x-kom hosting

Gwarancja- Czy dostanę nowy telefon ?

Kamilosław
utworzono
utworzono (edytowane)

Witam. Mój telefon oddałem już 3 raz do serwisu z tego samego powodu, trzy przyciski na klawiaturze czasami w ogole nie chodzą. Telefon jest na gwarancji z playa. Jakby teraz znowu nie zrobili to moglbym dostać nowy telefon ?

jarek1994-1994
komentarz
komentarz

O ile mi wiadomo, to jeżeli w telefonie 3 razy popsuje się ta sama część to masz prawo ubiegać się o nowy egzemplarz z racji usterki fabrycznej. Zazwyczaj jednak dość trudno jest dostać nowy egzemplarz, bo zazwyczaj wcisną ci jakiś kit, że już teraz na pewno będzie zrobione itp. Jak będą robili jakieś problemy to przy klientach zrób im awanturę, a sprzedawca na pewno zrobi się pokorny jak aniołek.

.:RaDeK:.
komentarz
komentarz

A jaki to telefon?

Kamilosław
komentarz
komentarz

6500 slide

.:RaDeK:.
komentarz
komentarz

Płytki klawiatury w tym modelu to groszowe sprawy więc w serwisie pewnie dawali ci nową cześć. Widać wada ma głębsze podłoże niż tylko flex czy płytka więc albo masz pecha i trafiasz na słabych techników albo faktycznie telefon "świruje" co za tym idzie powinieneś ubiegać się o nowy fonik...

Kamilosław
komentarz
komentarz (edytowane)

Powiedzieli, że wymienili moduł klawiatury , to nic nie dało. Tylko nie wiem po jaką chol**ę wymienili we wczesniejszych naprawach audio i oprogramowanie a klawiatura nadal nie chodziła ;) . Dzisiaj pojadę i zobaczę czy zrobili, dam znać tutaj ;)

A najśmieszniejsze jak bodajże przy drugiej naprawie poszedłem odebrać telefon, wszystko chodziło Ok przez jakieś 5 minut, nagle znowu zaczelo sie sypać, wróciłem się do serwisu, Pani (ładna :D) odebrała telefon i dała ''technikowi'', on cos tam docisnął i oddała mi, powiedziala ze cos nie stykało. No to podziekowalem, wzialem telefon i wyszedłem, pozniej znowu klawisze zaczely nie chodzić.

Klawisze nie to ze w ogole nie chodzą, raz chodzą a raz nie, nieraz trzeba przycisnac mocniej aby zadziałało ;)

Generico
komentarz
komentarz

Postrasz ich biurem obsługi konsumenta :D działa w 100%

Wciąż szukasz rozwiązania problemu? Napisz teraz na forum!

Możesz zadać pytanie bez konieczności rejestracji - wystarczy, że wypełnisz formularz.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego świadczenia usług i wygody użytkowników. Warunki przechowywania i dostępu do plików cookies możesz zmienić w ustawieniach przeglądarki.