x-kom hosting

Problem z przegrzewaniem RAMu

cathy123
utworzono
utworzono

Witam!

Od około 2 miesięcy występuje u mnie problem z przegrzewaniem się RAMu, tzn ja tak sądzę. Spróbuję jak najdokładniej opisać problem, który występuje u mnie w komputerze.

A więc, mój komputer ma 2 lata, nigdy nic się złego z nim nie działo, do czasu. Od 2 miesięcy komputer ma problemy z odpaleniem, czasami bardzo wolno chodzi, występują bardzo duże skoki użycia procesora.

Przedstawia się to tak:

Włączam komputer, wszystko jest okey do momentu komendy "BOOT FROM CD/DVD". Komputer zatrzymuje się na tej komendzie, czekam ~2 min i na ekranie pod tą komendą wyskakuje napis: "DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISC AND PRESS ENTER". Zaznaczam, że w napędzie NIE MA wsadzonej żadnej płyty. W takim momencie wyłączam komputer, otwieram go i sprawdzam, który z kości RAM jest ciepły-gorący. Komputer chodzi np 1min, a 1 z kości jest już gorąca. Gdy wyjmę kość i uruchomię ponownie komputer, komputer włączy się normalnie. Informatyk powiedział mi, że może być to przez skoki napięcia (nie posiadam UPSa, lecz mój zasilacz ma aktywne PFC, więc takowego problemu nie powinno być). Nie mam pojęcia co jest nie tak. Ostatnio, gdy dotknąłem grzejniku (zimnego)- mój komputer stoi blisko grzejnika (grzejnik nigdy nie jest włączany, zawsze zimny), po dotknięciu do grzejnika kopnął mnie prąd. Stwierdziłem, że może to być przebicie gdzieś w komputerze, ale ja się nie znam za bardzo na elektryczności i komputerach, więc nie ingerowałem w to.

Teraz przedstawię 2 sytuację, podczas której grzeją się kości RAM i komputer się zacina/wyłącza:

Słucham muzyki, mam otwartą tylko przeglądarkę internetową, nagle muzyka się zacina (nie wyłącza, tylko zawiesza i powtarza zniekształconą część), ekran komputera robi się niebieski, na nim jakieś komendy (nie wiem jakie, ponieważ trwa to 1sekundę, nie mogę zrobić screena). Komputer się wyłącza, gdy próbuję go włączyć występuje ta sama komenda, jak wyżej po "BOOT FROM CD/DVD"- "DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISC AND PRESS ENTER". Po sprawdzeniu, która kość jest gorąca, wyjęciu jej (oczywiście przy wyłączonym komputerze) komputer się normalnie uruchamia.

Lepiej przedstawić tego, chyba nie mogłem, także proszę o rozwiązanie mojego problemu. Nie znam się za dobrze na komuterach, także proszę o jaśniejsze przedstawienie sytuacji.

Pozdrawiam,
Cathy123


Konfigurację mojego komputera:

Intel(R) Core(TM)2 Quad CPU Q6600 @ 2.40Ghz (4CPUs)
Pamięć: 4GB RAM
Grafika: NVIDIA GeForce 8500GT 512mb
Producent systemu: Gigabte Technology Co., Ltd.
model systemu: P35-DS3L
DirectX 9.0c

asmodeuszz
komentarz
komentarz

Podaj model i markę tego zasilacza nieszczęsnego ;) I NIGDY nie wolno dotykać podzespołów, uprzednio nie dotykając czegoś uziemionego, metalowego, bo ładunek elektrostatyczny na Twojej dłoni może uśmiercić komputer. Byłoby dobrze, gdybyś uchwyciła dane z niebieskiego ekranu.

cathy123
komentarz
komentarz

Zasilacz:

TRACER 4Life/450HF
Danych nie uchwycę, to trwa nawet nie 1 sekundę i nie zawsze się pojawia :(

danielek316
komentarz
komentarz

Ten zasilacz to "bomba z opóźnionym zapłonem". Musisz go zmienić jeśli zależy Ci na stabilności i bezpieczeństwie komputera. Poczytaj: [url="http://www.techfanatyk.net/zmien-zasilacz-przezornosc-czy-psychoza/"]http://www.techfanat...c-czy-psychoza/[/url]
Tracer to jeden z najgorszych zasilaczy. Znajduje się na czarnej liście zasilaczy: [url="http://www.forumpc.pl/index.php?showtopic=15725"]http://www.forumpc.p...showtopic=15725[/url]
Polecane i pewne zasilacze znajdziesz tutaj: http://www.forumpc.pl/index.php?showtopic=122742

cathy123
komentarz
komentarz

Dobrze, mogę wymienić zasilacz, ale czy to rozwiąże mój problem. Na innym forum powiedziano mi, że to mogą być problemu z płytą główna, także nie wiem już co robić. Całego komputera wymieniać nie będę. Po zapoznaniu z w.w tematem postanowiłem, że wymienię zasilacz. Jakieś pomysły, jak rozwiązać problem?

bartek86
komentarz
komentarz

sprawdź komputer na innym lepszym zasilaczu

cathy123
komentarz
komentarz (edytowane)

Udało mi się zrobić zdjęcia blue screena po w.w błędzie, takżę dodaje nowe informacje i proszę o zdiagnozowanie przyczyny problemu.
Screeny 3, udało mi się zrobić aparatem foto, podczas serii 100 zdjęć.

3 najlepsze z nich:

http://img517.imageshack.us/img517/6272/img0102sq.jpg
http://img714.imageshack.us/img714/8375/img0104u.jpg

Prosiłbym także o dobranie nowego zasilacza pod mój komputer, nie chcę zakładać nowego tematu, ale jeśli to konieczne, to to zrobię.
Konfiguracja w 1 poście. Cena nie gra roli, ale w miarę rozsądku proszę :)

PS. Po w.w blue screenie, komputer włączył się ponownie i:
"CHKDSK sprawdza".. 1/2/3/
1. pliki
2. indeksy
3. deskryptory zabezpieczeń.

raazor90
komentarz
komentarz

Wykonaj: http://www.forumpc.pl/index.php?showtopic=16074 a tutaj masz polecane zasilacze: http://www.forumpc.pl/index.php?showtopic=122742 A tak na przyszłość byś nie musiał robić 100-u zdjęć: http://www.forumpc.pl/index.php?showtopic=68409 ;)

cathy123
komentarz
komentarz (edytowane)

Próbuję robić to co wyżej, lecz nie ściągają mi się (chyba) te symbole. Podczas odczytu debuggere,m tych plików minidump, wyskakuje mi "Kernel symbols are WRONG. Please fix symbols to do analysis." A więc robię:
[i]Zamykamy Debuggera. Po ponownym jego uruchomieniu klikamy File -> Symbol File Path -> wpisujemy:
SRV*c:\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols

Następnie wciskamy [ctrl] + [D] i wskazujemy znów nasz plik minidump. Trzeba poczekać aż Debugger ściągnie sobie wszystkie symbole i przeanalizuje cały plik.[/i]

Niestety, symbole pobieraja mi sie bardzo szybko, ale nie ściągają się wszystkie.
Przedstawia się to tak:


[log][i]Microsoft ® Windows Debugger Version 6.11.0001.404 X86
Copyright © Microsoft Corporation. All rights reserved.


Loading Dump File [C:\WINNT\Minidump\Mini020610-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

Symbol search path is: SRV*c:\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Executable search path is:
Windows XP Kernel Version 2600 (Service Pack 3) MP (4 procs) Free x86 compatible
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
Built by: 2600.xpsp.080413-2111
Machine Name:
Kernel base = 0x804d7000 PsLoadedModuleList = 0x8055d720
Debug session time: Sat Feb 6 20:56:58.921 2010 (GMT+1)
System Uptime: 0 days 5:50:35.905
Loading Kernel Symbols
...............................................................
..........................................................
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
................
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck 1000007E, {c0000005, b6e0c754, b8517328, b8517024}

Probably caused by : atapi.sys ( atapi!ChannelQueryBusRelation+2f )

Followup: MachineOwner
---------[/i]


Klikam na [b]!analyze[/b] i:

Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck 1000007E, {c0000005, b6e0c754, b8517328, b8517024}

Probably caused by : atapi.sys ( atapi!ChannelQueryBusRelation+2f )

Followup: MachineOwner
---------

0: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M (1000007e)
This is a very common bugcheck. Usually the exception address pinpoints
the driver/function that caused the problem. Always note this address
as well as the link date of the driver/image that contains this address.
Some common problems are exception code 0x80000003. This means a hard
coded breakpoint or assertion was hit, but this system was booted
/NODEBUG. This is not supposed to happen as developers should never have
hardcoded breakpoints in retail code, but ...
If this happens, make sure a debugger gets connected, and the
system is booted /DEBUG. This will let us see why this breakpoint is
happening.
Arguments:
Arg1: c0000005, The exception code that was not handled
Arg2: b6e0c754, The address that the exception occurred at
Arg3: b8517328, Exception Record Address
Arg4: b8517024, Context Record Address

Debugging Details:
------------------


EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - Instrukcja spod "0x%08lx" odwo

FAULTING_IP:
+16
b6e0c754 0000 add byte ptr [eax],al

EXCEPTION_RECORD: b8517328 -- (.exr 0xffffffffb8517328)
ExceptionAddress: b6e0c754
ExceptionCode: c0000005 (Access violation)
ExceptionFlags: 00000000
NumberParameters: 2
Parameter[0]: 00000001
Parameter[1]: 00000003
Attempt to write to address 00000003

CONTEXT: b8517024 -- (.cxr 0xffffffffb8517024)
eax=00000003 ebx=00000004 ecx=0000e066 edx=804fff31 esi=8a5c20e8 edi=00000001
eip=b6e0c754 esp=b85173f0 ebp=b8517d54 iopl=0 nv up ei pl zr na pe nc
cs=0008 ss=0010 ds=0023 es=0023 fs=0030 gs=0000 efl=00210246
b6e0c754 0000 add byte ptr [eax],al ds:0023:00000003=??
Resetting default scope

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

PROCESS_NAME: System

ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - Instrukcja spod "0x%08lx" odwo

EXCEPTION_PARAMETER1: 00000001

EXCEPTION_PARAMETER2: 00000003

WRITE_ADDRESS: 00000003

FOLLOWUP_IP:
atapi!ChannelQueryBusRelation+2f
b7e0ee29 57 push edi

FAILED_INSTRUCTION_ADDRESS:
+26b952f013fdfdc
b6e0c754 0000 add byte ptr [eax],al

BUGCHECK_STR: 0x7E

DEFAULT_BUCKET_ID: NULL_CLASS_PTR_DEREFERENCE

LAST_CONTROL_TRANSFER: from b7e0ee29 to b6e0c754

STACK_TEXT:
WARNING: Frame IP not in any known module. Following frames may be wrong.
b8517d54 b7e0ee29 8a5c20e8 8a5b52a8 8a5c2030 0xb6e0c754
b8517d68 80576ad5 8a5c2030 8a5c5130 8056485c atapi!ChannelQueryBusRelation+0x2f
b8517d7c 8053876d 8a5b52a8 00000000 8a63cda8 nt!IopProcessWorkItem+0x13
b8517dac 805cff64 8a5b52a8 00000000 00000000 nt!ExpWorkerThread+0xef
b8517ddc 805460de 8053867e 00000001 00000000 nt!PspSystemThreadStartup+0x34
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 nt!KiThreadStartup+0x16


SYMBOL_STACK_INDEX: 1

SYMBOL_NAME: atapi!ChannelQueryBusRelation+2f

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: atapi

IMAGE_NAME: atapi.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 4802539d

STACK_COMMAND: .cxr 0xffffffffb8517024 ; kb

FAILURE_BUCKET_ID: 0x7E_BAD_IP_atapi!ChannelQueryBusRelation+2f

BUCKET_ID: 0x7E_BAD_IP_atapi!ChannelQueryBusRelation+2f

Followup: MachineOwner
---------


[u][b][i]Drugi plik minidump[/i][/b][/u]:

*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck 7A, {e1abb948, c0000185, bf920ebf, 35c4d860}

Probably caused by : win32k.sys ( win32k!xxxMinMaximize+692 )

Followup: MachineOwner
---------

1: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR (7a)
The requested page of kernel data could not be read in. Typically caused by
a bad block in the paging file or disk controller error. Also see
KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR.
If the error status is 0xC000000E, 0xC000009C, 0xC000009D or 0xC0000185,
it means the disk subsystem has experienced a failure.
If the error status is 0xC000009A, then it means the request failed because
a filesystem failed to make forward progress.
Arguments:
Arg1: e1abb948, lock type that was held (value 1,2,3, or PTE address)
Arg2: c0000185, error status (normally i/o status code)
Arg3: bf920ebf, current process (virtual address for lock type 3, or PTE)
Arg4: 35c4d860, virtual address that could not be in-paged (or PTE contents if arg1 is a PTE address)

Debugging Details:
------------------


ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000185 - Urz

DISK_HARDWARE_ERROR: There was error with disk hardware

BUGCHECK_STR: 0x7a_c0000185

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

DEFAULT_BUCKET_ID: DRIVER_FAULT

PROCESS_NAME: explorer.exe

TRAP_FRAME: b3291180 -- (.trap 0xffffffffb3291180)
ErrCode = 00000010
eax=b9f90650 ebx=b9fe9b18 ecx=b9f906e8 edx=b32913d4 esi=00000001 edi=00000000
eip=bf920ebf esp=b32911f4 ebp=b32912bc iopl=0 nv up ei pl zr na pe nc
cs=0008 ss=0010 ds=0023 es=0023 fs=0030 gs=0000 efl=00010246
win32k!xxxActivateOnMinimize:
bf920ebf 8bff mov edi,edi
Resetting default scope

LAST_CONTROL_TRANSFER: from 80515b72 to 804f9f33

STACK_TEXT:
b329104c 80515b72 0000007a e1abb948 c0000185 nt!KeBugCheckEx+0x1b
b329107c 805166df 81e6786c e1abb948 bf920ebf nt!MiWaitForInPageComplete+0x1ca
b32910fc 80520239 e1abb948 bf920ebf c05fc900 nt!MiDispatchFault+0x2c1
b3291168 80544578 00000008 bf920ebf 00000000 nt!MmAccessFault+0x877
b3291168 bf920ebf 00000008 bf920ebf 00000000 nt!KiTrap0E+0xd0
b32911f0 bf871960 b9fe9b18 00000000 b9fe9b18 win32k!xxxActivateOnMinimize
b32912bc bf834f3c e3b28b10 00000006 00010000 win32k!xxxMinMaximize+0x692
b32912e0 bf853f1f 00000010 00010006 00000106 win32k!xxxShowWindow+0x19c
b3291314 bf80b89d b9fe9b18 0000f020 000f04c4 win32k!xxxSysCommand+0x32f
b3291374 bf80ec8c b9fe9b18 00000112 0000f020 win32k!xxxRealDefWindowProc+0xc97
b329138c bf820a67 b9fe9b18 00000112 0000f020 win32k!xxxWrapRealDefWindowProc+0x16
b32913a8 bf80eed3 b9fe9b18 00000112 0000f020 win32k!NtUserfnNCDESTROY+0x27
b32913e0 8054161c 002c01ca 00000112 0000f020 win32k!NtUserMessageCall+0xae
b32913e0 7c90e4f4 002c01ca 00000112 0000f020 nt!KiFastCallEntry+0xfc
WARNING: Frame IP not in any known module. Following frames may be wrong.
0143fcf0 00000000 00000000 00000000 00000000 0x7c90e4f4


STACK_COMMAND: kb

FOLLOWUP_IP:
win32k!xxxMinMaximize+692
bf871960 85c0 test eax,eax

SYMBOL_STACK_INDEX: 6

SYMBOL_NAME: win32k!xxxMinMaximize+692

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: win32k

IMAGE_NAME: win32k.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 48025f2a

FAILURE_BUCKET_ID: 0x7a_c0000185_win32k!xxxMinMaximize+692

BUCKET_ID: 0x7a_c0000185_win32k!xxxMinMaximize+692

Followup: MachineOwner[/log]
---------

raazor90
komentarz
komentarz

atapi.sys - to sterownik dysku twardego i napędu cd\dvd, przeinstaluj sterowniki od chipsetu, sprawdź też dysk na zawartość bad sektorów. Do tego celu użyj programu hd tune-> zakładka health (daj screen)

cathy123
komentarz
komentarz (edytowane)

Proszę bardzo:

http://img202.imageshack.us/img202/7856/log1e.jpg
http://img132.imageshack.us/img132/4696/omg1v.jpg

Co do tych sterowników, prosiłbym o szersze wyjaśnienia. Mam je ściągnać z internetu i zainstalować, czy może z jakiejś płyty, którą dostałem razem z komputerem?
Na pierwszym screenie widać jaki mam dysk twardy, tzn jakiej marki i jaki model, jeśli ktoś by mógł, to prosiłbym o link do odpowiednich sterownikow.

raazor90
komentarz
komentarz

Dysk wygląda ok, żadnych bad sektorów nie widać, spróbuj zmienić zasilacz, tak jak radziliśmy wcześniej. A [url=http://www.gigabyte.pl/products/mb/driver/ga-p35-ds3l_10.html]tutaj[/url] masz sterowniki

jason182
komentarz
komentarz

Na pierwszym miejscu musisz wymienic zasilacz [chociaz to on nie bylby winny to i tak nic nie stracisz]

Druga sprawa: jesli wyciagniesz jedna kosc pamieci to komputer wlacza sie normalnie. A co potem ? takze wywala BSODy [niebieskie ekrany]? Jesli nie wto byc moze jest pamiec uszkodzona. Sciagnij memtesta i sprawdzc.

Jesli nie jest winna pamiec to mozliwe ze uszkodzona jest plyta glowna. Jakies dwa miesiace temu musialem sie z jedna plyta pozegnac. Wywalalo mi takie same BSODy. Tyle ze najppierw mialem Bad sectory. po naprawieniu komp chodzil normalnie przez ok 2 tyg i znow sie zaczelo [tym razem bad sectorow nie bylo].

Kompa masz dwa lata: wydaje mi sie ze gwarancja producenta jest na trzy lata, tyle ze sam musisz wyslac towar. Co do pamieci to zalezy od firmy. Jesli GoodRam to masz dozywotnia gwarancje.

cathy123
komentarz
komentarz

Dobrze, wymienię zasilacz.
Zapoznałem się z tematem, w którym wypisane były dobre zasilacze, lecz niestety nie wiem który zasilacz wybrać, który zasilacz dobrze podtrzyma mój komputer.
Dziękuję Wam za dotychczasową pomoc.

danielek316
komentarz
komentarz

Zawsze możesz założyć tu: [url="http://www.forumpc.pl/index.php?showforum=186"]http://www.forumpc.p...p?showforum=186[/url] temat,opisać jaki masz budżet i sprzęt i ktoś Ci doradzi ;)

cathy123
komentarz
komentarz

Co do memtesta:

Wynik (4x):

http://img704.imageshack.us/img704/2996/75034410.jpg

raazor90
komentarz
komentarz

Jeśli już chcesz testować RAM to rób to bootowalnym programem memtest86+ Test powinno się wykonywać minimum 6h lub do pierwszych błędów. Wyniki które podałeś mogą być przekłamane i niedokładne. 

jason182
komentarz
komentarz

Sadze ze powinno sie sprwadzc RAM z poziomu windowsa i z bootowalnej plyty. Mialem uszkodzony RAM i bledy wychodzily tylko W memtescie w windzie [przy czym winda sie wysypywala po ok godzinie pracy]. Zdziowiony bylem ze przez kilka godzina testowania z bootowalnej plyty nie wyskoczyl zaden blad.


Co do zasilacza to jesli nie planujesz rozbudowy kompa [wymiany karty graficznej na jakiegos potwora] ani mocnego podkrecania procka to te wystarcza:

http://www.proline.pl/sklep.php?p=CORSAIR+CMPSU400CXEU
http://www.proline.pl/sklep.php?p=AMX+WARRIOR+450W
http://www.proline.pl/sklep.php?p=CHIEF+GPS-400AA-101A

Osobiscie z tych wybralbym Corsair'a.

pozdrawiam

Wciąż szukasz rozwiązania problemu? Napisz teraz na forum!

Możesz zadać pytanie bez konieczności rejestracji - wystarczy, że wypełnisz formularz.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego świadczenia usług i wygody użytkowników. Warunki przechowywania i dostępu do plików cookies możesz zmienić w ustawieniach przeglądarki.