x-kom hosting

Ile sklep ma czasu na wymiane podzespołu ( gwarancja )

tomson93
utworzono
utworzono (edytowane)

Witajcie . Mam taki problem kupiłem 3 tygodnie temu w esc.pl komputer lecz po 10 dniach coś sie sypneło w płycie głównej ( sieciówka przestała działać ) wysłałem do esc.pl na gwarancje po tygodniu zadzwoniłem do nich co się dokładnie stało ale człowiek z serwisu nie umiał mi odpowiedzieć więc spytałem go ile to bedzie trwało jeszcze a on mi mówi ze może 2 tygodnie jeszcze ( na stronie już wtedy i teraz wyświetla sie w serwisie zewnętrznym ) a dzwoniłem już 4 dni temu . Więc mam pytanko ile oni mogą trzymać ten komputer i w jakim czasie od dostarczenia muszą go naprawić bo sie zdenerwowałem wywaliłem 4 kafle na komputer i po 10 dniach go odesłałem . Więc jaki czas mają na naprawe wg prawa ??

filu
komentarz
komentarz (edytowane)

Zanim coś napiszesz to sie rozejrzyj. W regulaminie gwarancji na stronie sklepu wyraźnie pisze.

5. Gwarant zobowiązuje się do bezpłatnego usunięcia usterek w nabytym towarze w czasie do 14 dni roboczych od chwili dostarczenia towaru do siedziby Gwaranta. W szczególnych przypadkach niezawinionych przez Gwaranta (wysyłka towaru poza granice RP, konieczność sprowadzenie części zamiennych, etc.) okres ten może uleć wydłużeniu. O sposobie realizacji reklamacji każdorazowo decyduje gwarant.

Czyli 14dni odejmując niedziele i dni w które przesyłka szła i wraca z serwisu.

tomson93
komentarz
komentarz

Dzięki ci wielkie właśnie sie dowiedziałem że ślepy jestem :D . Godzine temu szukałem na stronce i nie mogłem znaleźć .

Wciąż szukasz rozwiązania problemu? Napisz teraz na forum!

Możesz zadać pytanie bez konieczności rejestracji - wystarczy, że wypełnisz formularz.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego świadczenia usług i wygody użytkowników. Warunki przechowywania i dostępu do plików cookies możesz zmienić w ustawieniach przeglądarki.