im chodzi...
Zaz13 komentarz 25 czerwca 2011 komentarz 25 czerwca 2011 Jak tak piszą to dzwoń do nich i niech naprawiają
filu komentarz 25 czerwca 2011 komentarz 25 czerwca 2011 (edytowane) Wydaje mi się, że można naruszyć plombę. Jeśli nie jesteś pewna to lepiej zadzwoń i zapytaj. Napęd może nie działać z powodu źle dociśniętego przewodu lub w ogóle nie podłączonego więc lepiej się upewnić zanim odsyłać im komputer. [url="http://www.esc.pl/information.php?info_id=21"]KLIK[/url]
Wciąż szukasz rozwiązania problemu? Napisz teraz na forum!
Możesz zadać pytanie bez konieczności rejestracji - wystarczy, że wypełnisz formularz.