x-kom hosting

Problem z częścią klawiatury w XP

Kscar
utworzono
utworzono (edytowane)

Bardzo proszę o pomoc w rozwiązaniu problemu z XP Home SP3.

W pewnym momencie, z niewiadomej przyczyny przestała działać część klawiatury numerycznej.

Żadne nowe oprogramowanie nie było instalowane.

Klawiatura jest sprawna bo działa poprawnie np w Bios czyli zanim uruchomi się Windows.

Działa włączanie i wyłącznie części numerycznej (dioda).

Podłączenie innej, W PEŁNI SPRAWNEJ klawiatury po USB skutkuje tym samym błędem czyli właściwa klawiatura (HID - Dell XPS M2010) i dodatkowa po USB działają tak samo (bez części klawiszy numerycznych wyszczególnionych niżej).

Nie działają klawisze: -123456789+enter i kursory

Działają: /*0.

W panelu sterowania ustawienia językowe prawidłowe i układ polski programisty.

Podejrzewam więc problem gdzieś w rejestrze windowsa i będę wdzięczny za pomoc i sugestie.

Edytowane przez Kscar

gamex
komentarz
komentarz

Przeinstaluj windowsa :) jak bedziesz bawił sie  z rejestrem uszkodzisz plik i tak bedziesz musiał formata walnąć

Kscar
komentarz
komentarz

Przeinstaluj windowsa :) jak bedziesz bawił sie  z rejestrem uszkodzisz plik i tak bedziesz musiał formata walnąć

Dzięki, ale gdybym chciał przeinstalowywać wszystko to nie prosiłbym o pomoc na forum.

 

 

Dzięki wielkie za chęć pomocy.

Dołączam logi.

Zayfi
komentarz
komentarz

Wejdź do menedżera urzadzeń > Klawiatury > rozwiń liste PPM na klawiaturę > Właściwośc > Szczegóły > rozwiń liste i sprawdź co masz przy pozycjach Filtry (wszystkie rodzaje).

 

Możesz dać z tego obrazki.

Kscar
komentarz
komentarz

Więc tak:

Klawiatury w systemie mam 3:

- standardowa klawiatura 101/102 klawisze lub Microsoft Natural Keyboard PS/2

- urządzenie klawiatury HID

- urządzenie klawiatury HID

(nie wiem czemu HID są 2 ale może tak ma być).

W filtrach:

dla klawiatury standardowej

w pozycji - Filtry wyższe klasy - kbdclass

pozostałe filtry puste

dla HID pierwszego wszystkie filtry puste

dla HID drugiego analogicznie jak ddla standardowej czyli:

w pozycji - Filtry wyższe klasy - kbdclass

pozostałe filtry puste

Zayfi
komentarz
komentarz

Więc tak:

Klawiatury w systemie mam 3:

- standardowa klawiatura 101/102 klawisze lub Microsoft Natural Keyboard PS/2

- urządzenie klawiatury HID

- urządzenie klawiatury HID

(nie wiem czemu HID są 2 ale może tak ma być).

 

Pokaż mi obrazek z MU z rozwinietą gałezią klawiatury

Kscar
komentarz
komentarz

Proszę

Zayfi
komentarz
komentarz

Podaj specyfikacje komputera. Brakuje sterowników.

 

Wejdź do MU i PPM na

- standardowa klawiatura 101/102 klawisze lub Microsoft Natural Keyboard PS/2

- urządzenie klawiatury HID

- urządzenie klawiatury HID

 

i dajesz odinstaluj > potem robisz start > uruchom ponownie

Kscar
komentarz
komentarz

Komputer to DELL XPS M2010.

Problem w tym że nie ma driverów do klawiatury na stronie Della:

http://www.dell.com/support/drivers/us/en/22/servicetag/5P5FJ2J

Service tag do niego to 5P5FJ2J.

Problemik z odinstalowaniem klawiatury i zainstalowaniem na nowo może być jeszcze jeden, jesli system zawoła o płytę instalacyjną XP.

Nie działa mi juz niestety napęd w tym Dellu od jakiegoś czasu a to jest element nie do kupienia.

Może przesadzam z tym nie do kupienia bo dostepny w serwisie Della w niemczech ale jego cena to równowartość nowego notebooka więc kompletnie nieopłacalna.

Zayfi
komentarz
komentarz
Problem w tym że nie ma driverów do klawiatury na stronie Della:

 

nie potrzebne są żadne sterowniki do klawiatury.

Problemik z odinstalowaniem klawiatury i zainstalowaniem na nowo może być jeszcze jeden, jesli system zawoła o płytę instalacyjną XP.

 

Nie zawoła. System z automatu poda swoje.

 

Sprawdź w MU identyfikatory tych urządzeń z żołtym znaczkiem zapytania.

Kscar
komentarz
komentarz

nie potrzebne są żadne sterowniki do klawiatury.

Nie zawoła. System z automatu poda swoje.

 

Sprawdź w MU identyfikatory tych urządzeń z żołtym znaczkiem zapytania.

Z żóltym znaczkiem (znak zapytania) jest tylko odbiornik podczerwieni i nic więcej.

Tak jest od wieków czyli kilka lat posiadania tego komputera bo nie ma do tego driverów pod XP.

Są tylko do Visty bo tak on był sprzedawany i konfigurowany przez Della ale ja Visty nie chcę i nie lubię.

Piszesz też że nie ma sterowników ale we właściwościach są:

Pytam by się upewnić czy odinstalowanie klawiatur i restart na pewno coś zmieni ?

Bardzo więc proszę o Twoją opinię.

Zayfi
komentarz
komentarz

To na razie odinstaluj samą klawiaturę a ten interfejs HID zostaw. Przecież tam są sterowniki od Microsoftu

Kscar
komentarz
komentarz

Niestety odinstalowanie klawiatury i restart nie pomogły.

Jest dalej to samo co było z takimi samymi wpisami w filtrach.

Zayfi
komentarz
komentarz
Podłączenie innej, W PEŁNI SPRAWNEJ klawiatury po USB skutkuje tym samym błędem czyli właściwa klawiatura (HID - Dell XPS M2010) i dodatkowa po USB działają tak samo (bez części klawiszy numerycznych wyszczególnionych niżej).

 

Możesz spowodować ten błąd?

Kscar
komentarz
komentarz

Nie bardzo rozumiem o co prosisz?

Może moja wypowiedź był mało precyzyjna więc napiszę dokładnie:

Uruchamiam komputer bez żadnej dodatkowej klawiatury.

Klawiatura numeryczna i kursory nie działają tak jak napisałem wcześniej (klawisz num lock działa).

Podłączenie dodatkowej (w pełni sprawnej) klawiatury po USB skutkuje tym samym.

Na dodatkowej klawiaturze też nie działają klawisze numeryczne i kursory.

Stąd był mój wniosek że to wina XP, sterowników, rejestru lub może jakiegoś wirusa.

Nie jestem w stanie stwierdzić kiedy i z jakiej przyczyny tak się stało.

Wiem jednak że nie instalowałem żadnego, nowego oprogramowania.

Zayfi
komentarz
komentarz

Uruchamiam komputer bez żadnej dodatkowej klawiatury.

Klawiatura numeryczna i kursory nie działają tak jak napisałem wcześniej (klawisz num lock działa).

Podłączenie dodatkowej (w pełni sprawnej) klawiatury po USB skutkuje tym samym.

 

A czy jest mozliwość odpięcia tej klawiatury della? Pytam bo nie znam kompletnie tego egzemplarza.

Kscar
komentarz
komentarz

A czy jest mozliwość odpięcia tej klawiatury della? Pytam bo nie znam kompletnie tego egzemplarza.

Wyjąć baterię ale już to robiłem i jest bez efektu.

Ponadto pisałem. Klawiatura jest sprawna bo działa prawidłowo np w BIOS (edycja daty i dzałają wszystkie numeryczne i kursory).

Jestem więc pewien że klawiatura jest sprawna.

Problem leży w XP

Szukam gdzie się da i znalazłem np. taki tekst:

 

Arseci próbuj tego triku:

Start >>> Uruchom >>> regedit i przejdź do klucza:

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services

Znajdź podklucz usługi i8042prt i kliknij na niego, w oknie po prawej będzie wartość Start, kliknij nań podwójnie i wprowadź liczbę 1 (to da automatyczny start). Reset kompa.

 

http://searchengines.pl/topic/48462-problem-z-klawiatur%C4%85-w-xp/

 

Ludzie więc mają czasem klawiaturowe problemy z niewiadomych przyczyn (choć bez przyczyny PODOBNO nic się nie dzieje)

Mój problem jest inny ale na wszelki wypadek  sprawdziłem u mnie ten wpis w rejestrze i u mnie jest "1"

 

Moja wiedza jest jednak za mała by samemu grzebać w rejestrze.

Zayfi
komentarz
komentarz

spokojnie. Powoli będziemy sprawdzać. Daj mi czas

 

. Klawiatura jest sprawna bo działa prawidłowo np w BIOS

 

Wiem ale to że działa pod biosem mnie nie do końca przekonuje.

 

 

Pobierz SystemLook32bihttp://jpshortstuff.247fixes.com/SystemLook.html

 

Uruchom i w puste okno wklej

:regfind
i8042prt

Kliknij w Look i pokaż raport

Kscar
komentarz
komentarz

Nie wiem czy to jakaś wskazówka lub informacja ale niestety nie będzie raportu

 

Zayfi
komentarz
komentarz

A właśnie że będzie raport. Wejdź w tryb awaryjny i powtórz operację. Przy okazji sprawdź jak działa klawiatura.

Kscar
komentarz
komentarz

Ale może to pomoże:

Zayfi
komentarz
komentarz
Ale może to pomoże:

 

Pokazać ci ile jest prawidłowych wystapień tej wartości w rejestrze? Dlaczego kombinujesz na własna rękę? Wykonaj wszystko w awaryjnym.

Kscar
komentarz
komentarz

nic nie kombinuję w rejestrze na własna rekę, absolutnie nic.

Podesłałem Ci tylko screena i to wszystko.

Wracając do tematu:

W trybie awaryjnym SystemLook też się wysypuje ale klawiatura działa prawidłowo.

Zayfi
komentarz
komentarz
W trybie awaryjnym SystemLook też się wysypuje ale klawiatura działa prawidłowo

 

Ja nie miałem na myśli zmian rejestru na własną rękę. Jesteśmy blisko, w trybie awaryjnym ładowane są tylko podstawowe funkcje systemu i sterowniki. Znakiem tego któraś z aplikacji lub usług blokuje działanie kalawiatury. I teraz zadanie dla ciebie:

 

wykonasz czysty rozruch    http://support.microsoft.com/kb/310353/pl

 

jeśli na czystym rozruchu klawiatura zadziała , wtedy właczasz np po trzy usługi które zostały wyłączone > restart i sprawdzasz. Az trafisz na ta która wywołuje problem. Czy wszystko jasne?

Wciąż szukasz rozwiązania problemu? Napisz teraz na forum!

Możesz zadać pytanie bez konieczności rejestracji - wystarczy, że wypełnisz formularz.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego świadczenia usług i wygody użytkowników. Warunki przechowywania i dostępu do plików cookies możesz zmienić w ustawieniach przeglądarki.