moher92 utworzono 13 czerwca 2009 utworzono 13 czerwca 2009 Witam. Posiadam system Windows Vista Home Premium. Od miesiąca mam problem z drukarką. Otóż wysyłane do druku dokumenty są ignorowane, a w kolejce wydruku pojawia się komunikat o błędzie. Oddałem drukarkę do serwisu, jednakże po otrzymaniu nowego egzemplarza problem pojawia się nadal. Proszę o poradę.
nitro07 komentarz 13 czerwca 2009 komentarz 13 czerwca 2009 Otóż wysyłane do druku dokumenty są ignorowane, a w kolejce wydruku pojawia się komunikat o błędzie. jaki to komunikat o błędzie ? najlepiej daj screenshot
nitro07 komentarz 13 czerwca 2009 komentarz 13 czerwca 2009 podczas próby wydruku zapala się jakaś kontrolka na drukarce ? jak długi masz kabel, którym podłaczyłes drukarkę ? proponuję jeszcze dla pewności odłaczyc drukarkę, odinstalować sterowniki, zainstalowac ponownie najnowsze sterowniki
moher92 komentarz 13 czerwca 2009 Autor komentarz 13 czerwca 2009 Nic się nie zapala. Kabel 2 metry (ten też był wymieniany i nic się nie zmieniło.) Sterowników od początku nie mogę zainstalować, ponieważ wyskakuje informacja o odmowie dostępu.
nitro07 komentarz 13 czerwca 2009 komentarz 13 czerwca 2009 i tu masz przyczynę, widzę, że masz Vistę najpierw odłącz drukarkę i odinstaluj sterowniki, następnie uruchom ponownie komputer pobierz najnowsze sterowniki ze strony producenta i uruchom instalatora, ale jako Administrator czyli prawoklik i wybierz z menu kontekstowego uruchom jako administrator
moher92 komentarz 13 czerwca 2009 Autor komentarz 13 czerwca 2009 Zrobiłem tak jak mówisz, ale pojawia się komunikat. dziennik.doc dziennik.doc
Wciąż szukasz rozwiązania problemu? Napisz teraz na forum!
Możesz zadać pytanie bez konieczności rejestracji - wystarczy, że wypełnisz formularz.