x-kom hosting

Netia - błąd 651

czareksy
utworzono
utworzono

Witam,

Mam pewien problem. Otóż od 3-4 dni mam problem z internetem. Jestem posiadaczem internetu Netii (4 Mb/s) na modemie Sagem F@st 800-840. W czasie korzystania z internetu, lub też, gdy jest on tylko włączony, w pewnym momencie, niezależnie ode mnie, internet się rozłącza, po czym, gdy chcę na nowo wybrać numer, pojawia się błąd nr 651, a gdy kliknę "Więcej informacji" pojawia się informacja: "Brak pliku netcfg.hlp. Czy chcesz odnaleźć ten plik samodzielnie?" Jedynym sposobem na to, żeby się znowu połączyć, jest reset modemu (poprzez program). Dzwoniłem do Netii, kazali posprawdzać mi ustawienia połączenia, nic to nie pomogło, dzwoniłem drugi raz i sprawdzałem wszystko, co mogłem sprawdzić (tak mi powiedział serwisant). Reinstalowałem sterowniki i to też nie pomogło. Moje pytanie jest następujące- gdzie leży wina tego problemu?

Zauważyłem, ze reset połączenia odbywa się tylko, gdy jest włączony jakikolwiek program sieci BitTorrent (uTorrent, BitComet, itp). Czy to może wina ustawień programu/ów?

Pozdrawiam serdecznie :)

naekana
komentarz
komentarz

[quote name='czareksy' date='08 sierpień 2010 - 18:45' timestamp='1281286029' post='1067225']
Brak pliku netcfg.hlp
[/quote]Ten plik powinien znajdować się w katalogu C:\WINDOWS\Help. Jaki masz system?

czareksy
komentarz
komentarz (edytowane)

Win XP Pro SP3

Od ostatniego formatowania (5-6 mies temu), jak też i przed nim nie było tego problemu.

I niestety tego pliku nie ma.

naekana
komentarz
komentarz

[url="http://www.sendspace.pl/file/691594dccf52c2b825d7efb"]Pobierz[/url], wklej plik do C:\WINDOWS\Help, zrestartuj komputer.

czareksy
komentarz
komentarz

Niestety, zmieniło to tylko tyle, ze teraz pojawia się błąd 651, lecz w więcej informacji pojawia się nie okno z wiadomością o braku pliku, lecz dymek z ogólnymi informacjami na temat błędu. Jeżeli znowu on wystąpi, zrobię print screena i wstawię.

szaki
komentarz
komentarz

650 - lub 651 - serwer zdalnego dostępu nie odpowiada. Usterka leży po stronie serwera i należy się skontaktować z dostawcą usług.

Mozesz spróbować bez aplikacji dostepowej. odinstalować wszystko i zrobic jak w [url="http://www.forumpc.pl/index.php?showtopic=43998"]Linku[/url] dla Netii robić podobnie
Parametry konieczne do zestawienia połączenia są następujące:

Dla usługi świadczonej bezpośrednio na linii Netii:

* VPI = 8
* VCI = 35
* Enkapsulacja – PPPoE LLC

Dla usługi świadczonej z wykorzystanie infrastruktury Telekomunikacji Polskiej S.A.

* VPI = 0
* VCI = 35
* Enkapsulacja – PPPoA VC-MUX

Wciąż szukasz rozwiązania problemu? Napisz teraz na forum!

Możesz zadać pytanie bez konieczności rejestracji - wystarczy, że wypełnisz formularz.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego świadczenia usług i wygody użytkowników. Warunki przechowywania i dostępu do plików cookies możesz zmienić w ustawieniach przeglądarki.