x-kom hosting

Zostałem oszukany na allegro.

Jakob
utworzono
utworzono

Witam.
Kupiłem na allegro używany telefon. Podobno działał, przyszedł uszkodzony- nie włącza się.
Powiedziałem o tym gościowi, mówi, żebym wysłał mu telefon. Jeśli jest uszkodzony zaniesie do serwisu. Boję się jednak o swoje pieniądze i chce forse spowrotem. Gość powiedział, że forsy mi nie wyśle.
Powiedziałem, że mam 14dni na oddanie telefonu bez przyczyny. Powiedział, że jest osobą prywatną- nie firmą i że to go nie obowiązuje.

Co mogę zrobić? Chcę pieniądze spowrotem. Jak zgłosić to allegro? Mogę żądać zwrotu pieniędzy?

qnick
komentarz
komentarz

Towar jest niezgodny z opisem aukcji. Możesz rozpocząć spór lub poprosić o pomoc pracownika Allegro. Polecam ci drugą opcję, ponieważ pierwsza trwa chyba 120 dni i nic nie daje - wiem z doświadczenia. Powiedz mu, że złożysz doniesienie na policję o popełnieniu przestępstwa i zażądaj zwrotu pieniędzy. Jeżeli masz notatkę z policji możesz wystąpić o zwrot pieniędzy do programu ochrony kupujących. Allegro odda ci kasę a kolesiem zajmą się sami. Poczytaj o tym programie, bo nie pamiętam dokładnych zasad

Gość
komentarz
komentarz

Spór trwa 30 dni wiem bo sam jeden prowadzę, [url="http://allegro.pl/country_pages/1/0/education/pok/index.php?page=1"]tutaj[/url] możesz poczytać o programie ochrony kupującego.

Dyni@
komentarz
komentarz

Odeślij mu telefon w ramach reklamacji, jak to nic nie da to wtedy zabierzesz się do innych działań.

Rudi
komentarz
komentarz

Jak coś powołuj się na Art.286 Kodeksu Karnego ;)

piku
komentarz
komentarz

Zgłoś do Centrum Sporów Allegro. Sprzedał Ci towar niezgodny z umową - obowiązuje to także osób prywatnych i takie sprawy załatwia się na drodze postępowania sądowego.

Wciąż szukasz rozwiązania problemu? Napisz teraz na forum!

Możesz zadać pytanie bez konieczności rejestracji - wystarczy, że wypełnisz formularz.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego świadczenia usług i wygody użytkowników. Warunki przechowywania i dostępu do plików cookies możesz zmienić w ustawieniach przeglądarki.