CritiCalz utworzono 9 maja 2009 utworzono 9 maja 2009 Witam. Byłem w salonie Neostrady wprowadzić aneks do umowy. Miałem zamiar z 512kb/s zmienić na 2mb. Ale okazało się, że w mojej ofercie nie można zmienić nic :/ To prawda ? Czy ten ciołek z salonu nie wie o co chodzi ? :/ Ratujcie bo mam zamiar podłączyć ps3 do neta, a przy 512kb to będzie istna masakra Pozdro.
Jakob komentarz 9 maja 2009 komentarz 9 maja 2009 Tak może to być prawdą Jest kilka powodów, ale ten najistotniejszy to chyba to, że nie każdy ma zasięg. Jeśli mieszkasz np. na wsi lub gdzieś gdzie linie telefoniczne są nie przystosowane to takich przepustowości to nie bedziesz miał szybkiego neta.
CritiCalz komentarz 9 maja 2009 Autor komentarz 9 maja 2009 Mieszkam w Koszalinie więc powinno być ok. Ale to jest paranoja, przecież będę im więcej płacić, oni zyskają :/
ryszard36 komentarz 11 maja 2009 komentarz 11 maja 2009 (edytowane) Witam. Byłem w salonie Neostrady wprowadzić aneks do umowy. Miałem zamiar z 512kb/s zmienić na 2mb. Ale okazało się, że w mojej ofercie nie można zmienić nic Ale jak to zostało uargumentowane? Może po prostu na obecnym etapie umowy nie możesz przejść na szybszą prędkość... Zamiast biegać po punktach możesz po prostu na stronie sprawdzić warunki przedłużenia umowy
Wielki.M komentarz 11 maja 2009 komentarz 11 maja 2009 Hej! Po pierwsze pójście do innego punktu nic nie da, bo skoro SYSTEM (nie gość) nie pozwala na zmianę, to żaden inny punk, ani żaden gość nie pomoże. Są trzy opcje... 1. Twój numer nie jest uprawniony do operacji, jaką chcesz wykonać (zmiana 512kbit na 2Mbit) 2. Z przyczyn technicznych nie da się podłączyć Tobie 2Mb (złej jakości kable - stare, stara centrala itp.) 3. Gość wprowadza Cię w błąd, ew. błąd systemu - trzeba się zgłosić na błękitna linię lub pomoc Neo i tam składać zażalenie telefonicznie (ale jeśli działa punkt 1 lub 2, to i tak nic Ci to nie da)
ryszard36 komentarz 11 maja 2009 komentarz 11 maja 2009 A jeszcze jedno pytanie, kiedy podpisywałeś umowę na tą neostradę 512 co masz teraz?
CritiCalz komentarz 13 maja 2009 Autor komentarz 13 maja 2009 Chyba ok. 2 lata temu bo został jeszcze rok. Ale tam gdzie jest przedłużma umowę to mogę teraz z tego korzystać ? Bo przeszedłem dalej każą podać info itd. ale ja nie przedłużam tylko prowadzam aneks Nie znam sie pomóżcie.
Wielki.M komentarz 13 maja 2009 komentarz 13 maja 2009 Witam! Aneks do umowy można podpisywać najwcześniej 60 lub 30 dni przed końcem umowy - ale sprawdź to w regulaminie lub w umowie. Niestety, ale wygląda na to, że musisz sobie jeszcze poczekać na zamianę opcji Neo.
CritiCalz komentarz 19 maja 2009 Autor komentarz 19 maja 2009 A co moge w takiej sytuacji zrobić ? Aneksu nie mogę wprowadzić i chcę szybszego neta. Jest w ogóle wyjście ? To niemożliwe w tych czasach męczyć się z takim łączem xd
ryszard36 komentarz 20 maja 2009 komentarz 20 maja 2009 (edytowane) Witam!Aneks do umowy można podpisywać najwcześniej 60 lub 30 dni przed końcem umowy - ale sprawdź to w regulaminie lub w umowie. Niestety, ale wygląda na to, że musisz sobie jeszcze poczekać na zamianę opcji Neo. Z tego co patrzyłem na stronie TP, to przedłużenie umowy może nastąpić jeżeli do końca umowy jest nie więcej niż 90 dni i nie mniej niż 30.
CritiCalz komentarz 20 maja 2009 Autor komentarz 20 maja 2009 To powiedzcie mi co mam zrobić w tej sytuacji. Pozdro.
Wciąż szukasz rozwiązania problemu? Napisz teraz na forum!
Możesz zadać pytanie bez konieczności rejestracji - wystarczy, że wypełnisz formularz.