Nie mogę zainstalować Silverlight

[Malgorzata]

Witam.Mam problem otóż gdy chcę zainstalować Silverlight po włączeniu instalatora jest u mnie tak: extracting files normalnie,klikam na zainstaluj teraz i pojawia mi się że programu nie można zainstalować gdy klikam na więcej informacji to otwiera mi się przeglądarka a w niej komunikat:
Message ID: 1601
Brak dostępu do instalatora Microsoft Windows. Skontaktuj się z działem pomocy, aby sprawdzić, czy instalator Windows jest prawidłowo zarejestrowany lub wykonaj poniższe instrukcje (http://support.microsoft.com/kb/555175)

Czy jest jakaś rada na to by Silverlight zainstalował się u mnie?Z góry dziękuje za pomoc.

Edytowane 18 marca 2010 przez Malgorzata_

[danielek316]

Użyj Windows Installer CleanUp aby usunąć nieudaną instalację Silverlighta. Opis i link znajdziesz tu: http://support.microsoft.com/kb/290301/pl
Następnie użyj jednej z metod podanych w linku jaki Ci się wyświetla: http://support.microsoft.com/kb/555175

[Malgorzata]

Niestety mam problem z tym odinstalatorem bo po uruchomeniu jego instalatora pokazuje się mi:
[img]http://img249.imageshack.us/img249/8241/komunikat.jpg[/img]
Po drugie z tymi poleceniami też byłby dla mnie problem bo są one po angielsku a ja nie znam dobrze angielskiego ponieważ w szkole uczę się niemieckiego