x-kom hosting

Net24 vs Neostrada

Kamix
komentarz
komentarz

LIDER, na samym dole jest ISP i podana firma :)

olej3232 ma jakiś POLBOX

A bartox555 TP czyli NEO

LIDER
komentarz
komentarz

Ludzie podawajcie prędkości tylko Netii 1M, inne prędkości nie mają tu znaczenia. To nie test prędkości łaąza tylko dyskusja na temat netii i neostrady!

Axel
komentarz
komentarz
 Usuwali awarie w ci1gu kilku godzin

No z tym zdaniem to się nie zgodzę. Używam neostrady i pewnego dnia nagle zostałem pozbawiony internetu.Na usunięcie awarii musiałem czekać 4 tygodnie aż przyjedzie ekipa i naprawi(wcześniej mieli ' zajęte terminy'). Wcześniej jeszcze 3 h wisiałem na telefonie, bo najpierw ni chu chu nie szło się dodzwonić, a jak wreszcie ktoś odebrał to ciężko było się z nim dogadać. Po 4 tygodniach przybyła ekipa naprawcza z 'sepsy' aby naprawić problem, a właściwie, aby zadzwonić do centrali, by tam poprawili sygnał, bo nie bylo synchronizacji. Ot i cała naprawa. Jeden telefon i za 5 minut był net. Jakby nie można było od razu tego naprawić, tylko musiałem czekać miesiąc aż przyjedzie ktoś i z mojego telefonu zadzwoni do centrali - paranoja ! Żeby było śmieszniej to powiem, że nie była to jakaś specjalistyczna ekipa z Warszawy czy nie wiem skąd ( tak mi się zdawało, jak usłyszałem, że muszę na nich czekać miesiąc, bo mają zajęte terminy),tylko byli to zwykli monterzy z najbliższego miasta oddalonego od mojej miejscowości o 7 km. Potem jeszcze kilka razy miałem podobne awarie i za każdym razem byłem pozbawiony internetu przez kilka dni. Dla mnie taka obsługa klienta to paranoja i gdybym wcześniej nie podpisał umowy na 3 lata , to już bym się rozglądał za innym usługodawcą.

LIDER
komentarz
komentarz

Axel, a masz jakiegoś innego usługodawce internetu w pobliżu? Bo z tego co wnioskuje to chyba jakaś wieś? W netii na łączach TP być miał 3x gorzej. A to dyskusja na temat Net24 vs Neo. Ja mieszkam 25 KM od warszawy, nigdy nie miałem większych problemów przy reklamacji z neostradą. Fakt faktem były problemy czasem z łączem, ale to co przeżyłem w TP kiedy na nią kląłem jest niczym w porównaniu do netii kiedy wpadałem w furie i tłukłem pięściami klawiaturę jak co kilka minut net rozłączał mi się wykonując przelew lub prowadząc dosyć ważną rozmowę. Wtedy kiedy internetu najbardziej potrzebuje np. muszę sprawdzić rozkład PKP lub ZTM bo wychodzę z domu to tego internetu zazwyczaj nie ma.

Wciąż szukasz rozwiązania problemu? Napisz teraz na forum!

Możesz zadać pytanie bez konieczności rejestracji - wystarczy, że wypełnisz formularz.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego świadczenia usług i wygody użytkowników. Warunki przechowywania i dostępu do plików cookies możesz zmienić w ustawieniach przeglądarki.