x-kom hosting

Laptop Benq wyświetla tylko kawałek obrazu

cezarydo
utworzono
utworzono (edytowane)

Witam, dzisiaj napotkał mnie nie mały problem z moim laptopem.
Może zacznę od tego, że włączam sobie normalnie laptopa, włączam przeglądarkę internetową wklepuje wybrany adres strony a tu nagle bach! Coś w rodzaju kawałka blue screen'a, niestety nie jestem pewien czy to był "klasyczny blue screen".
Wyłączyłem komputer, wyciągnąłem baterię, przedmuchałem itd. Wkładam baterię, odpalam lapka a tutaj nadal widać tylko mały kawałek obrazu (pasek z lewej strony wielkości około 5cm-na oko). Dodam jeszcze, że zainstalowany system to Windows Vista, nie było do tej pory nawet najmniejszych problemów z systemem.
Nie wiem co teraz zrobić i zwracam się z prośbą o pomoc do was forumowicze.
Za wszystkie odpowiedzi z góry dziękuję.

(jest to moja pierwsza wypowiedź, nie byłem pewien gdzie umieścić ten wątek, ponieważ nie jestem w stanie określić kategorii tego problemu, proszę o wyrozumiałość i nie usuwanie z tego powodu mojego wątku, ewentualnie proszę o przeniesienie)

asmodeuszz
komentarz
komentarz

Podłącz monitor zewnętrzny, by sprawdzić, czy uszkodzeniu uległa karta, przewód, czy matryca.

cezarydo
komentarz
komentarz

Sprawdzę, tak jak mówisz pod wieczór (kiedy będę miał dostęp do monitora zewnętrznego).
Ale jesteś pewien, że jest to uszkodzenie sprzętowe?
Pod wieczór także umieszczę filmik z nagraniem, jak to wszystko wygląda, bo podczas włączania trybu awaryjnego(robię to z pamięci bo widać zaledwie pierwsze litery podczas wyboru w jaki sposób uruchomić system) w miejscu, gdzie nic się nie wyświetla wyświetlają się jakieś dziwne rzeczy, poza tym widać tak jakby szumy, skaczą kropki/kreski po ekranie.

asmodeuszz
komentarz
komentarz

Wnioskuję:
1. Uszkodzenie układu graficznego, jeśli na zewnętrznym monitorze będzie to samo
2. Uszkodzenie taśmy, jeśli na monitorze zew. będzie OK, a ponowne wypięcie i wpięcie taśmy od matrycy nic nie da
3. Uszkodzenie matrycy, jeśli po wymianie taśmy nie odnotuje się poprawy.

Z tego co opisujesz stawiam na wypięcie lub uszkodzenie taśmy, lecz trzeba się upewnić.

cezarydo
komentarz
komentarz

Podłączyłem dzisiaj zewnętrzny monitor, na nim widać cały ekran, czasami tylko z lekkimi szumami(kropki/paski najczęściej czerwone, ale to raczej przed załadowaniem systemu windows, gdy wchodzę do BIOSu też są obecna, wygląda to tak jakby literki były "ponadgryzane"). Odinstalowałem system Windows Vista, zainstalowałem XP. Na stronie producenta są tylko sterowniki do Visty, więc poszukałem gdzie indziej, coś znalazłem. Po zainstalowaniu sterownika Nvidi do karty graficznej monitor zgasł. Czekałem dość długo, zdecydowałem się wyłączyć i włączyć ponownie komputer. System nie włączył się. Wyskoczył Blue Screen. Włączyłem tryb awaryjny, tam wszystko ok, z tym, że na wbudowanej matrycy widać tylko tą część ekranu którą opisywałem we wcześniejszych postach(podczas instalowania systemu i wszystkich zabiegów, które robiłem miałem włączony zewnętrzny monitor, bo na wewnętrznym w żadnym momencie nie było prawidłowego wyświetlania).
Dodam jeszcze, że dzwoniłem do serwisu Benq. Pani Konsultantka namawiała mnie do oddania laptopa do serwisu. Nie jestem pewien czy mam jeszcze aktualną gwarancję, bo jestem teraz poza domem. Jak wrócę do domu to poszukam gwarancji i postaram się oddać laptopa do serwisu. Mogę jeszcze powiedzieć, że podczas wszystkich operacji, które robiłem towarzyszył mi dźwięk wentylatora. Non-stop, praktycznie bez zatrzymania.
Czekam na dalsze rady :-)
Aha i jeszcze jedno podczas instalowania systemu zauważyłem ukrytą partycję (hidden) i nie jestem pewien do czego ona tam potrzebna, bo wraz z komputerkiem dostałem płytkę instalacyjną systemu.

asmodeuszz
komentarz
komentarz

Ewidentne uszkodzenie laptopa. Moja diagnoza - płyta główna ( układ graficzny ). Świadczą o tym artefakty na zewnętrznym monitorze i niemożność zainstalowania sterowników. Zalecam oddanie do serwisu, gdyż sam nic nie zrobisz. Jeśli możesz - podaj temperatury mierzone Everestem.

cezarydo
komentarz
komentarz

Zmierzyłem temperatury Everestem:
Procesor 37 st.
Dysk twardy 31 st.

asmodeuszz
komentarz
komentarz

Laptop do serwisu, sam nic nie zdziałasz. Przykro mi.

Wciąż szukasz rozwiązania problemu? Napisz teraz na forum!

Możesz zadać pytanie bez konieczności rejestracji - wystarczy, że wypełnisz formularz.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego świadczenia usług i wygody użytkowników. Warunki przechowywania i dostępu do plików cookies możesz zmienić w ustawieniach przeglądarki.